Keio Presso Inn Shinjuku
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Business5Posted: 24/9/2023接客態度がよい
Reply from the propertyこの度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。これからもお客様のお言葉を励みに、ご期待に副えるよう更なるサービス向上に努めてまいります。 ご投稿、ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 京王プレッソイン新宿 フロントチーフ
Posted: 25/9/2023 - Anonymous4Posted: 19/9/2023
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Business3Posted: 19/9/2023
部屋が狭かった。ベッド髪の毛が着いていた。朝食の種類が少ないのが残念だった。
Reply from the propertyこの度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 折角のご滞在にもかかわらず、客室内の状態につきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 また、朝食についても種類が少なく、誠に申し訳ございません。 お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるメニュー変更等に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 京王プレッソイン新宿 フロントチーフ
Posted: 19/9/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)3Posted: 18/9/2023
新宿駅へのアクセスは少し離れていて 駅前より静かな環境で落ち着く 部屋 ベットは文句なし でも 軽朝食を謳ってる写真より寂しい感じ 朝食の雰囲気で宿泊全体の満足感が変わってしまった コスパ 少し残念
Reply from the propertyこの度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。 しかしながら、朝食についてはお客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。 お客様からいただいた貴重なご意見をもとに、よりご満足いただけるメニュー変更等に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 京王プレッソイン新宿 フロントチーフ
Posted: 19/9/2023 - まつこ2750|Japan|Age: 40s|Solo3Posted: 12/9/2023
間違えて喫煙で取ってしまい、禁煙に変えて頂きました。「壁紙が張り替え前の部屋」ということでしたが、エアコンから漏水したとのことで部屋がカビ臭かったです。日中窓を開けて換気してもあまり変わりませんでした。変えて頂いた手前、申し訳ないですが、対応した方が良いと思いました。 朝食は無料ですが「食事付き」をアピールするレベルではないと思います。「お茶漬け無料もしくはカレー無料」の方が理解されやすいと思います。今後有料化すると思いますが、そうしたら良くなるのではと期待します。
Reply from the propertyこの度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 折角のご滞在にもかかわらず、客室内の状態につきまして至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 また、朝食につきましてもお客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。 限られた朝食内容ではございますが、満足していただけるサービスの提供ができるよう、改善に努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 京王プレッソイン新宿 フロントチーフ
Posted: 19/9/2023 - …1 - 5 of 496 reviews