スカイツリーが、見え素敵な景色でした。私のお気に入りのホテルで、 今回３回目の宿泊です。 時間によって 姿を、変えるスカイツリーを、 楽しめました。 お部屋も きれいで、満足です。
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、今回で3回目のご利用とのこと、従業員一同大変嬉しく思っております。 スカイツリーの景色をお楽しみいただけたとのこと、時間帯によって変わる美しさは本当に魅力的ですよね。 お部屋もご満足いただけたようで、安心いたしました。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 第一ホテル両国 宿泊部 インターネット担当
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、今回で3回目のご利用とのこと、従業員一同大変嬉しく思っております。 スカイツリーの景色をお楽しみいただけたとのこと、時間帯によって変わる美しさは本当に魅力的ですよね。 お部屋もご満足いただけたようで、安心いたしました。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 第一ホテル両国 宿泊部 インターネット担当
受付の対応が最悪。３人受付に居たが、受付に行っても２人は社員同士で会話しており、残りの１人は端末を操作していた。受付時の説明もわかりにくい。どの様な指導をしているのか疑問である。
この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 折角のご旅行のスタートにこのような応対になってしまった事が恥ずかしくてなりません。 ホテルの顔でもあるフロントスタッフが、気持ちの良い応対を行なえなかった事が残念だと痛感しております。 ご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今一度、接客応対を見直し二度とこのような事が起きぬ様再度指導してまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びいたします。 第一ホテル両国 宿泊部 支配人
この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 折角のご旅行のスタートにこのような応対になってしまった事が恥ずかしくてなりません。 ホテルの顔でもあるフロントスタッフが、気持ちの良い応対を行なえなかった事が残念だと痛感しております。 ご不快な念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今一度、接客応対を見直し二度とこのような事が起きぬ様再度指導してまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びいたします。 第一ホテル両国 宿泊部 支配人
小さな子どもを連れての宿泊でしたが、子どももテンションが上がるほど、楽しかったみたいです。
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお子様にもお楽しみいただきましたご様子と伺いまして大変嬉しく存じます。 皆様の素敵な思い出作りのお手伝いができましたようで幸いでございます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 第一ホテル両国 宿泊部インターネット担当
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお子様にもお楽しみいただきましたご様子と伺いまして大変嬉しく存じます。 皆様の素敵な思い出作りのお手伝いができましたようで幸いでございます。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 第一ホテル両国 宿泊部インターネット担当
初めて利用しましたが、喫煙のお部屋でしたがにおいも気にならなかったです。立地もよくて便利でした。 ただフロントスタッフの方が残念でした。チェックイン前に行った所、スタッフが、カウンターの端に固まりロビーに響くような大きさで喋っていた。ソファで荷物をまとめてカウンターに行った所、その内の1人が対応し、その間もすぐ隣で、横を向いて喋り続けており不快でした。ホテルであまり見た事がない光景でなかなかびっくり。
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋や立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、フロントスタッフの対応においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様を気持ちよくお迎えすべきフロントにおいて、私語が多く配慮に欠けた対応をしてしまったことは誠に恥ずかしく、あってはならないことと深く反省しております。いただいたご指摘はスタッフ一同で真摯に受け止め、今後は接客姿勢の指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。 このような中でもご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 第一ホテル両国 宿泊部 インターネット担当
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋や立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、フロントスタッフの対応においてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様を気持ちよくお迎えすべきフロントにおいて、私語が多く配慮に欠けた対応をしてしまったことは誠に恥ずかしく、あってはならないことと深く反省しております。いただいたご指摘はスタッフ一同で真摯に受け止め、今後は接客姿勢の指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。 このような中でもご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 第一ホテル両国 宿泊部 インターネット担当
先日1泊でお世話になりました。夜景がキレイな所を探していましたがこちらのホテルは部屋からの眺めはめちゃくちゃ良かったです。スカイツリーも近くに見え、夜はとてもキレイでした。喫煙タイプを選びましたが匂いもあまり気にならなかったです。冷蔵庫にミネラルウォーターがあったら良かったかも。あと換気の為に窓の下にある空気口みたいな所を開けましたがホコリがめちゃくちゃ飛んできました。よく見ると空気口にホコリが溜まっていました。それ以外は特に不満もなく朝食も普通に美味しかったです。また泊まっても良いと思えるホテルでした。
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご滞在いただきましたお部屋はスカイツリー眺望のお部屋でございました。昼夜問わず客室からスカイツリーがご覧いただけます。 ご滞在中は客室からの景色をお楽しみいただけたご様子と伺い、大変嬉しく存じます。 プレミアムルームには無料の飲料水をご用意しておりますので次回はぜひプレミアムルームでのご宿泊もご検討くださいませ。 客室設備・客室のクオリティに関しまして、ご指摘いただきましたこと感謝申し上げますとともに、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 担当部署に共有いたしまして、改善に努めて参ります。 お近くにお越しの際はぜひまた当館にご来館くださいませ。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 第一ホテル両国 宿泊部 インターネット担当
この度は第一ホテル両国にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご滞在いただきましたお部屋はスカイツリー眺望のお部屋でございました。昼夜問わず客室からスカイツリーがご覧いただけます。 ご滞在中は客室からの景色をお楽しみいただけたご様子と伺い、大変嬉しく存じます。 プレミアムルームには無料の飲料水をご用意しておりますので次回はぜひプレミアムルームでのご宿泊もご検討くださいませ。 客室設備・客室のクオリティに関しまして、ご指摘いただきましたこと感謝申し上げますとともに、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 担当部署に共有いたしまして、改善に努めて参ります。 お近くにお越しの際はぜひまた当館にご来館くださいませ。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 第一ホテル両国 宿泊部 インターネット担当