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Lotte City Hotel Kinshicho

4-6-1 Kinshi, Sumida-ku, Tokyo, 130-0013

Ratings and reviews

4.4
Excellent
195 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 5/8/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Bohchan
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 4/8/2022

    部屋に冷蔵庫がないのは不便

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  3. こうたろう29
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/8/2022

    2回目の利用になります。立地は最高です。ただエレベーターが中々来ないのが残念。それ以外はとても気に入っています。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/7/2022

    初めて泊まりましたが、エレベーターの乗り方などの案内が無かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  5. Anonymous
    4
    Posted: 30/7/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  6. MMMMM03
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/7/2022

    女性専用フロアで宿泊させて頂きましたが、とにかくアメニティの充実度が凄い!!コーヒーやチョコレートはともかく、足のマッサージ機や美顔スチーマーまで置いてあるのはびっくりしました!駅から出て5分もしないでたどり着けるので、場所的にもとても便利だと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal3
  7. びぃ7032
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/7/2022

    立地もよくロケーションも最高で 朝食も美味しく 宿泊者フリーアクセスのラウンジもコーヒーが美味しかったのでとても良いホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  8. Anonymous
    3
    Posted: 23/7/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 21/7/2022

    ワイドシングルで予約していましたが、子供が二人のため、ベッドが二つ必要との事で事前に無料でツインの部屋に変更をしてくれました。 が 当日、トレインビューからスカイツリー側の上のお部屋に2000円で変更出来るとの事のお話をいただき、お願いしました。上との事ですっかり最上階と思いきや、全然違い、部屋も狭く、スカイツリーが見えるとの案内なのに、案内の最後、支払い後に、朝、窓の清掃が入るのでプライバシー保護の為カーテンを閉めてとの事。 口コミにアイスやお菓子が食べ放題とあったので、聞いてみると、前はやっていたけど。と 部屋のアメニティにクレンジングが無く、聞いてみると、前は置いていたのですが。と。 ベビーベットを貸して欲しいと伺うと、お客様の部屋には入らないと。 色々確認不足だったと後悔。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  10. Anonymous
    4
    Posted: 17/7/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4