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Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Kinshicho

2-18-7 Kotobashi, Sumida-ku, Tokyo, 130-0022

Ratings and reviews

4.3
Very Good
130 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. アベちゃん5214
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/1/2023

    また利用させて頂きます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京錦糸町 フロント 岩塚

    Posted: 25/1/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 24/1/2023

    スタッフの対応が良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 これからも、より一層お客様が快適にご利用いただけるよう日々努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京錦糸町  フロント深浦

    Posted: 24/1/2023
  3. みずぼん4388
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/12/2022

    フロント対応が、大変良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。 すべてのお客様に安心してご滞在いただけますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。 今後とも相鉄フレッサイン東京錦糸町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 相鉄フレッサイン東京錦糸町 遠藤

    Posted: 28/12/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/12/2022

    お風呂は洗い場もありとトイレも含めスペースが広くて快適に感じた。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ホテルに関しましての評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 これからも、より一層お客様が安心して快適にご利用いただけるよう日々努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京錦糸町  フロント深浦

    Posted: 27/12/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 26/12/2022

    トイレットペーパーの予備がなかったです。ふたつとも使いかけだったので。実質ひとつしかないのと同じことだと思う思いました。 隣の部屋の物音が響きましたし、廊下を歩くと足音が響きました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 滞在中に関しまして、お客様にはご不便、ご不安な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 お客様が安心してより快適にご利用いただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。 最後になりますが、貴重な時間を割いての投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京錦糸町 フロント 小野

    Posted: 26/12/2022
  6. こざる1号
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 26/12/2022

    今どきなんでしょうけど、アメニティが1Fが事前にもっていかなければいけないのは少々面倒ですね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご利用いただきまして誠に有難うございます。 4月から施行されましたプラスチック資源循環促進法に基づきまして、1階のフロントにアメニティをご用意させていただいております。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力の程宜しくお願いいたします。 最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京錦糸町  フロント 岩塚

    Posted: 26/12/2022
  7. こざる1号
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 26/12/2022

    連泊させて頂きました。 スタッフの方の各種ご配慮とても助かりました。 自分もいけなかったのかもしれませんが、室内にいるときに 突然スタッフの方がベルや事前連絡なく、入ってこられるとあせります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 滞在中に関しまして、お客様にはご不便、ご不安な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 お客様が安心してより快適にご利用いただけるようスタッフ一同、日々努めて参ります。 最後になりますが、貴重な時間を割いての投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京錦糸町 フロント 小野

    Posted: 26/12/2022
  8. Flame Kaiser
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 22/12/2022

    駅から西へ数分、入口が分かりづらいが立地条件は良い方だと思う。部屋のカードキーが無いとエレベーターの階数ボタンが押せないのは、安心出来る。部屋は決して広くはないが、寝るだけならば必要十分。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 当館では外部の方が入れないよう、エレベーターにセキュリティーをかけております。 安心して宿泊できたとの事、大変嬉しく思います。 これからもお客様が安心して快適にご利用いただけるよう日々努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京錦糸町  フロント 岩塚

    Posted: 26/12/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/12/2022

    JR総武線、メトロ利用できて、徒歩5分以内、大変便利。メトロと都営地下鉄弁用すれば、観光によし。アメニティ全て一階に用意していただいて、女子向けはもちろん、男子用もあります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 これからもお客様が安心して快適にご利用いただけるよう日々努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京錦糸町  フロント岩塚

    Posted: 26/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 15/12/2022

    清潔感がある綺麗なホテルてすが、部屋は少し狭いです。錦糸町駅から歩いてすぐで、近くにコンビニや飲食店があり便利です。洗濯機が2台しかないので、数を増やしてほしいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京錦糸町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰いますように、当ホテル付近には、様々なジャンルの飲食店がございまして、コンビニエンスストアも近くにございますので、立地面では多くのお客様に大変好評を頂いております。 洗濯機につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。 今後の検討事項に加えさせていただきます。 この度は御不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 最後になりますが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 深浦

    Posted: 16/12/2022
  11. 1 - 10 of 130 reviews
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