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Hotel Metropolitan Tokyo Ikebukuro

1-6-1 Nishi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 171-8505

Ratings and reviews

4.4
Excellent
35 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    駅近くでスタッフの方も親切でお食事も美味しくてお部屋もとても綺麗でした、また泊まらせていただきたいです

    Posted: 14/7/2025
    Reply from the property

    この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。 ご利用いただきましたお客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。 次回も「また泊まりたい」と仰っていただけるよう、サービスの向上に努めて参りますのでお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。 ご利用いただきましたお客様からのお褒めのお言葉は私どもにとりまして何よりの励みでございます。 次回も「また泊まりたい」と仰っていただけるよう、サービスの向上に努めて参りますのでお引き立ての程宜しくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 15/7/2025
  2. Verified guest
    4

    快適でした。

    Posted: 22/6/2025
    Reply from the property

    この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後とも多くのお客様に安心安全をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただいたご様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後とも多くのお客様に安心安全をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 23/6/2025
  3. Verified guest
    3

    排水が悪い 同じ価格でも部屋によってはアメニティの落差が激しい

    Posted: 7/6/2025
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 また、お部屋につきましてご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました事を、真摯に受け止め、お客様がストレスなくお過ごしいただける、安心安全なサービスのご提供と快適な空間づくりを徹底して参ります。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 また、お部屋につきましてご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 ご指摘いただきました事を、真摯に受け止め、お客様がストレスなくお過ごしいただける、安心安全なサービスのご提供と快適な空間づくりを徹底して参ります。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 7/6/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    強いて言えばお風呂の排水がというところですが、それを除けばとてもよいです お風呂は滑りやすい

    Posted: 1/6/2025
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 また、貴重なご意見は大変ありがたく、これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、快適かつ安全な空間づくりに励んで参りたいと思います。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 また、貴重なご意見は大変ありがたく、これからも一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう、快適かつ安全な空間づくりに励んで参りたいと思います。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 1/6/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    駅が近い事で宿泊しました 12時のチェックアウトが良かったです

    Posted: 19/4/2025
    Reply from the property

    この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 池袋駅西口より徒歩3分の立地につきましては、観光及びビジネスの拠点としてご好評をいただいております。 これからも立地条件に甘んじずに、一人でも多くのお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度は数多くあるホテルの中からホテルメトロポリタンをお選びいただきありがとうございます。 お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 池袋駅西口より徒歩3分の立地につきましては、観光及びビジネスの拠点としてご好評をいただいております。 これからも立地条件に甘んじずに、一人でも多くのお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 支配人

    Posted: 19/4/2025
  6. 1 - 5 of 35 reviews