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Dormy Inn Ikebukuro

3-11-11 Higashi Ikebukuro, Toshima-ku, Tokyo, 170-0013

Ratings and reviews

4.6
Excellent
821 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money4
Bath4.7
Meal4.5
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    やっぱりドーミーインはいいねと感じられる宿でした。 フロントの方の笑顔の対応、綺麗に清掃された館内、室内、大浴場。 ビジネスホテルですがゆったりと過ごせました。池袋駅からちょっと遠いのが残念。

    Posted: 11/6/2024
    Reply from the property

    いつもホテルドーミーインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また身に余るお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感激しております。 これからもお客様に愛されるホテルを目指して、サービス向上を目指して参ります。 当ホテルはビジネスホテルではございますが、日々のお疲れを吹き飛ばすような、最高のサービスをご用意しております。 次回池袋にお越しの際も、是非当ホテルにお立ち寄りください。 また当ホテルは池袋でも落ち着いた場所にございますが、サンシャインシティなどの商業施設からほど近いことも魅力の一つでございます。 最後になりますが、お忙しい中貴重なクチコミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小林

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもホテルドーミーインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また身に余るお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同感激しております。 これからもお客様に愛されるホテルを目指して、サービス向上を目指して参ります。 当ホテルはビジネスホテルではございますが、日々のお疲れを吹き飛ばすような、最高のサービスをご用意しております。 次回池袋にお越しの際も、是非当ホテルにお立ち寄りください。 また当ホテルは池袋でも落ち着いた場所にございますが、サンシャインシティなどの商業施設からほど近いことも魅力の一つでございます。 最後になりますが、お忙しい中貴重なクチコミを投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 小林

    Posted: 13/6/2024
  2. Verified guest
    5

    素泊まりで利用しました。2回目の利用でしたが、サウナが最高です。外気浴の整いイスもグレードアップしており、しっかり整えました。また利用します。

    Posted: 5/6/2024
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン池袋にご宿泊頂きありがとうございます。 お客様に2度も当館をお選び頂けたこと、大変嬉しく存じます。 また、当館のサウナにご満足いただけたようで幸いでございます。当館のサウナはお客様によりリラックスして頂けるよう、アロマを使用しております。アロマは季節毎に変更しておりますので、ぜひまたご利用いただき、香りをお楽しみになりながら整っていただければと思います。 最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 牟田

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ドーミーイン池袋にご宿泊頂きありがとうございます。 お客様に2度も当館をお選び頂けたこと、大変嬉しく存じます。 また、当館のサウナにご満足いただけたようで幸いでございます。当館のサウナはお客様によりリラックスして頂けるよう、アロマを使用しております。アロマは季節毎に変更しておりますので、ぜひまたご利用いただき、香りをお楽しみになりながら整っていただければと思います。 最後になりますが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様にまたお会いできます日を、従業員一同心よりお待ちしております。 フロント 牟田

    Posted: 8/6/2024
  3. TABY
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    5月24日(金曜)利用しました ドーミーインは朝食バイキング定評ありますが、こちらも中華もとりいれた充実のメニューでした。 シャワーヘッド、ドライヤーはリファ!ポイント高いです。特徴ある温泉も良かったです。 難を言わせて頂けば、価格変動制だから仕方ないとはいえビジネスホテルの価格にしては高いです。金曜に泊まったので、月曜宿泊の場合の2倍以上。  でも、新しくて、きれい、清潔 総合して満足度か高いホテルです。

    Posted: 28/5/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーイン池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館自慢の天然黒湯温泉やアメニティ、中華をはじめとした約70種の和洋食バイキングをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。 当館の女性大浴場では、お褒め頂いたリファのシャワーヘッドやドライヤーに加えまして、様々なシャンプーをご利用頂ける、「シャンプーバー」をご用意しております。 また、ドリンクバーやアイスの湯上がりサービスも併せて是非お楽しみ頂ければと存じます。 お客様のお声を真摯に受け止めたうえで、さらにご満足いただけるようスタッフ一同尽力して参りますので、ご理解いただけますと幸いです。 最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 フロント 牟田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン池袋をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館自慢の天然黒湯温泉やアメニティ、中華をはじめとした約70種の和洋食バイキングをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。 当館の女性大浴場では、お褒め頂いたリファのシャワーヘッドやドライヤーに加えまして、様々なシャンプーをご利用頂ける、「シャンプーバー」をご用意しております。 また、ドリンクバーやアイスの湯上がりサービスも併せて是非お楽しみ頂ければと存じます。 お客様のお声を真摯に受け止めたうえで、さらにご満足いただけるようスタッフ一同尽力して参りますので、ご理解いただけますと幸いです。 最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。 フロント 牟田

    Posted: 28/5/2024
  4. Verified guest
    4

    海外の人が多くフロントが混みあっていた。フロなども混みあっていたが、清潔でアイスやドリンクが、おいしかった。海外の人や慣れてない人は、フロのキーナンバーが分かりにくいらしく、他の泊客に何回か尋ねられた。

    Posted: 28/5/2024
    Reply from the property

    この度はドーミーイン池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館の混雑、また、大浴場のキーナンバーにつきまして、お手数をおかけしたことをお詫び申し上げます。 混雑緩和のための迅速なチェックインや、キーナンバーの丁寧な説明に努めて参ります。 当館の湯上がりサービスである、アイスサービスやリアルゴールド、アクエリアスのドリンクサービスをご堪能いただけた様子が伺えまして幸いでございます。 これらの他にも、夜にはドーミーチェーン名物「夜鳴きそば」サービスや、漫画コーナーなどもご用意しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 最後になりますが、お忙しいところクチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 牟田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はドーミーイン池袋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館の混雑、また、大浴場のキーナンバーにつきまして、お手数をおかけしたことをお詫び申し上げます。 混雑緩和のための迅速なチェックインや、キーナンバーの丁寧な説明に努めて参ります。 当館の湯上がりサービスである、アイスサービスやリアルゴールド、アクエリアスのドリンクサービスをご堪能いただけた様子が伺えまして幸いでございます。 これらの他にも、夜にはドーミーチェーン名物「夜鳴きそば」サービスや、漫画コーナーなどもご用意しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 最後になりますが、お忙しいところクチコミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 牟田

    Posted: 28/5/2024
  5. Verified guest
    5

    2回目の利用です。前回はツイン、今回はダブルでしたが2人で快適に眠ることが出来ました。 温泉もとても綺麗で気持ちがよく、スタッフの皆さんも親切でした。 アイス、温泉のドリンク、夜泣きそばありがたかったです。 強いて言えばコーヒーが苦手なので、 ウエルカムドリンクにお茶か紅茶があると嬉しいです。 次回もよろしくお願いします。

    Posted: 27/5/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、2度もドーミーイン池袋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けている様子をお伺いでき、嬉しい限りでございます。 当館自慢の黒湯天然温泉や、湯上がりのアイスサービス、リアルゴールドとアクエリアスのドリンクバーサービス、夜鳴きそばサービスなどをお楽しみ頂けたようで幸いです。 湯上がりサービスは、朝はアイスに代わって乳酸菌飲料をご用意しております。次回ご宿泊いただいた際には、ぜひご利用くださいませ。 スタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。 また、ウエルカムドリンクに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、ご参考にさせていただくとともに、さらなるサービスの向上に努めて参ります。 最後になりますが、この度はお忙しいところクチコミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 牟田

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、2度もドーミーイン池袋をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けている様子をお伺いでき、嬉しい限りでございます。 当館自慢の黒湯天然温泉や、湯上がりのアイスサービス、リアルゴールドとアクエリアスのドリンクバーサービス、夜鳴きそばサービスなどをお楽しみ頂けたようで幸いです。 湯上がりサービスは、朝はアイスに代わって乳酸菌飲料をご用意しております。次回ご宿泊いただいた際には、ぜひご利用くださいませ。 スタッフにつきましても、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。 また、ウエルカムドリンクに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、ご参考にさせていただくとともに、さらなるサービスの向上に努めて参ります。 最後になりますが、この度はお忙しいところクチコミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 牟田

    Posted: 28/5/2024
  6. 1 - 5 of 821 reviews