18時チェックインの予約だったが、17時過ぎに到着 18時まで手続き出来ず。仕方ない。 部屋のボディソープが2つでシャンプーが無い。フロントに電話して直ぐに対応してもらえたら。 ツイン部屋に子供用のエキストラベッドでの対応をしてもらった。子供は快適だったよう。
先日は、ホテルニューオータニ鳥取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ボディソープについて、私共の不手際によりご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。今後もお客さまにご満足いただけますよう精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 支配人
先日は、ホテルニューオータニ鳥取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ボディソープについて、私共の不手際によりご迷惑をお掛けしましたことをお詫びいたします。今後もお客さまにご満足いただけますよう精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。 支配人
中二の息子と家族３人で夏休み期間中に利用しました。 利用日：２０２５年８月１１日（月）〜１泊 ホテル名：ホテルニューオータニ鳥取 部屋タイプ：【禁煙】スタンダードツイン（25平米） 不満点① 部屋で丸テーブルを囲んで家族でトランプをしようと思い、椅子が部屋に一つしかなく、もう一つあればソファー＋椅子二脚でできるかと思いフロントにお願いしたら「ない」と一蹴された。パイプ椅子もないとのこと。 不満点② 部屋の浴室の湿気がすごく換気が悪かったため換気扇に手を当てて確認したら空気を吸っておらずまた音を吸う音もなかったため故障かとがと問い合わせたら「見に来る」とのことだったので待っていたら、折り返し内線があり、浴室の電気のスイッチを入れたら換気されますと告げられた。でも換気しないです、と言ったら、部屋の窓を開けて換気してくださいと言われた。 なんだこのホテルはと思いました。
先日は、ホテルニューオータニ鳥取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 先ず以って、この度のご宿泊において、係員の配慮に欠けた応対でご不快の念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はお客さまの立場に立ち、私共から最善のご提案ができますよう改善して参ります。また客室設備におきましても点検、検証で維持・向上を図って参ります。何卒ご寛容いただきたくお願い申し上げます。 支配人
先日は、ホテルニューオータニ鳥取にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 先ず以って、この度のご宿泊において、係員の配慮に欠けた応対でご不快の念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はお客さまの立場に立ち、私共から最善のご提案ができますよう改善して参ります。また客室設備におきましても点検、検証で維持・向上を図って参ります。何卒ご寛容いただきたくお願い申し上げます。 支配人
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駅から近くて便利
先日はホテルニューオータニ鳥取にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルは駅から近く、利便性において従来よりご好評いただいております。また、ホテル前はバスターミナル、駐車場も隣接とあらゆる交通手段でもストレスなくご利用頂けるものと自負しております。 今後もお客様に喜んで頂ける様、ソフト・ハード面含めて向上させていければと思っております。 今後ともホテルニューオータニ鳥取をご愛顧頂けますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。 支配人
先日はホテルニューオータニ鳥取にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当ホテルは駅から近く、利便性において従来よりご好評いただいております。また、ホテル前はバスターミナル、駐車場も隣接とあらゆる交通手段でもストレスなくご利用頂けるものと自負しております。 今後もお客様に喜んで頂ける様、ソフト・ハード面含めて向上させていければと思っております。 今後ともホテルニューオータニ鳥取をご愛顧頂けますと幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。 支配人
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