2回目の宿泊でしたが、今回も料理、部屋、景色全て大変良かった! 接客していただいた方も優しく子供達にも接していただき大変ありがたかった。 また行きたい!
年越しのために家族で宿泊しました。 4人で23万円ほどしましたが、総じて価格に見合ってないと感じました。 気になった点は下記の通り ・ディナーにて食材が入っていないことが複数回あった ・部屋の暖房が何度に設定しても丁度いい気温にならず、あまり寝られなかった ・部屋の天井が一部剥がれていた ・隣の部屋の音がよく響く ・温泉をウリにしている割にはスーパー銭湯よりも狭く、種類もない ・サウナが長年使われていないかのように封鎖されていた(楽しみにしていた分残念だった) ・アメニティは宿泊者に選んで部屋に持ち帰らせる方式だけでなく、大浴場の更衣室にバスタオル類はなく持ち込みが必要(価格を考えると用意しておいてほしい) ・ビリヤードなどが出来るブースが10時には電気が消されており、風呂上がりに家族とゆっくり遊べず残念だった 他にもありますが、概ね上記の通りです。 当日はスタッフさんがかなり忙しそうにされていたので、人手が足りていなかったんだろうなとは思います。 古く狭い建物なので、その中でどうにか楽しませようとする工夫は感じましたが、仮に半額の値段でも宿泊を迷います。 少なくとも1人5万円以上の価値は見い出せませんでした。 他にも安くて綺麗な旅館は多いと思うので、こちらには今後価格が下がれば再訪しようと思います。
年末年始を楽しみたいと、2人で10万円以上のプランを奮発してMANPA RESORTを予約しました。ところが!、案内されたのは階段の踊り場にとってつけたようなみすぼらしい小さな部屋(611号室)で、ベッドが二つあるだけで、脱いだ服を置く場所もない狭苦しいところでした。ベッドのすぐ横に洗面所があって、配管がむき出しになっていました。何かの間違いだろうと、すぐにフロントに電話しましたが、予約通りとすげない回答だったので、もう一度、フロントに出向き予約票を見せて抗議しましたが、「年末年始は高い設定なっている」とのこと。まるで、「そんなことも知らないのか?」とでもいうような生意気な対応に、心底腹が立ちました。これまで何度も年末年始に旅行していますが、こんなひどいプランと対応は初めてです。楽しみにしていた旅行が台無しになってしまいました。 まずは、本コメントに対するラクテントラベルとホテルの意見を聞かせてください。住江
夕食時に出されたコップが水垢だらけで少し残念でした。 宿泊費は部屋料理サービスに対して少し高いような気がします。 部屋から見える景色は綺麗でした。
久しぶりに和歌の浦に行きたくなり、どこに泊まろうかと探していたらこのホテルに一度泊まってみたいと家族で話し合い決めました。 あいにくのお天気で行きたいところにはいけませんでしたが、シアタールームは特に息子が気に入り堪能していました。ウェルカムドリンクも豊富でしたし、九絵が食べられて大満足。 和歌の浦では数少ない温泉でゆっくりできました。 スタッフの皆さんは総じて丁寧でした。息子は自分が望んでたものが全部あると大喜び。室内露天風呂も堪能。 景観も良いし。 ただwi-fiは立地もあるかもしれないですが弱くて少々不便でしたが、その点以外は満足です。息子はまた行きたいと言ってます。