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Tendo Onsen Takinoyu Hotel

1-1-30 Kamata Honcho, Tendo-shi, Yamagata, 994-0025

Ratings and reviews

4.5
Excellent
57 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    大満足の宿泊でした。お部屋も広くて清潔でした。お食事も旬の物、山形特産の物が品良く料理してあり、お腹いっぱいになりました。お風呂には無添加天然由来の石鹸やシャンプーと一般的な物の2種類が置いてありました。フロントやお食事処の職員の対応も親切丁寧で気持ち良く過ごせました。また、宿泊したいです。

    Posted: 18/4/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    滝の湯さんの目に見えない心配り、本当に感謝しています。東京から30年ぶりにひ孫を見せに連れてきてくれた息子家族がとっても喜んで帰っていきました。山形の郷土料理、将棋を含めた山形の雰囲気などを堪能して帰りました。山形の90歳両親も「やっぱり滝の湯さんは安心して利用できる」と満足していました。今後も法事や親戚の宿泊などに利用させていた炊きたいと思います。

    Posted: 12/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    温度の温度が低く、ポカポカにならなかったのが残念です。

    Posted: 22/2/2025
    Reply from the property

    この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 体が温まることが特徴の温泉で、温まることができなかったこと、大変申し訳なく思っております。設備や温度管理について再確認し、より快適にご利用いただけるよう改善して参ります。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 体が温まることが特徴の温泉で、温まることができなかったこと、大変申し訳なく思っております。設備や温度管理について再確認し、より快適にご利用いただけるよう改善して参ります。 貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 28/2/2025
  4. Verified guest
    5

    客室・大浴場をはじめ、ホテルのどこへ行っても清潔感がありました。 夕食も朝食も趣向が凝らしてあり、とてもおいしく、たくさん食べてしまいました。 送迎や食事の際にこちらの都合でいろいろとお願いをしてしまったのですが、気持ちよく対応してくださり、大変助かりました。 フロントの方・食事ご担当の方等、スタッフのみなさんの対応が素晴らしかったのも大変印象的でした。 ぜひまた伺いたいです。

    Posted: 12/2/2025
    Reply from the property

    この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋や大浴場の清潔感、またお食事に関してご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。 また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。これからも皆様に安心して快適にご利用いただけるよう努めて参ります。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋や大浴場の清潔感、またお食事に関してご満足いただけたご様子に大変嬉しく思います。 また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。これからも皆様に安心して快適にご利用いただけるよう努めて参ります。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 28/2/2025
  5. りんこ7919
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    季のはなの露天風呂付客室をいつも利用させて頂いています。 お部屋もサービスもとても良く、行く度に満足度が上がっていっています。 大好きなお宿です。また是非お邪魔させて頂きます。

    Posted: 21/1/2025
    Reply from the property

    いつもほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 季のはなの露天風呂付客室やサービスにご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。頂戴しましたお言葉を励みに今後も更に良いサービスを提供できるよう努力して参ります。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもほほえみの宿滝の湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご丁寧にご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 季のはなの露天風呂付客室やサービスにご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。頂戴しましたお言葉を励みに今後も更に良いサービスを提供できるよう努力して参ります。 この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 28/2/2025
  6. 1 - 5 of 57 reviews