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Atsumi Onsen Tachibanaya

3 Yuatsumi, Tsuruoka-shi, Yamagata, 999-7204

Ratings and reviews

4.5
Excellent
75 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/6/2023

    両親が大変お世話になりました.送迎があるとは書いていなかったのですが,電話で確認したらお迎えに来てくださいました.連泊している間もお迎えに来てくださったとのこと.ありがたかったです.お食事も大変おいしくいただいたと聞いております.たくさんありすぎてすべてを食べることができず申し訳なかったと言ってました.終始とても暖かい対応をしてくださったとのこと両親は大満足で帰ってまいりました.スタッフの方々にはずいぶんお世話をおかけしたことと思います.心より感謝申し上げます.お礼が遅く成り申し訳ありません.両親はまた訪ねたいといってました.元気で再びお世話になれる機会がありましたら,どうぞ暖かく迎えてください. いつの日か私もうかがいますね.ありがとうございました.(娘より)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/5/2023

    お部屋もお風呂も、清潔感があり、気分よく過ごせました。 子供2人連れでの食事も、スタッフの皆さんのサポートのおかげでなんとか乗り切れました。 ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ご来館、誠にありがとうございました。 お子様とのご宿泊、何かとお気を使われる事と思いますが、気分良くお過ごしいただけて、何よりでございます。 昨日もお子様連れのお客様が数組お泊りになられましたが、カモや鯉に餌をあげて楽しんでおられました。 先月産まれたカルガモの赤ちゃん達もお母さんの半分ぐらいまで育ち大粒の餌も食べられるようになりました。 池之端のカキツバタは今が最盛期で、さわやかな5月の風に吹かれて、ムラサキ、黄色、白と輝いております。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 支配人 飯田

    Posted: 31/5/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Friends
    3
    Posted: 26/5/2023

    小食なので食事は量少な目コースを選択したのですが、普通のコースとさほど変わらない数量で、食べきれませんでした。最初から量少な目で、料金もそれを考慮した設定というのであれば、もう少しシンプルな内容で良いような気がします。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    ご来館、誠にありがとうございました。 お料理につきまして、お客様が選択したコースは、「季節の華やぎ会席」をお選びいただいておりました。こちらのコースは量少な目のコースではなく、通常の量で食の都「庄内」にこだわった当館の会席料理のなかでも大変人気のある定番のお料理です。 量が少なめのコースは少量美味の「季節の彩り会席」のプランで、旬にこだわった少量のお料理をお出ししております。 こちらをお選びいただければご期待に添うことができたかと思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。   支配人 飯田

    Posted: 31/5/2023
  4. tekutaka
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/4/2023

    家族みんな大満足の旅となりました。客室、温泉、食事、接客と全てにおいて満足しています。特に、客室の内風呂が気持ちよく三度も入浴しました。朝食でも席が準備され、家族みんなでゆっくりと食事が出来ました。また、旅館に飾られている生け花も丁寧に飾られており癒されました。ぜひまた家族で泊まりたいと思います。本当にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご来館、誠にありがとうございございました。 ご家族皆様からご満足いただけて本当に良かったです。 館内の活け花は、長年担当していた者が高齢の為退職し、今年から新しい人にお願いしておりますが、ご好評いただいております。 お目にとめていただけてうれしく思っております。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 支配人 飯田 

    Posted: 22/4/2023
  5. ぴょん太郎1019
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/4/2023

    実父母の還暦のお祝いにプレゼントしたのですが、 お部屋にメッセージを準備してくださったり 頼んでいないのに細部にまでこだわってサービスしていただき 実父母が本当に喜んでくれました。 ありがとうございました。 また、機会がありましたら 利用したいです!!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご来館、誠にありがとうございました。 ご両親様から喜んでいただけて、本当に良かったです。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 支配人 飯田

    Posted: 11/4/2023
  6. 1 - 5 of 75 reviews
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