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Hotel Inn Tsuruoka

33-27 Misakimachi, Tsuruoka-shi, Yamagata, 997-0857

Ratings and reviews

4.2
Very Good
426 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Value for money4
Bath3.9
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    4

    久しぶりに庄内に行くことになって利用しました。ゆっくりチェックアウト11時ですけど、少々朝寝坊したら朝風呂は9時迄、朝食ブッフェが9時半までだったので…慌ただしく成りました。10時頃までゆっくり食事できたなら有難いですねぇ。鶴岡駅からの送迎サービスがなくなったのは残念ですが車での訪問なら鶴岡インター至近の立地で観光物産館やスーパー・ホームセンターも徒歩圏内なので利便性良いです。

    Posted: 30/12/2024
    Reply from the property

    いつもホテルイン鶴岡をご利用いただきありがとうございます。 1階浴場や朝食のお時間につきましては、ご希望に副えず大変心苦しく存じます。スタッフの確保や清掃等準備の兼ね合いもあり、朝の浴場は9時まで、朝食は9時30分閉店とさせて頂いております。 今後できる限り皆さまの要望にお応えできるよう検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 これからもお客様のお声を大切にし、お客様にご満足してご宿泊いただけるよう努めてまいります。 この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 齋藤

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルイン鶴岡をご利用いただきありがとうございます。 1階浴場や朝食のお時間につきましては、ご希望に副えず大変心苦しく存じます。スタッフの確保や清掃等準備の兼ね合いもあり、朝の浴場は9時まで、朝食は9時30分閉店とさせて頂いております。 今後できる限り皆さまの要望にお応えできるよう検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 これからもお客様のお声を大切にし、お客様にご満足してご宿泊いただけるよう努めてまいります。 この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 齋藤

    Posted: 31/12/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    山形県庄内地方にビジネス案件があり利用させて頂きました。朝食バイキングに庄内オリジナルの塩納豆、しょうゆの実、県内内陸の芋煮(牛肉醤油味)があり郷土色を感じることができました。 出来れば、庄内仕様の芋煮(豚肉味噌味)もメニューに加えてもらえば言う事なしです。

    Posted: 21/12/2024
    Reply from the property

    この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉頂戴することができ、大変嬉しく存じます。 2025年の2月に館内リニューアルを予定しており、ご朝食についてもメニューの改良を行って参ります。今回ご投稿いただいた味噌味の芋煮につきましても社内にて協議を行い、今後もより一層ご満足いただけるよう精進いたします。 その他、ご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 前田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉頂戴することができ、大変嬉しく存じます。 2025年の2月に館内リニューアルを予定しており、ご朝食についてもメニューの改良を行って参ります。今回ご投稿いただいた味噌味の芋煮につきましても社内にて協議を行い、今後もより一層ご満足いただけるよう精進いたします。 その他、ご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度はご多用の中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 前田

    Posted: 21/12/2024
  3. ロイ0820
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    立地も良いし、利用しやすいです。

    Posted: 17/12/2024
    Reply from the property

    この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは鶴岡インターチェンジより程近く、平面駐車場のご用意もございますため、お車でお越しのお客様には大変ご好評を賜っております。 今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。 お気付きの点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 前田

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルイン鶴岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは鶴岡インターチェンジより程近く、平面駐車場のご用意もございますため、お車でお越しのお客様には大変ご好評を賜っております。 今後もより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。 お気付きの点やご要望などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロント 前田

    Posted: 18/12/2024
  4. Verified guest
    4

    部屋も立地も良かったですが、朝食料金が少し高いかな。でも、総合的には良かったです。

    Posted: 7/12/2024
    Reply from the property

    この度はホテルイン鶴岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、恐縮でございます。 2025年3月よりリニューアルオープンし、それに伴い価格改定も行われますが、設備やサービス、お食事の内容等も新たにご提供して参ります。今後ともご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 佐藤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルイン鶴岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、恐縮でございます。 2025年3月よりリニューアルオープンし、それに伴い価格改定も行われますが、設備やサービス、お食事の内容等も新たにご提供して参ります。今後ともご利用頂ければ幸いです。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 佐藤

    Posted: 7/12/2024
  5. Verified guest
    5

    鶴岡市支援割引利用で最強コスパで宿泊。大満足です。すべての面においてグレードがよかったです。

    Posted: 3/12/2024
    Reply from the property

    この度はホテルイン鶴岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 「大満足」とのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。 より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指して今後も精進して参りますので、何かお気付きの点がございましたら、是非フロントスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客さまにまたお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 齋藤

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルイン鶴岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 「大満足」とのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。 より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指して今後も精進して参りますので、何かお気付きの点がございましたら、是非フロントスタッフへお気軽にお声掛けくださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客さまにまたお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 齋藤

    Posted: 3/12/2024
  6. 1 - 5 of 426 reviews