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Hagi Onsenkyo Hagi Hakkei Ganjima Besso

3092 Chinto, Hagi-shi, Yamaguchi, 758-0011

Ratings and reviews

4.7
Excellent
113 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.3
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    4

    夕日の見える宿を楽しみにしてお邪魔しました。 この暑さ散策に疲れて3時チェックインなのに二時前に宿に着いたら、ロビーで1時間も休ませてくれて、親切な宿の従業員の方の対応に大感激しました。 お部屋に案内されて、部屋から川が見えるように、バルコニーにも椅子が置かれ、使いませんでしたが内風呂もありゴージャスな雰囲気がありました。 でも残念なことに、古い部屋をリノベーションしてるので、トイレの作りがほとんど古いままで残念でした。 トイレのウォッシャーが動かず使えなかった。 食事は一番、お高いのをお願いしてるので、お造りが美味しかった。デザートもメロン、パイナップル、プリンも出て満足でした。 朝食もイカのお造りが出てよかったです

    Posted: 28/6/2025
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    お洒落で落ちついた雰囲気のお宿で、食事も美味しく、量も多過ぎずちょうど良かったです。 スタッフも皆さんとても感じが良かったです。

    Posted: 20/6/2025
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館のお食事だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館のお食事だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

    Posted: 25/6/2025
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    最高に文句なし満点のお宿でした! ウェルカムドリンクもご用意頂きながらの チェックイン手続きで感激しました。 お部屋も隅々まで綺麗にされて、本当にゆっくりくつろげました。スタッフも接遇がとても良く丁寧でした。  夕食も上品なものばかり。私個人的に少し濃い味に感じましたので4評価で。朝食は優しいお味で完食です! お部屋からの景色も良く、テラスから沈む夕陽も素敵に見れました。 ありがとうございました!

    Posted: 19/5/2025
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。萩八景の由来にもある、鶴江の夕照をお楽しみいただけて何よりです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。萩八景の由来にもある、鶴江の夕照をお楽しみいただけて何よりです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

    Posted: 28/5/2025
  4. Verified guest
    5

    4/30に宿泊しました。家族で宿泊しましたが、皆とても満足していました。 また機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。

    Posted: 10/5/2025
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 投稿者様にご満足頂けたようで何よりでございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 投稿者様にご満足頂けたようで何よりでございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/5/2025
  5. Verified guest
    5

    旬の地の食材を使った美味しい夕食を萩の地酒とともに頂けました。 サービスもきめ細やかでした。 このお宿のおかげで萩が好きになりました。 リピしたいと思います。

    Posted: 14/4/2025
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 料理だけでなく当館のスタッフに関しても高く評価して頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 投稿者様の再度のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 料理だけでなく当館のスタッフに関しても高く評価して頂き、重ねてお礼申し上げます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 投稿者様の再度のご来館を、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 14/5/2025
  6. 1 - 5 of 113 reviews