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Hagi Onsen Hagi Honjin

385-8 Chinto, Hagi-shi, Yamaguchi, 758-0011

Ratings and reviews

4.3
Excellent
112 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.7
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. まつまつみつまつ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/5/2023

    バラエティに富んだ温泉施設と、美味しい食事に満足しました。残苑だったのは、朝食バイキングが大混雑していて、どこに並ぶと何があるのか分からず朝の忙しい時に無駄な時間がかかってしまいました。というか、あちこちに勝手に行列が出来ていたので交通整理が必要ではないでしょうか(特に団体の方は時間的に集中すると大混雑)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. 赤熊さん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 20/5/2023

    素晴らしい立地で、行き届いたサービスとおいしい食事で大満足です。 また、利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では、立地、おもてなしのサービス、お食事などご期待に沿うことができまして安心いたしました。またこの度は各評価満点をいただきましたこと大変光栄でございます。 いただいたお声に慢心することなくより良い萩本陣を目指し日々精進して参ります。 またの機会がございましたらぜひ赤熊さん様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

    Posted: 22/5/2023
  3. 仏クラフトマン
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/5/2023

    地元の人と話をしても、「宿舎は萩本陣か?」と聞かれるほど有名だが、大きすぎて、細かな配慮に少し欠ける気がした。 設備的にも、食事的にもとても良い。 松下村塾・松陰神社はすぐそば。雨が降っていたので、私たちは自家用車で行きました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では、設備、お食事、立地などご期待に沿うことができまして安心いたしました。総合評価でも最高評価をいただきましたこと大変光栄でございます。また、いただいたお声を真摯に受け止め今後の施設運営に活かして参ります。ありがとうございます。 またの機会がございましたらぜひ仏クラフトマン様の萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

    Posted: 22/5/2023
  4. あーちゃん1263369
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 15/5/2023

    食事、温泉、接客共に満足でした が、部屋に一匹の蚊が入り込んで中々寝付けませんでした。消灯してからのモスキート音で気づきましたが、既に夫が寝むっていたので電気もつけられず、布団を被って休みましたが数ヶ所刺されてました。朝、ベッドサイドにベープが備品で置いてあるのに気付きました。こんな事もあるのでチェックインの際説明して頂けたら幸いです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では、お食事、温泉、スタッフの接客などご期待に沿うことができまして安心いたしました。しかしながら、蚊の音や刺されてしまったとのこと、大変心苦しく存じます。当館は裏にすぐ山があり、虫がでることもありお部屋にベープを備え付けております。「こんな事もあるのでチェックインの際説明して頂けたら幸いです。」との声を真摯に受け止め今後の施設運営に活かして参ります。貴重なご意見ありがとうございます。また、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

    Posted: 17/5/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Couple
    5
    Posted: 14/5/2023

    食事も美味しく またお風呂は最高でした 賄いさんも親切丁寧にしていただき感謝 また行きたいと思ってます

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、萩本陣へご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミへの投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在では、お食事、温泉、スタッフの接客などご期待に沿うことができまして安心いたしました。特に最後にいただいた「また行きたいと思ってます」とのお声はスタッフ一同何よりの励みでございます。いただいたお声や評価に慢心することなく、日々のおもてなしに従事して参ります。またの機会がございましたらぜひ萩本陣への再訪を心よりお待ちしております。この度はありがとうございました。

    Posted: 17/5/2023
  6. 1 - 5 of 112 reviews
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