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Yuda Onsen UBL Hotel Matsumasa

3-5-8 Yuda Onsen, Yamaguchi-shi, Yamaguchi, 753-0056

Ratings and reviews

4.3
Excellent
116 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    山口市街湯田温泉の一角にあるホテルです。施設は結構古く、その都度建て増ししたのか複数の棟から成り立っていて、私ども4名は、希望していた露天風呂付きの和洋室が空いていなかったため、東館の特別和洋室に宿泊しました。部屋の内部はというと、これも何度となく改装を重ねたのか複雑な設えとなっており、内風呂は浴槽が高く高齢者には不向きのようでした。東館は食事処や大浴場からは少し離れており、高齢の母には少々難がありましたが、館内貸し出しの車椅子を利用して事なきを得ました。温泉大浴場はシンプルながら源泉かけ流しで泉質も良く、少々湯温は高めでしたが、ゆったりと湯浴みを楽しむことができました。食事は、夕食は和主体の懐石コース、朝食は和のセットメニューでしたが、いずれも美味しくいただきました。スタッフの接客は丁寧で適度に気さく、好感が持てました。

    Posted: 2/5/2025
    Reply from the property

    このたびは、ご家族でのご宿泊に、ユウベルホテル松政をお選びいただき、誠にありがとうございます。 温泉につきまして、ゆったりとお楽しみいただきまして、何よりでございます。 スタッフの対応につきまして、「好感が持てました。」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 是非、またユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 湯田温泉ユウベルホテル松政 スタッフ一同

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、ご家族でのご宿泊に、ユウベルホテル松政をお選びいただき、誠にありがとうございます。 温泉につきまして、ゆったりとお楽しみいただきまして、何よりでございます。 スタッフの対応につきまして、「好感が持てました。」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 是非、またユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 湯田温泉ユウベルホテル松政 スタッフ一同

    Posted: 9/5/2025
  2. Verified guest
    5

    大人4人で利用させていただきました。チェックイン時のフロントの方の対応から全ての人の対応が丁寧で良かったです。大浴場も広くて使い勝手が良かったです。 帰省の際はまたよろしくお願いします。

    Posted: 30/4/2025
    Reply from the property

    スタッフの対応、大浴場につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 是非、またユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 湯田温泉ユウベルホテル松政 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    スタッフの対応、大浴場につきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 是非、またユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 湯田温泉ユウベルホテル松政 スタッフ一同

    Posted: 30/4/2025
  3. Verified guest
    5

    3泊お世話になりました。とりわけ食事処のスタッフさんが朗らかで気さくで、とても楽しく滞在できました。 とても居心地の良いホテルでした。

    Posted: 27/4/2025
    Reply from the property

    このたびは、数あるホテルの中から、ユウベルホテル松政をお選びいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 「とても居心地の良いホテルでした。」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 是非、またユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 湯田温泉ユウベルホテル松政 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    このたびは、数あるホテルの中から、ユウベルホテル松政をお選びいただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 「とても居心地の良いホテルでした。」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。 是非、またユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 湯田温泉ユウベルホテル松政 スタッフ一同

    Posted: 30/4/2025
  4. Verified guest
    4

    4月20日にいとこ達と利用ささせていただきました。 広いお部屋と美味しい食事、贅沢な時間を過ごさせていただきました。

    Posted: 24/4/2025
    Reply from the property

    このたびは、数あるホテルの中から、ユウベルホテル松政をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お部屋、お料理にご満足いただけたようで大変光栄でございます。 「贅沢な時間を過ごさせていただきました。」とのお言葉に、本当に嬉しい気持ちでございます。 是非、またユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 湯田温泉ユウベルホテル松政 スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    このたびは、数あるホテルの中から、ユウベルホテル松政をお選びいただき、誠にありがとうございます。 お部屋、お料理にご満足いただけたようで大変光栄でございます。 「贅沢な時間を過ごさせていただきました。」とのお言葉に、本当に嬉しい気持ちでございます。 是非、またユウベルホテル松政へお帰りくださいませ。 再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 湯田温泉ユウベルホテル松政 スタッフ一同

    Posted: 25/4/2025
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/4/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 116 reviews