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Isawa Onsen Hanayagi no Sho Keizan

822 Isawacho Ichibe, Fuefuki-shi, Yamanashi, 406-0031

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
324 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/1/2023

    子供連れ家族での宿泊です。 スタッフの皆さんが子供達にも気さくに声をかけて下さったり、お部屋の冷蔵庫にプリンとゼリーのサービスがあったりと、とても喜んでいました。 大人は夕食とお風呂に大満足で、目の前で揚げてくれる天ぷらが熱々でとても美味しかったです。 それ以外のお刺身、ステーキ、ほうとうなども全て美味しかったです。ご馳走様でした。 お部屋の洗面所が一部壊れていた所もあり、古い感じはしましたが、綺麗に掃除されていて清潔感もありました。 総合的には大変気持ちよく滞在できましたので、スタッフの皆様ありがとうございました。 また利用させていただきたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、せっかくご宿泊いただきたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、清掃スタッフと点検スタッフに改めて指導を徹底させて頂きます。この度は貴重なご指摘ありがとうございました。

    Posted: 29/1/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/1/2023

    旅に出たいけど、あまり遠くへは行けないと思い、自宅から1時間半程の近場でちょうど良かったので、急に思い立って予約しました。 平日だったからか、部屋は広い部屋へアップグレード頂き、夕食も豪華で、量もかなり満足度がありました。また、和太鼓も圧巻で、お風呂も広く、清潔で、非常に良かったです。 全体的な清潔感もさることながら、特に匂いに気を使われてるのが感じられました。 宿泊した部屋には喫煙室がありましたが、中に入ってもタバコ臭さもなく、電子タバコを吸う私でも、全く不快を感じませんでした。更にバイキングの朝食会場でも光触媒のシステムが見られて、気遣いが感じられました。 また是非利用させて頂きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お客様より頂いた温かいお言葉を励みに、これからも皆さまにゆったりとお寛ぎいただける空間をご提供できますよう精進して参ります。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 29/1/2023
  3. blueberry0906
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/1/2023

    露天風呂に何回も入って癒されました。お部屋の設備も素晴らしかったです。 夕食は、個室でお食事をいただきましたが、天ぷらやステーキは目の前で調理してくださって、アツアツをいただきました。 本当に美味しかったです。 また近々泊まりに行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。今回お寄せ頂きましたお言葉に恥じることの無いよう、今後とも更なるサービスの向上に努めてまいります。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 28/1/2023
  4. ぶうこデラックス
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 27/1/2023

    とても大きなホテルで部屋も広くて細かい所におもてなしを感じとてもよかったです。料理も出て来るタイミングも良くて美味しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際し温かいご感想をお寄せ下さり、とても嬉しく感じております。滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お客様からのお声はスタッフの励みになります。これからもご安心してお寛ぎ頂ける快適な空間がご提供出来ます様に努めて参ります。 寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 27/1/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 26/1/2023

    少し値段は高めですがアメニティも豊富だし部屋のお風呂は最高でした。露天付きなので少し高いですが、料理も程よい量で美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。露天風呂付客室≪昌客殿≫と個室でのお食事にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちでございます。お客様のお言葉を励みにさせていただき、今後もサービスの向上に日々精進して参ります。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 27/1/2023
  6. xxxtempaheadxxx
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/1/2023

    本当に素晴らしくて感動しました。 スタッフさんの心遣い、温泉、料理、全て最高点です。 女将さんが受付で挨拶してくれて、やっぱりしっかりした宿なんだなぁと感じました。 夫婦で泊まったのですが、私たちは結構好きな宿にリピートする癖がありまして… いつも行ってる河口湖のホテルがあまりにも人気になりすぎて全く予約が取れなくなり、今回評価の高い慶山さんを選んだのですが、これがもうめちゃくちゃ大当たり! やっぱり歴史あるホテルは素晴らしいですね。ホスピタリティが完璧に整ってますし、何よりもお食事が本当に美味しい!! 最高の気分でした! リピート癖ある私たちなので、来月の2月も予約を入れさせていただきました笑 本当に素晴らしい宿だと思います!太鼓のショーも感動しました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。スタッフに対するお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。スタッフ一同、これからもお客様にお楽しみいただけるように、励んでまいります。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。来月のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 25/1/2023
  7. Anonymous
    5
    Posted: 25/1/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  8. ヨッコサリー
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/1/2023

    初めて利用させて頂きました。こんなにきめ細かいサービスのあるお宿は、なかなか無いと思います!お部屋へのあいさつ、冷蔵庫に二度もスイーツの用意、手書きのお手紙、心温まりました。食事もゆっくりと個室で食べられました。 夜のスタッフの方々による太鼓のイベントも、娘とかっこいいね~!と夢中になってしまいました。温泉のお湯はお肌すべすべになりました。また、朝食ビュッフェの品数の多さ、コロナ対策、スタッフの方々のご苦労に頭が下がりました。スタッフ皆さんの明るい笑顔の接客、本当にいい宿でした!ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。個室でのお食事と慶山太鼓ショ-をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。今後とも、お客様にご満足いただける旅館づくりに努めて参ります。寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 22/1/2023
  9. 旅猫ちー
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 21/1/2023

    久しぶりの慶山さん。 今回初めて露天風呂付きの部屋に泊まりました。 最高でした。2人で入っても余裕の広さ。ベッドなのですぐ横になれて。 大浴場に行く暇がないくらいでした。 アメニティも大満足です。 作務衣も用意されていて最高でした。 そして変わらないおもてなし。 太鼓ショーもロビーで復活して、感激しました。 みなさんとても気持ちいい接客。 本当にゆっくりできました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ご満足のいくものになりましたこと大変嬉しく思います。今後もお客様に快適なお時間を提供できるようにスタッフ一同精進して参ります。 寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 22/1/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/1/2023

    食事が豪華で、どれもおいしくデザートも充実しており、高齢の母も大満足でした。、

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お料理もお口に合いましたようで安堵致しております。これからもご安心してお寛ぎ頂ける快適な空間がご提供出来ます様に努めて参ります。 寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 20/1/2023
  11. 1 - 10 of 324 reviews
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