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Spa Land Hotel Naito

1690 Isawacho Yokkaichiba, Fuefuki-shi, Yamanashi, 406-0032

Ratings and reviews

4.4
Excellent
806 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.7
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    家族4人で10畳の部屋にお泊り。 広さ的には問題なし。 ただし。換気扇がうるさくて眠れなかった。 ルームキーですべてお会計できるので、手ぶらでお風呂行けたので良い。 温泉は、少し熱め。 長くつかりたいなら、露天風呂で外気を感じるとよい

    Posted: 26/2/2024
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 換気扇の音でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 すぐに確認をさせて頂きます。 これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 換気扇の音でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 すぐに確認をさせて頂きます。 これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木

    Posted: 26/2/2024
  2. にゃんた8365
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    以前も利用させて頂いてます 大きなお風呂がいいのと夜遅くまでやっている居酒屋さんもあり 宿泊者無料ドリンク券があったり 使いやすく風呂上がりにビールが美味しい 今回はたまたまエレベーターの修理だったのか一台のエレベーターを使っていたため時間かかりましたが そこまで気になるほどでもなく過ごせました

    Posted: 26/2/2024
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。 岩盤浴内で毎日定期開催している「ロウリュウ」も沢山のお客様にご好評いただいておりますのでまた機会がございましたらお試しいただければ幸いでございます。 エレベーターに関しましてはご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。 岩盤浴内で毎日定期開催している「ロウリュウ」も沢山のお客様にご好評いただいておりますのでまた機会がございましたらお試しいただければ幸いでございます。 エレベーターに関しましてはご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木

    Posted: 26/2/2024
  3. Anonymous
    5

    ■大浴場のプールで泳げて爽快。 ■ぷくぷく電気風呂が肩にあたるポジション ■大浴場にも岩盤浴があるので、大汗かいた後すぐ水風呂入れる。 5回戦で体重が500g減った。 ■シャワーコーナにふわ〜っした霧のようなのが出る ■露天高濃度炭酸温泉でワニポーズ入浴して疲れスッキリ □檜風呂が滑って転びそうになるので注意。 ■フロントの人の説明が丁寧。 宿泊だとソフトドリンク、ビール無料券についてしっかり説明してくれたり、信玄餅工場見学も薦めてくれた。 ■オーバーナイト 雑魚寝以外に個室もあるので、ホテル満室でもなんとかなる。 ■イオンクレジットカードで割引 ■朝食ビュッフェがいろいろ地元食材でいい。普段野菜食べないのだが、温野菜を何度もおかわりしてしまったよ。

    Posted: 26/2/2024
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館自慢の多種多様なお風呂や地元野菜等を使用した朝食ブッフェ、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読しました。 ぷくぷく電気風呂は肩と腰の2種類あり、コリや疲れに効果があります。 檜風呂につきましては足元が大変滑りやすくなっており、注意喚起はしておりますが客様へはご不便をお掛けしております。 ご入浴後は必ずしっかりと水分補給をしていただき、休憩も挟みつつお楽しみいただけたらと思います。 当館は日帰りのお客様の為に仮眠室のご用意もございますが、週末は大変混雑しており、仮眠スペースのご予約は承っておりませんのでお気を付けください。 次回もまた安心してお楽しみいただけるようサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 片山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館自慢の多種多様なお風呂や地元野菜等を使用した朝食ブッフェ、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝読しました。 ぷくぷく電気風呂は肩と腰の2種類あり、コリや疲れに効果があります。 檜風呂につきましては足元が大変滑りやすくなっており、注意喚起はしておりますが客様へはご不便をお掛けしております。 ご入浴後は必ずしっかりと水分補給をしていただき、休憩も挟みつつお楽しみいただけたらと思います。 当館は日帰りのお客様の為に仮眠室のご用意もございますが、週末は大変混雑しており、仮眠スペースのご予約は承っておりませんのでお気を付けください。 次回もまた安心してお楽しみいただけるようサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 片山

    Posted: 26/2/2024
  4. Anonymous
    4

    また泊まりたいです。

    Posted: 24/2/2024
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 また泊まりたいとの嬉しいお言葉を頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。 館内には大型の岩盤浴施設や種類豊富なリラクゼーションもご用意がございますのでまた機会がございましたらお試しいただければ幸いです。 これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤にご来館いただきまして誠にありがとうございます。 また泊まりたいとの嬉しいお言葉を頂きまして私どもも大変嬉しく存じます。 館内には大型の岩盤浴施設や種類豊富なリラクゼーションもご用意がございますのでまた機会がございましたらお試しいただければ幸いです。 これからもお客様にご満足いただける施設を目指しスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 鈴木

    Posted: 24/2/2024
  5. Anonymous
    4

    ここ数週間、2基あるエレベータの1基が故障していて復旧していません。比較的動作が速いので2基のときは上下の移動が大変便利だっただけに残念です。客もいらだっているのかドアを速く閉めようとする傾向があり、すぐに乗ろうとしたのに体をドアに完全に挟まれました。しかも謝罪一切なし。ボタンを押してからドアが閉まる速度が異常に速いです。2台の洗濯機が全く空かず使えなかったです。

    Posted: 22/2/2024
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 まず初めに、ご不便とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。現在エレベータ改修工事の為、1基で営業をしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいたドアの閉まりに関しては、速度の調整など検討をいたします。 お客様の貴重なご意見を、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 再度、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 大柴

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はスパランドホテル内藤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 まず初めに、ご不便とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。現在エレベータ改修工事の為、1基で営業をしておりますこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいたドアの閉まりに関しては、速度の調整など検討をいたします。 お客様の貴重なご意見を、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 再度、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 大柴

    Posted: 22/2/2024
  6. 1 - 5 of 806 reviews