・館内も部屋も大変綺麗で従業員の皆さんのサービスもとても良く総じて良いお宿です。 ・チェックイン時に部屋を見る前に夕食は部屋食と言われ了承したが、和室の畳の上に座って夕食を食べることになり、膝が悪い自分は大変後悔した。(宿側に非はありません) ・夕食も朝食も特筆すべき内容は無し。富士五湖周辺ならではの食材・食事が欲しい。 ・部屋に展望風呂がついているが温泉ではなく、事前にわかってはいたがやはり温泉であって欲しかった。 ・ベッド付近にコンセントがないので携帯の充電用に1つ2つ欲しい。
過日は、2月23日「富士山の日」(2・2・3=フ・ジ・サン)のご宿泊、ありがとうございました。 「冬花火」の千秋楽は、お楽しみいただけましたでしょうか。 私どもは、これからも「この仕事を選んでよかった」と、丸栄で働く誰もが心から思えるような【お客様とのかけがえのない出会いとご縁】を日々探し求め、皆様に愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。 ご同行くださったお客様に、よろしくお伝えくださいませ。
過日は、2月23日「富士山の日」(2・2・3=フ・ジ・サン)のご宿泊、ありがとうございました。 「冬花火」の千秋楽は、お楽しみいただけましたでしょうか。 私どもは、これからも「この仕事を選んでよかった」と、丸栄で働く誰もが心から思えるような【お客様とのかけがえのない出会いとご縁】を日々探し求め、皆様に愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。 ご同行くださったお客様に、よろしくお伝えくださいませ。
年末に大晦日のキャンセルが出たので、立てていた予定にプラスしました。 昨年宿泊した折に大変居心地が良かったので、リピートです。 今般は楽天トラベルからの予約です。 今回ものんびり温泉と美味しい食事に大満足です。 また、屋上からの初日の出と綺麗な富士山で良いスタートになりそうです。 14時チェックイン、11時チェックアウトはホントゆっくりできます。 元旦の朝食はしっかりしたお節御膳で、正月ならではでした。 また、機会作って宿泊したいと思っています。
この度は、越年のご旅行に際し、再度のご来館を賜りまして、誠にありがとうございました。 今回も楽しい時間を過ごされた旨のご感想をお寄せくださり、宿屋冥利に尽きる温かい励ましのお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。 ご滞在中は、お天気にも恵まれ、宿の屋上をまるごと開放した「富士山展望台」から初春を寿ぐ霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。 また、「おせち」のエッセンスを織り交ぜたお正月ならでは朝食膳をはじめ、食事もお口に合ったと伺い、とても嬉しく存じます。 まだまだ至らぬ当館でございますが、私どもは、今年もお客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。 光栄なお声な通り、是非とも「みたび」のご来館をお待ちいたしております。 新しい年、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。 貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。
この度は、越年のご旅行に際し、再度のご来館を賜りまして、誠にありがとうございました。 今回も楽しい時間を過ごされた旨のご感想をお寄せくださり、宿屋冥利に尽きる温かい励ましのお言葉、そして、【総合】ほか全ての項目において「満点」のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。 ご滞在中は、お天気にも恵まれ、宿の屋上をまるごと開放した「富士山展望台」から初春を寿ぐ霊峰の雄姿を満喫されたご様子、何よりでございました。 また、「おせち」のエッセンスを織り交ぜたお正月ならでは朝食膳をはじめ、食事もお口に合ったと伺い、とても嬉しく存じます。 まだまだ至らぬ当館でございますが、私どもは、今年もお客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。 光栄なお声な通り、是非とも「みたび」のご来館をお待ちいたしております。 新しい年、益々のご健勝とご多幸を心よりご祈念申し上げます。 貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございました。
おもてなしがとても良かったです! ですが、お風呂の温度が暑く入れませんでした…。1階の大浴場にも露天風呂があればいいのにと思いました。 朝食が全体的に冷たく残念でした。
昨年末には、当館をご利用くださいまして、ありがとうございました。 今年も、丸栄一同、「お客様とのかけがえのない出会いとご縁」を日々探し求め、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。 旦那様、御子様によろしくお伝えくださいませ。
昨年末には、当館をご利用くださいまして、ありがとうございました。 今年も、丸栄一同、「お客様とのかけがえのない出会いとご縁」を日々探し求め、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。 旦那様、御子様によろしくお伝えくださいませ。
スタッフの方々の親切な対応に感激致しました。
この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 有り難い励ましのメッセージをお贈りくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。 お客様からいただく高いご評価と温かいお言葉は、私どもにとりまして、明日への希望を紡ぐ最高の栄養剤でございます。 まだまだ至らぬ当館でございますが、私どもは、この度の「かけがえのない出会いとご縁」を日々の糧に、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。 ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。 結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 ありがとうございました。
この度は、数ある宿の中から当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 有り難い励ましのメッセージをお贈りくださり、【総合】満点のご評価を頂戴しましたこと、丸栄一同、心から感謝と御礼を申し上げます。 お客様からいただく高いご評価と温かいお言葉は、私どもにとりまして、明日への希望を紡ぐ最高の栄養剤でございます。 まだまだ至らぬ当館でございますが、私どもは、この度の「かけがえのない出会いとご縁」を日々の糧に、お客様に尚一層愛される宿を目指し、不器用でも一生懸命に、一歩一歩努力を重ねてまいります。 ご機会がございましたら、是非またお目に掛かれますよう、再度のご来館をお待ちいたしております。 結びに、益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。 ありがとうございました。
11月に誕生日のお祝いで宿泊させていただきました。 富士山を見ながらの温泉、個室での食事、スタッフさんの対応どれも良かったです。 残念なポイントとしては 1.個室での食事でご飯を先に持ってきてもらえるように頼んでから来るまでに時間がかかった。 2.外に出る際にスタッフの方に声をかけたが返答なし(1名)という対応をされました。
過日は、記念日のご旅行に際し、当館をご利用くださり、ありがとうございました。 ご希望のサプライズ演出等、私どもがお手伝いできることは、全て対応させていただきました。 お連れ様が少しでもお喜びのご様子であられることを願っております。 至らぬ点につきまして、反省・改善・成長に万全を期してまいります。 お連れ様によろしくお伝えくださいませ。
過日は、記念日のご旅行に際し、当館をご利用くださり、ありがとうございました。 ご希望のサプライズ演出等、私どもがお手伝いできることは、全て対応させていただきました。 お連れ様が少しでもお喜びのご様子であられることを願っております。 至らぬ点につきまして、反省・改善・成長に万全を期してまいります。 お連れ様によろしくお伝えくださいませ。