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Kawaguchiko Onsen Fuji Lake Hotel

1 Funatsu, Fujikawaguchiko-machi, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0301

Ratings and reviews

4.5
Excellent
205 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.3
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/9/2023

    ホテルの施設が古いというコメントもありますが、部屋から河口湖が一望でき、部屋も広く清掃も行き届いており大変満足です。特に食事は大変美味しく、大変丁寧に作られていると感心しました。温泉そのものは特長がありませんが、ゆっくりと過ごすには素晴らしいホテルだと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/9/2023

    夕朝食、とても満足いました。次回も泊まりたいと思います。

    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊ありがとうございました。 お食事を満喫いただけたようで私どもも嬉しく思います。 またのご来館をお待ちいたしております。

    Posted: 30/9/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 24/9/2023

    景色、食事、サービス特に良かった!! タクシーも少なくホテルまでどういこうかと思っていたので、迎えがあって助かりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご宿泊ありがとうございました。 またのご利用をお待ちいたしております。

    Posted: 25/9/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 24/9/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/9/2023

    2023.919〜20 インターからも近く立地は抜群!! 駐車場で出迎えてくださったスタッフの方々、フロントの方はとても丁寧でした。 お部屋の露店風呂はかけ流しで景色も最高!! 海外の方も多くグローバルな雰囲気も感じられて楽しかった。 階段の所で迷っていたら、スタッフの方が声掛けしてくれ、 わざわざ西棟の展望室まで案内してくれ感動しました(外国の女性スタッフ) ただ1点だけ、和洋室だったので予約したのですが、背の高いダイニングテーブルとイスが設置されていて事実上は洋室だったので畳でゆっくり座りたかった私としては少し残念でした→(HPに変更したい方は事前に連絡と記載がありましたのでこちらのチェック不足でした) 今度は桜の季節の3月くらいに行きたいと考えています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ご宿泊ありがとうございました。 客室のご説明について不足があり大変失礼いたしました。わかりやすい説明に努めてまいります。 客室の温泉に関してはお楽しみいただけたようで幸いです。 河口湖の桜は4月上旬〜中旬が見頃になってまいります。対岸の桜まつりだけではなく、当ホテルの庭園の桜も見ごたえがございますので、是非ご来館くださいませ。

    Posted: 25/9/2023
  6. 1 - 5 of 205 reviews
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