navigate to top page

Kawaguchiko Onsen Ubuya

10 Azagawa, Fujikawaguchiko-machi, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0303

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
108 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.7
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    5

    父親の誕生日旅行に利用させていただきました。 気持ちの良い接客、河口湖を目の前にしたロケーション、比較的優しい味付けの食事など、大変満足できる滞在でした。 あいにくの天気で初日は富士山が見えませんでしたが、二日目の朝、雲の間から少し顔を出した時の感動は忘れられません。 80代と高齢のため最近は物忘れも多くなった父ですが、今回の宿泊は楽しかった、と帰宅後も度々口にしており、思い出に残る旅行になりました。 お祝いでいただいた写真も感謝です。 食事を担当していただいた関口さん、明るく快活で素晴らしかったです。大変お世話になりました。

    Posted: 31/3/2025
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。 お父様のお誕生日おめでとうございます。 思い出のご旅行のお手伝いができましたようで安心致しました。 当館では、全てのお部屋から富士山と河口湖をご覧いただけるよう設計しております。お部屋以外でも、お茶を飲みながら富士山、温泉に浸かりながら富士山、マッサージで癒されながら富士山とお気に入りの場所を見つけていただければ幸いでございます。 客室係の関口をはじめ、スタッフ一同、皆様の思い出づくりのお手伝いが少しでも出来ればと努めております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。 お父様のお誕生日おめでとうございます。 思い出のご旅行のお手伝いができましたようで安心致しました。 当館では、全てのお部屋から富士山と河口湖をご覧いただけるよう設計しております。お部屋以外でも、お茶を飲みながら富士山、温泉に浸かりながら富士山、マッサージで癒されながら富士山とお気に入りの場所を見つけていただければ幸いでございます。 客室係の関口をはじめ、スタッフ一同、皆様の思い出づくりのお手伝いが少しでも出来ればと努めております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

    Posted: 1/4/2025
  2. Verified guest
    5

    食事について要望を聞いてくださり感謝しています。 富士山が見たくての旅行でしたので飾り切りされた富士山が嬉しかったです。

    Posted: 14/3/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/8/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    人気のお宿で連泊で予約が取れなかったので１泊のみでした。お部屋・施設は良いのですが、昔ながらの日本の高級お宿のサービス・お食事内容を期待していくと少し残念かと思います。このお値段を払って再度行きたいとは思いませんでした。お部屋自体は清潔で過ごしやすくとても満足しました。

    Posted: 24/7/2024
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。 皆さま方にご意見を聞きながら試行錯誤しております。 お食事も量と質ともにご満足いただけるよう努めて参ります。 ぜひ、またのご来店をお待ちしております。 ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂きましてありがとうございます。 皆さま方にご意見を聞きながら試行錯誤しております。 お食事も量と質ともにご満足いただけるよう努めて参ります。 ぜひ、またのご来店をお待ちしております。 ありがとうございます。

    Posted: 25/7/2024
  5. naoyan0015
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5

    7月9日、東館5階に宿泊しました。部屋南側、全面に突出したガラス張り壁面から見える、富士山や河口湖は圧巻で、何にも勝る目の保養になりました。温泉、食事、サービスも申し分なく、唯一、部屋付き男性用化粧品が見当たらないのが残念でした。今度は、孫子を伴ってお世話になろうかと考えています。神戸の老夫婦より。

    Posted: 11/7/2024
    Reply from the property

    先日はうぶやへご宿泊頂きましてありがとうございます。 当日は様々な富士山をご覧いただけましたようで安心致しました。 当館では、全てのお部屋から富士山と河口湖をご覧いただけるよう設計しております。また、お部屋以外でも、お茶を飲みながら富士山、温泉に浸かりながら富士山、マッサージで癒されながら富士山とお気に入りの場所を見つけていただければ幸いでございます。 男性用化粧品は大浴場にご用意しておりますが、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 お孫様みなさまでのご来館をお待ちしております。 ありがとうございます。 うぶや　小柴佑史

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はうぶやへご宿泊頂きましてありがとうございます。 当日は様々な富士山をご覧いただけましたようで安心致しました。 当館では、全てのお部屋から富士山と河口湖をご覧いただけるよう設計しております。また、お部屋以外でも、お茶を飲みながら富士山、温泉に浸かりながら富士山、マッサージで癒されながら富士山とお気に入りの場所を見つけていただければ幸いでございます。 男性用化粧品は大浴場にご用意しておりますが、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 お孫様みなさまでのご来館をお待ちしております。 ありがとうございます。 うぶや　小柴佑史

    Posted: 11/7/2024
  6. …
    1 - 5 of 108 reviews