navigate to top page

Fuji Kawaguchiko Onsen Shuhoukaku Kogetsu

2312 Kawaguchi, Fujikawaguchiko-machi, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0304

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
105 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    あいにくの曇り天気で富士山が見れず、残念な旅行となりました。部屋はキレイでお風呂も付いていたので、満足できましたが、外でレジャーしている人たちから丸見えのような気も??するので、そこは心配でした。食事は部屋食で食べきれないほどの量が出てきました。空調は冷房が使えないようになっており、寝る時に暑くて乾燥してあまり寝れませんでした。窓も開けれないので、それは仕方ないのかもしれませんが。。

    Posted: 28/10/2024
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度は、秀峰閣湖月をご利用頂き誠にありがとうございます。 お食事にご満足頂きありがとうございます。 空調につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 是非、またご来館下さいませ。ご投稿者様のご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 秀峰閣湖月  スタッフ一同

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度は、秀峰閣湖月をご利用頂き誠にありがとうございます。 お食事にご満足頂きありがとうございます。 空調につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 是非、またご来館下さいませ。ご投稿者様のご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 秀峰閣湖月  スタッフ一同

    Posted: 4/11/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    この度は気持ちの良い滞在をさせていただき大変感激しております。高齢の父の誕生日祝いで、なんとしてもこちらに泊まってみたく、空室が出ないか毎日何度もチェックして、やっと取れた予約でした。天候にも恵まれ滞在中に富士山を見ることもでき、素敵な足湯や露天風呂、美味しいお部屋での食事、感じの良い接客、すべてに大満足でした。またいつか、訪れたいお宿です。ありがとうございました。

    Posted: 25/10/2024
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度は、秀峰閣湖月をご利用頂き誠にありがとうございます。また、河口湖の数あるお宿より当館をお選び頂き感謝申し上げます。 ごゆっくりお過ごし頂けた様で安心致しました。 今後もご来館の皆様にご満足頂ける様、努めて参ります。 また、お父様のお誕生日のご旅行で富士山がご覧頂けほっと致しました。 是非、ご機会がございましたらご来館下さいませ。ご投稿者様のまたのご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 秀峰閣湖月 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度は、秀峰閣湖月をご利用頂き誠にありがとうございます。また、河口湖の数あるお宿より当館をお選び頂き感謝申し上げます。 ごゆっくりお過ごし頂けた様で安心致しました。 今後もご来館の皆様にご満足頂ける様、努めて参ります。 また、お父様のお誕生日のご旅行で富士山がご覧頂けほっと致しました。 是非、ご機会がございましたらご来館下さいませ。ご投稿者様のまたのご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 秀峰閣湖月 スタッフ一同

    Posted: 26/10/2024
  3. xxazuusa
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5

    9月7日に父の古稀祝いで宿泊しました。直前の予約、人数変更にもかかわらず快く対応してくださりました。当日もお部屋のランクアップ、お祝いのシャンパンなど至れり尽くせりで大満足でした。スタッフの皆様の愛を感じ、また来たいなと思える素晴らしい旅館でした。ありがとうございました。

    Posted: 19/10/2024
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度は、秀峰閣湖月をご利用賜り誠にありがとうございます。従業員一同、感謝申し上げます。 ご満足頂きありがとうございます。今後も従業員一同、ご来館頂きましたお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。 是非、ご機会がございましたらご来館下さいませ。ご投稿者様のまたのご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 秀峰閣湖月 従業員一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度は、秀峰閣湖月をご利用賜り誠にありがとうございます。従業員一同、感謝申し上げます。 ご満足頂きありがとうございます。今後も従業員一同、ご来館頂きましたお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。 是非、ご機会がございましたらご来館下さいませ。ご投稿者様のまたのご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 秀峰閣湖月 従業員一同

    Posted: 21/10/2024
  4. Verified guest
    4

    満足感一杯です 機会があればリピートしたいです

    Posted: 4/9/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度、秀峰閣湖月をご利用賜り誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き従業員一同、感謝申し上げます。皆様にお喜び頂けます様、従業員一同努めて参ります。 河口湖にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。ご投稿者様のまたのご利用をお待ち申し上げます。 秀峰閣湖月 従業員一同

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度、秀峰閣湖月をご利用賜り誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き従業員一同、感謝申し上げます。皆様にお喜び頂けます様、従業員一同努めて参ります。 河口湖にお越しの際は、是非ご利用下さいませ。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。ご投稿者様のまたのご利用をお待ち申し上げます。 秀峰閣湖月 従業員一同

    Posted: 15/9/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    台風10号の影響が心配でしたが、一日違いで無事楽しむことができました。2年前に初めて家族8人で伺ったのですが、その時の宿の印象が非常に良かったこと、でも富士山は雲が掛かって殆ど見ることができなかったリベンジで、今回はその内都合が付く5人で伺いました。宿は相変わらず最高でした。若いお世話役の仲居さんが最初の挨拶で「お帰りなさい。」と言ってくれたことに代表されるホスピタリティ、美味しい料理、殆ど貸し切り状態の大浴場・露天風呂、今回利用した部屋の足湯、翌日の訪問先に対する女将さんのアドバイス、全てに満足でした。更に短い時間でしたが、翌朝には河口湖越しに富士山の頂上まで見ることもできました。帰ってその話を行けなかった3人に伝えるとひどく悔しがり、来年以降早い内に次回は是非8人全員で行こうと家族会議で決定しました。その際はまたお世話になりますが、どうぞよろしくお願いします。

    Posted: 30/8/2024
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度は、秀峰閣湖月にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、河口湖に数あるお宿より当館をご指名頂き感謝申し上げます。 接客・料理とご満足頂きありがとうございます。スタッフ一同、ご来館の皆様にご満足頂けます様、努めて参ります。 富士山がご覧頂け安心致しました。 四季折々の富士山、河口湖をご覧にお越し下さいませ。 是非、次回は8名お揃いでお越し下さいませ。ご投稿者様のご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 秀峰閣湖月 スタッフ一同

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度は、秀峰閣湖月にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、河口湖に数あるお宿より当館をご指名頂き感謝申し上げます。 接客・料理とご満足頂きありがとうございます。スタッフ一同、ご来館の皆様にご満足頂けます様、努めて参ります。 富士山がご覧頂け安心致しました。 四季折々の富士山、河口湖をご覧にお越し下さいませ。 是非、次回は8名お揃いでお越し下さいませ。ご投稿者様のご利用をお待ち申し上げます。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 秀峰閣湖月 スタッフ一同

    Posted: 31/8/2024
  6. 1 - 5 of 105 reviews