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Fuji Gran Villa Toki

2855-1 Arakura, Fujiyoshida-shi, Yamanashi, 403-0011

Ratings and reviews

4.6
Excellent
215 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.1
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. よっしー39752283
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/2/2023

    今回家族で初めて利用させてもらいました。 施設も新しくとても快適に過ごす事ができました。 何よりスタッフの皆さんの対応が素晴らしいです。 また利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. コゼッション
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/1/2023

    素晴らしい景観で、富士山が本当に綺麗に見えて最高でした! 子どもも屋上に大喜びで、シャボン玉で遊んでいました。近くに飲食店もたくさんあり、食事なしプランでも不便なし、温泉施設もあったので良かったです。何よりスタッフさんの気遣いが良くて、心地よい一泊を過ごせました。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  3. faith0410
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/1/2023

    お正月にお世話になりました。 春に主人と二人で利用させて貰いましたが、とても気に入ったので、今回は娘夫婦とニ家族でラージヴィラを予約、ゆったりして、トイレも洗面所もシャワールームも二箇所あるので、別々に使えました。このコロナ禍でとても安心出来て娘たちも喜んでました。富士急ハイランドに行くのに早めのチェックインをして歩いて行こうと思い電話した所、3時前なのにでき次第案内させて頂きますとの返事でしたが、直に入室できました。無理を聞いていただきありがとうございました。 夕食は食材を買い込んで部屋で焼肉しました。全ての用品が揃っているので、まるで我が家に居るようでくつろげました。 なによりも、部屋から見える富士山には感動です。スタッフの人たちもとても親切で気持ちが良かったです。又是非行ってみたいです。その時は宜しくお願いしますm(__)m

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 4/1/2023

    元旦から利用しました。綺麗な一軒家で、BBQは寒いけど頑張って屋上でしました。 お正月ならではのサービスがとても充実していました。おせち、お雑煮、甘酒など..。満足できました。またリピートしたいです!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 27/12/2022

    立体はチェックインすれば最高だがチェックインするまでが細い道になるため少し大変 富士山目の前で最高のひと時をすごせました。 また焚き火ができるのもすごくよかった。リピートします。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/12/2022

    とても綺麗なお部屋で、プライベート感満載だったので子供達も思いっきりはしゃげて楽しそうでした。 食事の量もちょうど良く、とても美味しいほうとう鍋をいただきました。 朝食のデザートのプリンが一番美味しかったです。 ヘアアイロンがあったのは嬉しかったです。子供用の歯ブラシやボディソープもあり、気が利くなぁと思っていたのですが‥大人用のアメニティが歯ブラシしかなくて、残念でした。 もし無かったらと思ってスキンケアは持って行っていたのですが、さすがにクシぐらいはあるかな?と思い持ってきてなかったので、子供の髪を結ぶときちょっと苦戦しました(笑) あと、子供2人のうち一人が1歳で布団食事不要と申告していたのですが、さすがにお風呂は入ります。バスタオルが3枚だったのも少し不便でした。 赤ちゃん連れの方はタオル持参した方が良いかもしれません。 富士急ハイランドから近く、お部屋もとても綺麗だったので、総じて良い施設だったと感じております。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  7. みゆ4368
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/12/2022

    コロナが怖くてグランピングを選んだんですが、ホームページで見たホテルの写真は少し広い一軒家というイメージで、旅行するのにあまり前向きにはなれない場所というのが本音でした。 実際に行ってみた感想は、イメージしてたのを全部ひっくり返されるぐらい素敵な場所でした。他のお客さんとも会わずに完全にプライベート空間で、富士山の景色も最高でした。料理も美味しかったし、スタッフさん方も電話を始めチェックイン・チェックアウトの対応も素晴らしかった。家族も大喜びでした。 たたデリバリーを頼めるんですが、エリアが離れすぎてるため頼めるお店が限られてるのが少し残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館での時間を楽しんでいただけましたご様子、大変嬉しく思います。 HPもなるべく詳細をお伝えするべく作成しておりますが、ギャップがございましたら申し訳ありません。結果お楽しみいただけまして幸いでございました。ありがとうございます。 このようなご時勢ですので、ご旅行中もホテルでの滞在時間が長くなると思われます。できるだけごゆっくりおくつろぎいただけますよう、地元のビールやお酒、ジュース、お菓子をご用意して、お客様をお待ちいたしております。 また、タオルやシーツは抗菌仕上げ、空気清浄機稼働、その他ヴィラ内に拭き上げ用消毒液などもご用意がございます。できるだけのコロナ対策をしてお客様をお待ちしておりますので、安心してお越しください。 デリバリーに関し、ご意見ありがとうございます。当館は地域を応援するホテルでありたいと考えておりますので、地域のデリバリー可能な店舗をアップデートしながらお客様にご案内していきたいと思います。 再びいらっしゃっていただけるお客様にもより心のこもったおもてなしができるようスタッフ一同精進してまいります。また富士北麓にお越しの際はぜひお立ち寄りください。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 富士グランヴィラTOKI総支配人

    Posted: 10/1/2023
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 15/12/2022

    今回は誕生日旅行として、利用させて頂きました。 2食付き2泊3日でとてもお得なプランがあり、一軒家を貸切れちゃうというのがとっても良かったです! ただ坂道がキツかったり 2泊3日の場合は夕飯を選べたら良かったなぁと思いました。 また機会があれば利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。 当施設はすべて一棟貸切で、国道から離れた場所にございますので周囲はとても静かです。 一棟一棟が少し離れておりプライベートも保たれますので、”別荘感覚”で、日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。連泊のお客様にはメニューを変えた特別なご朝食を用意するなど、ゆったりと長くお楽しみいただけるよう準備しております。ぜひ日々の疲れをいやしにゆっくりとお越しいただければ幸いです。 ご夕食につきまして、ご意見ありがとうございます。 当館にはほうとうのほかにも、BBQやアクアパッツァがメインのプラン、焚火でつくるお鍋のプラン、ソムリエセレクトの山梨ワインを楽しんむプラン等ご夕食つきプランは複数ご用意させていただいております。当館近くの地元のお店のテイクアウトなどもご案内させていただくことも可能でございます。是非当館コンシェルジュにお問い合わせいただくか、公式HPをご覧ください。 この度は、フロント併設のSHOPはご覧になりましたでしょうか。山梨の特産品の飲み物やお菓子類、お部屋で楽しんでいただけるカードゲームなどもSHOPでお求めいただけますので、大切な方とのゆったりとした楽しい時間を過ごしていただければと存じます。ぜひまたご利用ください。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同こころよりお待ちしております。 富士グランヴィラTOKI総支配人

    Posted: 16/12/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/12/2022

    一軒家貸切の宿泊施設の利用は初めてだったのですが大満足でした。 チェックインをして自分たちが泊まる家に案内してもらってからは、必要なものは全て部屋の中にそろっているため、基本的にはスタッフの方や他の利用者の方と会うことなくプライベートな空間で過ごすことができます。ほうとう鍋の夕食付のプランでしたが、食材も全て事前に冷蔵庫に準備されていました。部屋のテーブルに置いてあったQRコードを読み込めば施設の利用案内のサイトにアクセスでき、そこからルームサービスなども利用できるようになっていました。また、貸切一軒家はモデルルームのように新しく設備も整っていて大変快適でした。 最寄の富士急ハイランド駅の徒歩圏内に綿半というスーパーやローソンもあったので便利です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は富士グランヴィラTOKIにお越しいただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在をお楽しみいただけましたご様子、お知らせくださりありがとうございます。 当館は一棟貸しですので、夜間や外での音量をお控えいただけましたら音も気になさらず、プライベート空間にてお過ごしいただけます。 また、普段の生活で大きなシステムキッチンを使用できない環境におられるお客様もいらっしゃると存じますので、このような機会にお料理の腕をふるっていただけることも、楽しいご旅行の思い出となればと考えております。当館からすぐ近くに大きなスーパーもございますので、キッチンもぜひご利用ください。コンシェルジュがご案内させていただきます。 この度はフロントにはお越しいただきましだでしょうか。フロント兼ラウンジには、コンシェルジュの地域のご案内のほか、コーヒーなどのサービスや、お部屋でお楽しみいただくバスソルトとアロマオイルのバイキングコーナーもございます。 TOKIスタッフが厳選した地元産の品々が並ぶセレクトショップもございますので、ぜひお立ち寄りいただくか、QRコードから飛べる当館のサイトからもご注文いただけますのでご利用ください。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 富士グランヴィラTOKI 総支配人

    Posted: 16/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/12/2022

    旅行支援で宿泊しました。 フロントの方やスタッフの皆様がとても感じが良く、素晴らしい接客をしていただきました。 お部屋もとても綺麗で、一軒を丸ごと借りることで落ち着いて自分達のペースで過ごせました。駐車場からはほんの少し歩きましたが、荷物も部屋の前で下ろせたので良かったです!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。 全国旅行支援を使用いただいてのご旅行、いかがでしたでしょうか。 いらっしゃるお客様皆様に特別な「時」を過ごしていただけるよう、スタッフ一同こころをこめておもてなしして参ります。 お食事の一番人気は、屋上やテラスにて富士山の景色をお楽しみいただきながらのBBQとなっております。この季節はBBQと共に焚火もご用意するプランもございます。暖まりながら冬の富士北麓をお楽しみいただければと考えております。 また、当館は地域を紹介する宿でもありたいと考えております。お部屋にご.用意のあるコーヒー豆は、地元の自家焙煎工房で焙煎されたばかりの新鮮なコーヒー豆をご用意させてただいております。ひきたてのコーヒーをゆったりと味わっていただける時間をTOKIで過ごしていただけましたら大変うれしく思います。こちらフロント併設のSHOPでもお取り扱いがあり、大変ご好評いただいております。 そのほかにも、SHOPでは地域のおすすめ品を厳選して多数そろえておりますので是非お立ち寄りください。 富士北麓にお越しの際はぜひまたお立ちよりください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 富士グランヴィラTOKI総支配人

    Posted: 16/12/2022
  11. 1 - 10 of 215 reviews
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