9月に宿泊しました。 駅から宿への送迎は前日までの予約とのことでしたが、都合により電車も決まっていなかった為できていませんでしたが、清里駅からダメ元で電話をしてみたところ、他のお客様のついでに乗せていただくことができ、運転手の方もとても感じ良くありがたかったです。 立地について、高原というからには『涼しさ』を期待していたのですが、今年の暑さは、高原でもなかなか涼しいとまではいかず、残念でした。 お部屋、お料理、アメニティ類も悪くはなかったのですが、支払い代金を考えると今ひとつだったように感じました。お庭の手入れ感からいっても数年のコロナもあり、なかなか経営が厳しいのかな…とあくまで勝手な感想ですが。 池に鯉がたくさんおり、餌も売っていたので子供たちはとても楽しそうでした! また、立派な展望台があり、星を見る会があったのはすごく魅力的でした。残念ながら曇天で今回はまったく星空は見えませんでしたが、晴天の空にあたれれば満足度もあがると思います。 お風呂場のカーテン上部の蜘蛛の糸は行き届かなさを感じ残念でした。頑張ってほしいです。
風呂は少し狭いです。また、廊下にシミの汚れがありました。 総合的には、食事やロケーションが良く満足できるホテルです。
ホテルのスタッフさんのサービスも良く、お料理も美味しくてとても気に入りました。お掃除は行き届いていましたが、写真よりもホテルが古かったです。 夕食のフレンチは美味しかったのですが、ワイン注文後お待ちくださいと待たされて品切れです×2回。開店前に在庫のチェックをした方が良いと思いました。 天体観測は曇っていて星が見られず残念な結果に。 トータル的に満足はしています。
ホテルは静かな立地で、部屋の窓から見える山々の景色は素晴らしいです。 出会うスタッフの方、皆さん感じが良く、滞在中は気持ち良く過ごす事が出来ました。 特にフレンチの夕飯が美味しかったです。 夜だけ雲が出てしまい、星を観る事が出来なかった事だけが心残りです。 次回こそは満天の星を観にまた伺いたいです。
投稿者様 この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また滞在後のご感想と最高評価の口コミを賜り、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、お天気が良くなかったようで星空をご覧いただけず、私どもも残念でなりません。 当館が毎晩開催している星空観察会は生憎のお天気でも、お客様に楽しんでいただけますような内容となっております。星じいと呼ばれる専門の資格を持った星のナビゲーターがスクリーンに映し出した星の映像をもとに色々な星のお話をさせていただいております。 次回お越しの際は目を奪われるくらいの満天の星空をご覧いただきたく存じます。 私どもスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。 これからもすべてのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 清里高原ホテル フロント
猛暑の東京から気分転換に行きました。立地、サービスともに満足でした。清里テラスリフト券の代わりにいただいたポイント券が良かったです。
投稿者様 この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミの投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 清里の冷涼な空気をご堪能いただけましたご様子、光栄でございます。 清里観光はお楽しみいただけましたでしょうか。 当館の目玉でもある天文台で行われる星空観察会は、星爺による星のお話や、晴天時には天体望遠鏡で星の観察が可能でございます。 満天の星空に心が癒されますし、良い気分転換になるかと存じます。 また季節を変えて清里にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 清里高原ホテル フロント