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Kiyosato Kogen Hotel

3545 Takanecho Kiyosato, Hokuto-shi, Yamanashi, 407-0301

Ratings and reviews

4.3
Excellent
84 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 9/8/2022

    余り期待せずの星空観測 ですが見たら とにかく泊まって良かったに 変わりました 残念な事に雲がかかる所もありましたが 北斗七星が良く見れました 来年も見に来ます

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
  2. 横浜文庫
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 3/8/2022

    7年前に一人で宿泊いたしました時の好印象から今回は娘と二人の孫とで二泊の宿泊をさせていただきました。 以前同様従業員の方々の応対は素晴らしく、到着した時から玄関まで迎えに来ていただき、荷物は部屋に入れていただけました。建物、部屋、浴室も清潔で大変にゆったりと過ごせました。 食事は一泊目に和食、二泊目に洋食をリクエストしていましたがいずれも美食で満足いたしました。 部屋からの景色は素晴らしく、三日間とも富士山を見ることができ、敷地内の大きな池には多くの鯉が泳いでいて孫たちは大喜びで餌をあげてはしゃいでいました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Qちゃん1017
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 24/7/2022

    接客と部屋は良かったです。 今回、初めて天気に恵まれて、部屋から富士山と朝焼けの空を見ることができました。 食事を、夕食は和食、朝食はそれぞれ選択できるので和食と洋食にしました。朝食の洋食は良かったのですが、和食は演出や器は凝っていましたが、中身がかなりささやかな感じでした。少食の自分が思いました。今回はお得なプランでしたが、正規値段ではとてもあり得ません。 大浴場は、温泉だからと楽しみにしていましたが、お湯が熱かったのと、内湯にも虫がたくさんいて、ゆっくりできませんでした。 スタッフの感じは良かったので、食事とお風呂が残念でした。 コロナ下で、天体望遠鏡で星空が見えなくて残念でしたが、それは仕方ないこと、代わりに星空の鑑賞会がありました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal2
  4. s.newton
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 22/7/2022

    星が見たくて選んだホテルです。 天文台がコロナの影響で閉鎖されていたのは残念でしたが、星空ナビゲーターの方が色々とお話をしてくれたり、実際に外に出て、見えてる星の説明をしてくれたりと、とても楽しい夜を過ごせました。 娘たちも雲の合間に見える星空に大感動でした。 たくさん星のことを教えて下さり、ありがとうございました。 寒いとのことですが、今度は冬に訪れてみたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/7/2022

    先日はお世話になりました。到着から出発まで、滞在中ずっと素晴らしい対応をして頂き、とても良い時間を過ごせました。唯一、残念だったのはお天気です。仕事柄休みを簡単に変更できないため、天候不良は承知の上でしたが、こちらのホテルでゆっくりできただけでも良い休日になりました。これで部屋からの景色も堪能できれば、きっと完璧でしょう。楽しみはまた次回に取っておきます。また伺いますので、よろしくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. シャーマン24
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/7/2022

    連泊だったので洋食、和食の両方をいただきました。どちらも概ね満足の内容でしたが、和食朝食のほうとうについてはジャガイモに火が通っていなかったのか硬くて食せず、逆に麺はやわやわでした。洋食朝食はゴルフ場へのチェックイン時間に余裕がなく、朝一番に入場したものの卵料理のオーダーを聞いてもらえずに若干イライラしました。洋食、和食に優劣はなく、どちらもお薦めではありますが、清里高原という立地環境を踏まえると朝食は洋食の方が合うように感じました。気候の良い季節は中庭での朝食サービスがあると希望者もいるのでは?

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  7. シャーマン24
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/7/2022

    ゴルフ旅行の拠点として連泊しましたが、とても綺麗なホテルでした。以前、山梨県に住んでいたことがあり清里には色々なシーズンに遊びに来ていましたが、やはり夏場の涼しさは快適の一言です。こちらへの宿泊は初めてでしたが、館内は清掃が行き届いており高級感がありました。食事はボリューム的にはもう少しあってもと感じましたが、見た目も凝っていてお味も満足でした。食事時間はチェックイン順に決めているようですが、翌朝はゴルフの時間に合わせていただき助かりました。スタッフの皆さんはフレンドリーで常に客の状況に気を配っているところは好感が持てましたが、チェックインに少々時間が掛かったように感じました。天候に恵まれず池の鯉に餌をあげられなかったので、次回の楽しみにしておきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/7/2022

    7月11日に宿泊しました。 食事がとても美味しかった。食材が良いのか、苦手な物も美味しく食べられました。 車で行きましたが到着、出発時の応対も素晴らしかった。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度はこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また口コミでも最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お食事に関しまして、ご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。季節によって提供するメニューを変えておりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。 ご到着時・出発時の応対もお褒めいただき、恐縮でございます。お客様にご満足いただけるようこれからもサービスの向上に尽力致します。 八ヶ岳南麓は四季折々に様々な楽しみに満ちておりますので、ぜひまたお出かけくださいませ。 投稿者様の再度のご利用お待ち申し上げます。 清里高原ホテル フロント

    Posted: 3/8/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/7/2022

    評価の高いホテルだったので、利用させていただきました。 評価通り、スタッフの方々の心遣いや清潔感のある室内に、また、利用したいホテルだと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者様 この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 口コミでも最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 また利用したいホテルとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にリピートしてご宿泊いただけますよう、今後もお客様のことを第一に考え、様々なコロナ対策を行いながら運営して参ります。 これから夏本番がやってきます。気温も高くなりますがこの清里高原では冷涼な風を感じることが出来ます。是非また避暑にお越しくださいませ。 清里高原ホテルでリフレッシュしていただければ光栄です。 投稿者様のまたのご来館心よりお待ちしております。 清里高原ホテル フロント

    Posted: 3/8/2022
  10. スーパーチョット
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/7/2022

    食事なしプランでも、申し込み画面に 食事の追加が出来るような記述があったが、追加は出来なかった。 コースは無くても、軽食メニューがあるが提供できると、宿泊客としてありがたいと思います。 バスルームのカーテンが臭くて臭くて しっかり除菌、脱臭して欲しい。 換気もよろしくないです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    スーパーチョット様 この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また口コミでも最高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お食事に関しましてご迷惑をおかけし、申し訳ございません。レストランのお席が満席となっていたため、ご予約を承る事が出来ませんでした。当館自慢のお食事をご堪能いただけず、残念に思います。 お部屋につきましてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 まだまだ至らぬ点が多くあると痛感しております。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 お忙しい中、ご意見ありがとうございます。 清里高原ホテル フロント

    Posted: 3/8/2022
  11. 1 - 10 of 84 reviews