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Neo Oriental Hotel Resort Yatsugatake Cottage

8741 Oizumicho Yato, Hokuto-shi, Yamanashi, 409-1502

Ratings and reviews

4.1
Very Good
126 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/5/2023

    朝は鳥のさえずりやリスが見られ とても穏やかな時間を過ごせました。 他のコテージと程よく距離があり 夜はとても静かでよく眠れました。 また連泊したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。 鳥のさえずりや野生動物との出会いなど、穏やかな時間をお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 八ヶ岳は夏の避暑、秋の紅葉、冬の星空と沢山の魅力がございます。機会がございましたらまた皆様でお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Posted: 2/6/2023
  2. 相棒2016
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    3
    Posted: 23/5/2023

    BBQ食べ放題は ドリンクは別料金。 それは納得できるがソフトドリンクだけ希望の場合も アルコール込みと同じ二千数百円とのことで これはないな。とおもった。 水と茶で我慢した。 あとコンロの火力が小さく(弱く)なかなか肉の火が通らなかったのが 超不満。 コテージもけっこう年季がはいってる雰囲気でがっかり。 付帯の露天風呂は温泉ではない、とのことだったが 湯が非常にまろやかでよかった  朝食のテイクアウト和食弁当は非常に非常においしかった これは◎ 電子レンジは希望すれば用意してもらえたので〇 そしてスタッフの方、送迎の方もみんな感じよく◎

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご夕食の件につきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 火力につきましてはメンテナンスを強化し、快適にお召し上がりいただけるよう徹底して参ります。 機会がございましたらまたお出掛けいただければ幸いです。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Posted: 24/5/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/5/2023

    コテージでしたので家族水入らずで過ごせお部屋も清潔感あり良い場所でした。 夕食の国産牛しゃぶしゃぶは大変おいしく頂けました。家族6名(大人5名、小学生1名)全員が大満足です。朝食も丁度良い量で大変満足でした。 GW最終日利用を直前に予約を入れた割には総合的に高評価でおすすめできると思います。 備え付けのお風呂や本館のお風呂は特に可もなく不可もなくでした。 お布団用のマットレスがなかったので、早めにチェックしフロントにお願いすれば良かったかと。 送迎サービスは適用外でしたのでお酒を飲まれる方は、本館のレストランへ行く際の移動手段を確認しておいた方が良いと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族水入らずでご満喫いただけたご様子が伺え大変うれしく思います。 今回のプランは送迎サービスのないプランでしたが、和食レストランやバーベキューレストラン(季節営業)でアルコールをお召し上がりの際はご夕食時の送迎を承っております。 機会がございましたら、また季節やプランを変えてご家族でお出掛けいただけると幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Posted: 16/5/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/3/2023

    2回目の利用。二泊三日の予定でしたが前日に延泊をお願いしてしまうほど気に入ってます! (急なお願いだったのに対応していただけたことも感謝してます) 子供2人大人2人で行きましたが大人たちはもちろん2歳、0歳の露天風呂にキャッキャ喜んでました! 前もって電話で設備や現在の状況(雪とか)確認させていただいたときの対応も丁寧で前回と違う部屋がいいなというワガママも聞いて頂けてまた違う楽しみ方が出来ました 帰ったばかりなのにまた行きたいと思える場所で自然に囲まれながらプライベートを満喫したいって方にはオススメです!

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき誠にありがとうございました。 お気に召していただけたご様子でとても嬉しく思います。 八ヶ岳周辺はまだまだ自然が残っており周辺では川遊びや動物とのふれあい体験ができる動物公園などもございます。 またぜひ季節を変えて皆様でお出掛けくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Posted: 17/3/2023
  5. ★メグライアン
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 14/3/2023

    以前、露天風呂付きコテージ花ホテルに何度か泊まったことがありましたが、今回泊まった古民家風コテージはかなりグレードアップした内装で、お風呂やキッチンは綺麗だし豪華なベッドと広々リビングもとても良かったです。 和室は窓が大きく少し寒かったようですが、リビングや廊下部分は床暖房でとても暖かく快適でした。 車を停めるスペースは少し狭かったけれど、大きめの車2台置けて助かりました。 コテージで国産牛しゃぶしゃぶを食べるプランにしましたが、すこし多すぎて食べきれないくらいの量でした。お肉も野菜もおいしかったです。 小さい子供や高齢者もいる家族旅行だったので、コテージからの移動がなく過ごせたのはとても楽でした。 以前泊まったときは大浴場に無料で入れたと思うのですが、今回は一人600円とのことですこし残念でした。 アメニティは前泊まったときより少なくなってましたが、元々あまり期待していないので問題なし。パジャマの着心地が良くないところだけは改善して欲しいです。 全国旅行割でかなり安く泊まれて良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はネオオリエンタルリゾート八ヶ岳高原をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋もお気に入りいただけたご様子が伺え大変うれしく思っております。 大浴場の有料化に関しましては昨年10月より物価高騰により大変心苦しくはありますが当社グループ全施設で価格変更をさせていただきました。 八ヶ岳周辺はお子様と一緒にお楽しみいただけるスポットが充実しています。 公園で水遊びをしたり、牧場で動物や自然に癒されたりと。 また機会がございましたら季節を変えて皆様でお出かけ下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    Posted: 14/3/2023
  6. 1 - 5 of 126 reviews
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