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Dormy Inn Kofu (Dormy Inn Hotels Group)

1-14-3 Chuo, Kofu-shi, Yamanashi, 400-0032

Ratings and reviews

4.3
Excellent
339 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 宇田川町
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 23/9/2023

    全体的に可もなく不可もなく

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿を頂きました事に重ねてお礼申し上げます。 機会がございましたら再度ドーミーイン甲府をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 笹木

    Posted: 24/9/2023
  2. 宇田川町
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/9/2023

    ドーミーインのブランド通りです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂きました事に重ねてお礼申し上げます。 今後も継続してお客様の期待に応えられるよう、スタッフ全員で努力して参ります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。 フロント 笹木

    Posted: 24/9/2023
  3. 宇田川町
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/9/2023

    部屋にUSB端子をつけてほしい

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はドーミーイン甲府をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 スマートフォン用の各種端子の充電器でございましたらフロントで貸し出しを行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 フロント 笹木

    Posted: 24/9/2023
  4. wakimiju
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 19/9/2023

    外装工事中でしたが、特にストレスなく宿泊できました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。 機会がございましたら、再度ドーミーイン甲府をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 フロント 笹木

    Posted: 24/9/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 18/9/2023

    つい先日宿泊しました。 値段の割に部屋は狭いし、エアウィーブのベッドは硬すぎて、起きたら体が痛かったです。 清掃はいってる?ってくらい洗面やユニットバスに髪の毛が落ちていたり、トイレが汚れていたり…もう泊まることはないですね。 駐車場も少ないと思います。 大浴場にアイスがあったのでそこは嬉しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    この度はドーミーイン甲府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしました事に重ねて御礼申し上げます。 しかしながら今回のご利用で客室の清掃が行き届いておらず、お客様には不快な思いをさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。 今後同じような事の無いよう、髪の毛や汚れをしっかりと除去し最終点検でも見落としの無いよう、清掃スタッフとフロントスタッフに指導を致します。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、客室清掃不備及び各種サービス品切れなどの不備を無くし、スタッフ全員で良いホテルづくりに邁進して参ります。 誠に勝手とは存じますが、機会がございましたら再度ドーミーイン甲府をご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 笹木晃一

    Posted: 18/9/2023
  6. 1 - 5 of 339 reviews
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