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Hotel Mt. Fuji

1360-83 Yamanaka, Yamanakako-mura, Minamitsuru-gun, Yamanashi, 401-0501

Ratings and reviews

4.3
Excellent
428 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/2/2023

    富士山の眺望が良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 8/2/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. mt3048
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/2/2023

    毎回気持ち良く過ごさせてもらっています。 特に、朝食時間や大浴場、そしてチェックアウトの時間がゆっくりなのがありがたいです。 バイキングの種類も多く、かつ美味しいので、選ぶのが大変なほど。 今回残念だったのは、ジャグジーが水風呂だったこと。サウナーのためで仕方ないと思いますが、できれば朝だけでも温水にしてほしいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 7/2/2023

    ダイヤモンド富士を見たく、また、以前から泊まってみたいホテルマウント富士に一泊致しました。チェックインタイムより少し早く到着したにも関わらず、笑顔で「お部屋の準備が出来ておりますので、ご案内させていただきす。」と言って頂き、好印象でした。案内されたお部屋からは、真正面に富士山が見える最高のお部屋でした。 肝心の富士山は雲に覆われ、ダイヤモンド富士はおろか、富士山が見れないのが残念でした。 ホテル のカフェで、少し時間を潰し、スタッフの方にダイヤモンド富士が見れるかどうか、と愚問をしたのですが、親身に答えて下さり、悲しい気持ちが少し和らぎました。 少しずつ雲が流れ始めたので、鑑賞スポットまで歩いて行く事にしました。 「ダイヤモンド富士、見れますように。お気をつけてお出かけください。」と見送って頂いた時も、私も笑顔になれました。 ダイヤモンド富士、見れました! 翌朝、カフェでお話しをしたスタッフの方に、ダイヤモンド富士が見れた報告をしたら、一緒に喜んでくださいました。 他のスタッフの方々も、過度なおもてなしではなく、自然なおもてなしをして下さり、私は快適に過ごせる事ができました。 露天風呂、お食事も良かったですが、やはりスタッフの方々の自然なおもてなしが、素晴らしかったです。 本当にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/2/2023

    2月5日に宿泊 朝夕食付きでした。 食事のレベルは高いと思います。露天風呂から見る富士山は最高でした。 また伺いたいです。ロケーションも最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/2/2023

    お風呂や部屋からも富士山の雄大な景色をみることができました。 料理も美味しく、お風呂も綺麗で、値段の割に贅沢な気持ちになることができ、大変充実した旅行になりました!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/2/2023

    公共交通機関の場合最寄りのバス停まで送迎がありますが、帰りの送迎車の出発時間をバス到着時間に合わせてもらえると有難い。バス停で20分ほど待ったが悪天候だとしんどい。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 送迎サービスのお時間につきまして、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 より皆様にご満足していただけるよう、改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。

    Posted: 6/2/2023
  8. lcbojp
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/2/2023

    建物外装はかなり老朽化の感じ。 部屋の幅広い窓から見える富士山、山中湖、夜のイルミネーションはとても美しい。 夕食は\10,000のLoubre。 落ち着いた雰囲気で味もよい。 朝食buffetは品数まあまあ。 これといった特徴なし。 スープ、味噌汁、グラタンなどの塩味が強すぎ。しょっぱい。 はなれの湯は遠いけど3回入浴。 満天星の湯での外気浴は気持ちよい。 湯上がり、全身から漂う塩素臭は循環消毒なのでしかたないか。 風呂のアメニティがしょぼい。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋から富士山・山中湖の眺望やイルミネーションをお楽しみいただけて何よりでございます。 ご夕食のフレンチは美味しく召し上がっていただけて良かったです。 アメニティにつきましては、ご期待に添えるよう改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。

    Posted: 6/2/2023
  9. ユメ44
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 3/2/2023

    2/2に宿泊しました。 到着時の庭からの富士山は絶景でした。朝食時にも顔を出してくれて富士と山中湖の景色をを満喫しました。 夕食の仏料理は良く工夫されたメニューでシェフの意気込みが感じられ眼福味福でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 富士山と山中湖の眺望をお楽しみ頂けて何よりでございます。 ご夕食のフレンチは美味しく召し上がっていただけて良かったです。 今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/2/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 2/2/2023

    朝食バイキングがおいしかった。 夕食時の日本酒「太冠セット」がおいしかった。 値段が安くて助かった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングと、ご夕食時の日本酒にご満足いただけたようで良かったです。 今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 6/2/2023
  11. 1 - 10 of 428 reviews
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