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小樽索尼亚酒店

宾馆
什么是
Japan Quality 认证
此机构已获得我们的“Japan Quality”认证。为客人提供高品质的服务,广受好评。在运营中的表现证明,该机构有向客人提供正宗日本旅行体验的能力。
乐天旅游铜奖2020

这是位于小樽运河前的天然温泉酒店。早餐为自助式,温泉泡汤时间15:00p.m.-23:00p.m.和6:00a.m.-10:00a.m.

4.2
Very Good
来自实际入住客人的181条评论
酒店设施
  • 自动售货机
  • 餐厅
  • 日式餐厅
  • 付费洗衣房
  • SPA/美容院
  • 露天浴池(温泉)
步行15可到达小樽站
开车6可到达南小樽站
开车9可到达小樽筑港站
开车16可到达朝里站
开车1小时18分钟可到达新千岁机场
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评分和评论

4.2
Very Good
来自实际入住客人的181条评论
地点4.6
设施与设备3.8
服务与工作人员4
舒适与整洁度4.1
浴缸3.9
就餐4.2
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    3
    发表:26/9/2022

    9月22日から2泊しました。 立地は最高です。すぐ目の前に小樽運河があります。 小樽運河クルーズの発着場所が近いのでご予定の方にはとても便利です。 便利な立地上仕方がないとは思うのですが、ホテル専用の駐車場が少なく、1泊目は近くのコインパーキングに停めました。料金は24時間1,100円です。 1度出てしまうと再加算されてしまうので、チェックインしてからは徒歩で小樽を散策しました。 2泊目はホテルの駐車場に停められ、カラーコーンで場所を確保できるので出入りは自由でした。 料金は1,200円でした。 本当は朝食を付けたかったのですが、チェックイン時に混雑するかもと言われ諦めました。 お風呂も洗い場が8つくらいしかなく、とても混雑していて洗い場の空きを待つ人が後ろに立つ状況。 チェックイン時に予め時間を区切るとか混雑状況が分かるようなシステムがあれば良いなと思いました。 あまりの混雑に2泊目は部屋のお風呂に入りました。 ただ、立地は本当に良かったので、宿泊して良かったなと思います。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度5
    浴缸1
  2. 友☆友
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5
    发表:25/9/2022

    小樽運河が窓から見え素晴らしいロケーションでした。 また、朝食も美味しい1日の活力になりました。 また、機会がありましたら利用したいホテルとなりました。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐4
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:24/9/2022

    台風の影響で、急きょ予定を変更して小樽にいきました。お部屋はコンパクトでしたが、レトロ飲むな家具、清潔感もあり大満足でした。 残念な所は、湯沸かしポットです。洗面所の水は、飲料水になるという事でしたか、ポットと洗面台のサイズがあってなく、お水が汲みづらかったです。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:70岁-79岁
    |
    亲子游
    3
    发表:20/9/2022

    研修会に使われていて女性風呂は人数オーバーのようでした。男性風呂は朝6時に電気がついていなくて、フロントへの電話も通じなくて「マネジメント不可」が感じられました。施設は良いです。従業員に問題があります。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度5
    浴缸2
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しいの中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフで今一度お客様の目線に立ち、よりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの品質の向上に努めて参ります。 再度小樽にお越しの際は、ぜひホテルソニア小樽をお選びくださいますよう、よろしくお願いいたします。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    发表于: 25/9/2022
  5. Anonymous
    1
    发表:17/9/2022
    地点1
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度1
    浴缸4
  6. ともともと68540
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    4
    发表:16/9/2022

    とても景色の良い部屋でした。 部屋のお風呂は洗面器とトイレが濡れてしまうのでシャワーカーテンか何かあると嬉しいなと思いました。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お部屋からの景色に満足頂けましたようで、私共も嬉しく思います。また、お部屋のバスルームに関しての貴重なご意見をありがとうございます。サービスの向上のため、参考とさせて頂きます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    发表于: 24/9/2022
  7. Anonymous
    4
    发表:16/9/2022
    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐4
  8. Anonymous
    5
    发表:14/9/2022
    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
  9. takasi_poi
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    4
    发表:8/9/2022

    朝食ビュッフェにイクラがあると聞いていましたが置いてませんでした。時期によっては入荷していないのかもしれません。 ツインのお部屋を利用しましたが、引き出しの取手が外れていたりアメニティを切らしていたりやや不満はありますが、運河を見ながらの宿泊は良かったかな。 しかし小樽の食事処やショッピングはもう少し南に下るので、歩いて行くとやや時間がかかります。 駐車場が分かりにくいうえに先着順なのでチェックイン前に行ったほうが良いです。 朝食は美味しくて、コーヒーショップも雰囲気良かったです。

    地点3
    设施与设备2
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はホテルソニア小樽をご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中、ご満足いただけなかったことに心苦しく思っております。 お部屋の設備やアメニティ不備があり誠に申し訳ございませんでした。 今一度オペレーションを見直し、今後サービス向上に努めて参ります。 朝食は8月より朝食ブッフェのいくらを海宝漬け(いくら、とびっこ、めかぶ、貝類を混ぜ合わせた料理)に変更しております。 駐車場につきましてはチェックイン時間より先着順でご案内させていただいております。 恐れ入りますが、次回また近くにお越しの際には当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 ご感想をお聞かせいただきありがとうございました。 ホテルソニア小樽 フロント

    发表于: 14/9/2022
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:6/9/2022

    何といってもロケーションが最高。どこも綺麗にリフォームされていて気持ちよく過ごせました。 フロントが2人で待たさたことと、お風呂の温度が多少熱かったことを除けば素晴らしいホテルでした。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はホテルソニア小樽へのご宿泊誠にありがとうございました。 気持ちよくお過ごしいただけたということで何よりでございます。 ご指摘頂きましたフロントについてはご案内の方法を簡略化するなど多々検討を重ねております。ご期待に沿うことができるよう改善して行ければと思っております。 大浴場については皆さまが良くご利用して頂けるよう注意して運営して参ります。 またの機会がございましたらどうぞお立ち寄り下さいませ。 皆さまのまたのお越しをお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント

    发表于: 7/9/2022
  11. 181条评论中1 - 10 条评论

酒店信息

宾馆
地址
1-4-20 Ironai, Otaru-shi, Hokkaido, 047-0031, 日本
入住时间
下午 3:00 - 下午 11:00
退房时间
上午 11:00
房间总数
149
电话号码
+81 134 23 2600

新型冠状病毒肺炎防控措施

工作人员

  • 保持安全距离
  • 提供个人或小团队单独接送
  • 洗手、漱口、戴口罩
  • 定期测量体温

消毒

  • 用餐区定期消毒
  • 公共区域定期消毒
  • 客房消毒
  • 房间拖鞋消毒

通风

  • 公共区域定期通风
  • 用餐区定期通风

入住/退房

  • 注意保持客人间距

客房

  • 及时管控入住客房数
  • 客房内设备定期消毒

餐食

  • 客房内用餐/单独用餐
  • 灵活调整用餐方式

浴场

  • 卫浴设备定期消毒

住客须知

  • 入住客人到店后须配合消毒

应急准备

  • 备有新冠肺炎应急手册
  • 员工定期接受新冠肺炎应急培训

乐天旅游铜奖2020
乐天旅游铜奖2019

特点和设施

酒店设施

  • 自动售货机
  • 餐厅
  • 日式餐厅
  • 付费洗衣房
  • SPA/美容院
  • 露天浴池(温泉)
  • 咖啡厅
  • 大浴室
  • 大浴室(温泉)
  • 停车场

酒店提供的服务

  • 快递服务
  • 洗衣服务
  • 传真机
  • 叫醒服务

酒店类型

  • 宾馆

无障碍服务

  • 盲文
  • 租借轮椅

可接受的付款方式

  • Visa卡
  • 万事达卡
  • JCB
  • 可使用现金支付

支持的语言

  • 日语

住宿须知

入住时,15岁以上的客人需另外支付150日元的入浴税。

酒店停车场有58个车位,先到先得。不接受提前预订。

如果停车场已满,我们将引导您到附近的投币停车场。

推荐景点

距离小樽运河 81m

距离小樽市综合博物馆 运河馆 194m

距离市立小樽美术馆 293m

距离小樽综合博物馆 1,360m

距离旭展望台 1,398m

距离小樽天狗山缆车 3,202m

距离小樽贵宾馆 3,668m

距离小樽水族馆 4,290m

距离Otamoi海岸 4,977m