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星野度假村RISONARE Tomamu

度假酒店

专门为成年人打造的度假酒店。套房配有展望按摩浴缸和桑拿。在大自然环绕中度过悠闲时光

3.9
Very Good
来自实际入住客人的13条评论
酒店设施
  • 休息室
  • 自动售货机
  • 酒吧
  • 餐厅
  • 可以携带宠物入内
  • 桑拿
开车7可到达苫鹉站
开车39可到达十胜清水站
开车39可到达落合站(北海道)
开车41可到达占冠站
开车1小时49分钟可到达新千岁机场
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评分和评论

3.9
Very Good
来自实际入住客人的13条评论
地点4.2
设施与设备3.8
服务与工作人员4.3
舒适与整洁度4.2
浴缸4.2
就餐3.8
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:20岁-29岁
    |
    亲子游
    5
    发表:27/9/2022

    1泊2日で宿泊しました!スタッフさんの対応がとても素敵でした!お部屋からも花火を見ることができました!レストランで食事してトイレを利用した際に使う頻度が多いのかもしれないのですが、汚れているところが多かったので、忙しいかと思いますが少し気にかけて頂けたらもっと良いなと思いました。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐5
  2. なあさん2022
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:14/8/2022

    読書スペースがとても気に入りました。フロント横の暖炉辺りでの演奏会も非日常を味わう事が出来て素晴らしかったです。お薦めできるホテルだと思いました!

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐3
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    5
    发表:13/8/2022

    アクティビティや飲食店がとても魅力的でした。 部屋はバブルの遺産的な感じで、おしゃれ感などはありません。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度3
    浴缸2
    就餐5
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    1
    发表:27/7/2022

    星野リゾートなので期待したが、トマムまで訪れて、バブルのような昔の部屋で残念すぎました。 期待してた温泉は夜しか営業しておらず、入れなかった。高いお値段払ってるので朝も営業してください。 サービスと値段があわない。特にご飯。朝も夜も、レベルが低く修学旅行程度レベル、星野リゾートはこんなもの??人に勧められないです お金と時間を返してほしい、、。

    地点1
    设施与设备1
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度2
    浴缸1
    就餐1
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    情侣
    4
    发表:11/7/2022

    初めてトマムへ旅行へ行きました。 お部屋も食事も接客も満足出來ました。 駅から無料の送迎バスがあって良かったです。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
  6. ミスターホームズ
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    4
    发表:26/6/2022

    設備の規模や豪華さは想像通りでしたが、食事に関しては宿泊人数に見合うバリエーション、システムになっていないように感じます。繁忙期を避けて利用すべきと思いました。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐2
  7. Anonymous
    5
    发表:15/6/2022
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  8. Anonymous
    5
    发表:7/6/2022
    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:7/4/2022

    トマムリゾナーレに宿泊するのを目的として今回の旅を計画。トマムリゾートを満喫しました。リゾート内はバスで何処へでも移動可能で便利でした。でも歩いても外に出る事なくドーム街道を歩けたのでこれも是非味わって欲しいと思います。お部屋は広くてジェットバスも広くサウナも付いててリッチでした。ただ、welcomeサービスのドリンクコーナーがリゾナーレ内から移動しなければ無くて説明もなかったので2日目に偶然見つけて入れましたが知らずに過ごす所でした。雪景色を見ながら部屋で過ごす格別な時間を過ごせて本当に良かったです。 来年には家族大勢でスキーツアーでお邪魔させて貰おうと考えてます。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐5
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    其他
    1
    发表:25/1/2022

    当日1人追加しましたが、宿泊料金の倍の請求(8万円弱)されました。足元を見ての金額だとしても高すぎると思い話をしたら4万円弱になりましたが、それでも高いですが、支払いました。スタッフの対応が大変良かっただけにこのような金額設定の星野リゾートさんには残念に思います。

    地点4
    设施与设备2
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐4
  11. 13条评论中1 - 10 条评论

酒店信息

度假酒店
地址
Nakatomamu, Shimukappu-mura, Yufutsu-gun, Hokkaido, 079-2204, 日本
入住时间
下午 3:00 - 下午 10:00
退房时间
上午 11:00
房间总数
200
电话号码
+81 167 58 1111

新型冠状病毒肺炎防控措施

工作人员

  • 洗手、漱口、戴口罩
  • 定期测量体温
  • 保持安全距离
  • 提供个人或小团队单独接送

消毒

  • 用餐区定期消毒
  • 公共区域定期消毒
  • 客房消毒
  • 一次性拖鞋

通风

  • 公共区域定期通风
  • 离店后客房通风
  • 用餐区定期通风

入住/退房

  • 前台放置塑料隔板
  • 注意保持客人间距

客房

  • 配备消毒液
  • 配备空气净化器
  • 客房内设备定期消毒

餐食

  • 禁止健康异常的客人在公共餐厅用餐
  • 灵活调整用餐方式
  • 错峰分区用餐

住客须知

  • 入住客人到店后须配合消毒
  • 请入住客人勤洗手、勤漱口
  • 离开房间后,请及时佩戴好口罩
  • 客人入住时须填写新冠肺炎调查问卷
  • 客人入住时须检测体温

应急准备

  • 备有新冠肺炎应急手册
  • 员工定期接受新冠肺炎应急培训

特点和设施

酒店设施

  • 休息室
  • 自动售货机
  • 酒吧
  • 餐厅
  • 可以携带宠物入内
  • 桑拿
  • 会议室
  • SPA/美容院
  • 咖啡厅
  • 停车场
  • 室内游泳池
  • 便利店
  • 宴会厅
  • 游泳池
  • 商店
  • 付费洗衣房
  • 露天浴池(温泉)
  • 网球场
  • 乒乓球

酒店提供的服务

  • 快递服务
  • 传真机
  • 叫醒服务
  • 出租滑雪板(单板)
  • 出租滑雪板(双板)
  • 接送服务
  • 洗衣服务

无障碍服务

  • 租借轮椅

酒店类型

  • 度假酒店

可接受的付款方式

  • Visa卡
  • 万事达卡