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旧轻井泽 音羽之森酒店

度假酒店

在绿树环绕的环境中度过优雅的时光,于充满欧洲气息的酒店中度过一个宁静的假期。

外观图
4.6
Excellent
来自实际入住客人的63条评论
酒店设施
  • 休息室
  • 酒吧
  • 婚宴厅
  • 餐厅
  • 会议室
  • SPA/美容院
步行21可到达轻井泽站
开车14可到达中轻井泽站
开车20可到达信浓追分站
开车31可到达御代田站
开车2小时8分钟可到达松本机场
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评分和评论

4.6
Excellent
来自实际入住客人的63条评论
地点4.5
设施与设备4.4
服务与工作人员4.5
舒适与整洁度4.3
浴缸3.5
就餐4.7
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    5
    发表:15/9/2022

    今回初めて宿泊しました。朝食・夕食どちらも大変美味しかったです。 従業員皆さんとても親切で、また機会があったら宿泊したいと思っております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用頂き誠にありがとうございます。 御利用頂いた際の、お食事やスタ府についてのお褒めのお言葉大変嬉しい次第でございます。 夕食メニューは季節毎に内容が変わり、シェフが厳選した旬の食材をお楽しみいただいております。 また、機会ございましたら季節を変えて、ぜひ軽井沢にお越しくださいませ。 その際は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をまた御利用頂けますと幸いでございます。 引き続き、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をどうぞよろしくお願い申し上げます。

    发表于: 18/9/2022
  2. キャン2014
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    商务
    4
    发表:12/9/2022

    車でホテルに着いて案内係が外国人で気が利かず心配しましたが、チェックインしてからは問題無く過ごせました。建物も庭も素晴らしく、夕食は予約が取れず外で食べましたが、次に泊まったら是非夕食も食べたいと思います。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご案内をさせて頂きましたスタッフには、ご心配をおかけしてしまい大変失礼いたしました。 また、当ホテルのレストランのご案内できる席数に限りがあり、ご不便をお掛けしました。 ご指摘を頂きながらも、ご滞在中のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。 また、機会御座いましたら軽井沢でも数少ないクラシックレトロな雰囲気の旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 引続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    发表于: 12/9/2022
  3. Anonymous
    4
    发表:18/7/2022
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸3
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5
    发表:18/7/2022

    久しぶりの軽井沢を満喫させていただきました。ホテルマンの対応は素晴らしく、気持ちよく滞在出来ました。ホテルのロケーションも良く旧軽井沢の別荘地や雲場池の散策も楽しめました。今回は素泊まりプランでしたが、次回は夕食をこちらでいただきたいと思います。ありがとうございました。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    住宿设施的答复

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 ご滞在中のホテル周辺の散策、お楽しみいただきましたようでうれしい次第で御座います。 お料理は季節ごとにメニューが変わり、食材で季節感を感じて頂けます。 次回は是非、夕食朝食付きのプランをご利用いただきご宿泊とお料理をお楽しみ下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    发表于: 5/8/2022
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    4
    发表:18/7/2022

    今回2回目の宿泊で2泊お世話になりました。便利な立地で古さも気にならず、スタッフの方も親切で快適に過ごさせて頂きました。 ただ1つ、1日目のフレンチのディナーはとても残念でした。前菜からお魚、お肉まで、見た目、内容、食材、どれも寂しかったです。 お手頃なお値段でしたので、仕方ないと思いつつ、美食のホテルで味わう軽井沢での旬の食材やお野菜を楽しみにしていたぶん、お写真とのあまりの違いに残念な思いでした。 2日目のフレンチは美味しく頂きましたので、1泊の方にはこちらのお料理のみ提供されているんだろうなぁ、と思い、2日間とも同じくらいの内容であってほしかったなぁ、と思います。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのコメント誠にありがとうございます。 お料理についてのご指摘、誠に申し訳御座いませんでした。 ご滞在の2日間、旧軽井沢ホテル音羽ノ森のレストランディナーをご利用いただく為、メニューに変化をつけてご用意をさせて頂きましたが 結果的にご期待に添えることが出来ず、また写真との相違があり重ねてお詫び申し上げます。 また、今回のご指摘頂いた投稿に貴重なお時間を頂き申し訳ございませんでした。

    发表于: 5/8/2022
  6. みー08253400
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    3
    发表:18/7/2022

    雰囲気はいいと思います。 3連休の初日とあって、素泊まりで大人2人44000円は高かった。食事なし、ホテルなのでお風呂もなし、本当に素泊まりだったので。。 ベッドをツインで取ったのですか、身長180cm越えの夫にはベッドが小さくてはみ出ていました。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    住宿设施的答复

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用いただき誠にありがとうございます。 3連休や夏休期間中、年末年始、GWはご利用いただきました料金にてご案内しております旨ご承知下さいませ。 当ホテルは1982年の開業から大浴場を作るような改装を行っていまいため、お部屋のお風呂にてご利用いただいております。 その為、ホテル近隣の車で15分前後の日帰り可能な立ち寄り温泉をご紹介させていただいております。 また、スタンダードツインルームのベットサイズ95㎝×200cmシングルサイズの為、ご主人様のように身長が高い方にはご不便をお掛けしてしまい大変失礼いたしました。 宿泊設備のハード面では、期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    发表于: 5/8/2022
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:20岁-29岁
    |
    亲子游
    5
    发表:13/7/2022

    建物はそこまで新しくはないですが、しっかり清掃されていてきれいでした。ご飯がおいしかったです。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用いただきありがとうございます。 ご指摘の通り、当ホテルは開業から40周年を迎え、今どきのホテルのような設備は御座いませんが ホテル全体のクラシックレトロな雰囲気で 、ゆったりと過ごして頂いております。 お料理も季節ごとにメニューが変わり、食材で季節感を感じて頂いております。 軽井沢にお越しいただく機会がございましたら、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用くださいませ。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    发表于: 5/8/2022
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:4/7/2022

    素材の味を生かした夕食が大変美味しかったです。立地も駅にも旧軽井沢銀座にも程良い距離で、少し散策するにも丁度いい感じでした。サービスも的確で、スタッフの方々も皆さん適度な距離感を保って頂きました。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用いただき誠にありがとうございます。 コメントを頂きました通り、旧軽井沢ホテル音羽ノ森は軽井沢駅と旧軽井沢銀座のほぼ中間地点に佇んでいる為、ご滞在中の観光や散策に適しております。 また、お料理やスタッフへのおH目のお言葉ありがとうございます。 引き続き期待に添えられるように努めて参りますので 軽井沢にお越しの際は是非ご利用くださいませ。 引き続き、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をどうぞよろしくお願い申し上げます。

    发表于: 5/8/2022
  9. Sakura4066
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5
    发表:28/6/2022

    フレンチのディナーは、素材とお味は勿論、目でも十分に楽しませてくれました。朝食もスモークサーモンたっぷりのサラダに3種のドレッシング、そして焼きたてのお好みのパン、無くなれば、さっと注いでくださる香り豊かなコーヒーで、大満足。 清潔なお部屋と寝心地の良い寝具で、旅の疲れがすっかり癒され、元気な出発となりました。スタッフの皆様の、温かいお心遣いに感謝です。有り難うございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用頂き誠にありがとうございます。 お料理やご滞在中のお褒めのコメント大変嬉しい次第で御座います。 また、軽井沢にお越し頂く機会が御座いましたら是非、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

    发表于: 3/7/2022
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:24/6/2022

    息子がトマトが苦手だとお話しすると、コース料理の変更をしてくださいました。お料理もとても美味しく感謝しております。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をご利用頂き誠にありがとうございます。 旧軽井沢ホテル音羽ノ森では、食材アレルギーだけでなく苦手な食材のメニュー変更対応を可能な限りしております。 シェフも皆様に、お料理を安心してお召し上がり頂きたいため出来るだけ対応をしております。 また、ご利用の際はご相談くださいませ。 引き続き、旧軽井沢ホテル音羽ノ森をどうぞよろしくお願い申し上げます。

    发表于: 3/7/2022
  11. 63条评论中1 - 10 条评论

酒店信息

度假酒店
地址
Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0102, 日本
入住时间
下午 3:00 - 上午 12:00
退房时间
上午 11:00
房间总数
38
电话号码
+81 267 42 7711

新型冠状病毒肺炎防控措施

工作人员

  • 洗手、漱口、戴口罩
  • 定期测量体温
  • 保持安全距离
  • 提供个人或小团队单独接送

消毒

  • 用餐区定期消毒
  • 公共区域定期消毒
  • 客房消毒
  • 一次性拖鞋

通风

  • 公共区域定期通风
  • 离店后客房通风
  • 用餐区定期通风

入住/退房

  • 前台放置塑料隔板
  • 零接触服务

客房

  • 配备消毒液
  • 客房内设备定期消毒

餐食

  • 禁止健康异常的客人在公共餐厅用餐
  • 灵活调整用餐方式
  • 错峰分区用餐

住客须知

  • 入住客人到店后须配合消毒
  • 请入住客人勤洗手、勤漱口
  • 离开房间后,请及时佩戴好口罩
  • 客人入住时须检测体温

应急准备

  • 备有新冠肺炎应急手册
  • 员工定期接受新冠肺炎应急培训

特点和设施

酒店设施

  • 休息室
  • 酒吧
  • 婚宴厅
  • 餐厅
  • 会议室
  • SPA/美容院
  • 咖啡厅
  • 停车场
  • 宴会厅
  • 商店

酒店提供的服务

  • 特殊餐食服务(针对食物过敏)
  • 特殊餐食服务(针对老年人)
  • 快递服务
  • 传真机
  • 客房服务
  • 叫醒服务
  • 洗衣服务

无障碍服务

  • 租借轮椅

酒店类型

  • 度假酒店

可接受的付款方式

  • Visa卡
  • 万事达卡
  • JCB
  • 可使用现金支付

支持的语言

  • 日语
  • 英语

住宿须知

如果您在 18:00 之后到达,请务必与我们联系。

请告诉我您当天可以与客户联系的电话号码(手机)和交通工具。

为防止传染病传播,请佩戴口罩,入院时测量体温,并消毒双手。

感谢您的理解,让您住得更舒适。

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