navigate to top page
简体中文
SGP
SGD

信州·上诹访温泉 鹭乃汤酒店

日式旅馆
什么是
Japan Quality 认证
此机构已获得我们的“Japan Quality”认证。为客人提供高品质的服务,广受好评。在运营中的表现证明,该机构有向客人提供正宗日本旅行体验的能力。
乐天旅游铜奖2021

部分客房备有露天浴池,提供温暖的自家源泉温泉与治愈的日本庭园。超过百余年﹑历史悠久的酒店。

4.4
Excellent
来自实际入住客人的171条评论
酒店设施
  • 休息室
  • 婚宴厅
  • 日式餐厅
  • 包间餐厅
  • 会议室
  • SPA/美容院
步行6可到达上诹访站
开车10可到达下诹访站
开车16可到达冈谷站
开车17可到达茅野站
开车37可到达松本机场
找不到符合您搜寻条件的结果

评分和评论

4.4
Excellent
来自实际入住客人的171条评论
地点4.6
设施与设备4.2
服务与工作人员4.3
舒适与整洁度4.3
浴缸4.5
就餐4.2
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    5
    发表:27/9/2022
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  2. Mrkm
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:27/9/2022

    9月24日に1泊させていただきました。 お食事も美味しく量も十分すぎるほどいただけました。 ちょうど諏訪湖の花火の時間と夕食時間が重なるとのことを説明いただいておりましたが、最後のデザートをお部屋まで運んでくださるという心遣いに大変感謝しております。 数日前の予約でしたがとても良く対応くださりありがとうございました。 また利用したいと思っております。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:25/9/2022

    接客も食事もお風呂もとても良かったです。また行きたいです。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  4. あん09
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    单身旅行
    4
    发表:22/9/2022

    初めて泊まりました。泉質が非常に良くて気持ち良かったです。部屋のエアコンも最新式でとても快適でした。一つだけ指摘すると、防音が悪いのか外から声が結構聞こえてました。あまり遅くまでではなかったので良かったですが。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸5
  5. ゴマちゃん37
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    5
    发表:19/9/2022

    館内は広々として上質感があり気持ち良く過ごせました。フロントから部屋へ行く為のエレベーターまで少し距離があり高齢者には大変でした。 諏訪湖の真ん前で立地は最高で花火が大迫力で見れました! お料理も美味しく特にお肉が柔らかったです。子どももパクパク食べてました!特に朝ごはんのパンケーキ、大人にも欲しい位美味しそうでした。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
  6. みみぴんこ
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    朋友
    5
    发表:18/9/2022

    花火がとっても良かったです。

    地点3
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5
    发表:13/9/2022

    温泉に感激、お部屋は清潔感あり感激、アメニティも完璧、花梨の収穫時期にまた宿泊したいと思います

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    4
    发表:4/9/2022

    コロナ禍で感染対策が行き届いて安心して楽しく過ごすことが出来ました。 スタッフの方の対応も良かったですがお土産物がもう少し地元の物などがあると良かったことと設備的に厳しいと思いますが立地が良いのでお風呂から湖が見れると尚良いかなぁーと思いました。 この度お世話になりありがとうございました。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はコロナ禍の中、ホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠に有難う御座います。 安心してお過ごし頂けたとの事何よりでございます。又お土産品に関しての貴重なご意見を頂きありがとうございます。季節やお客様に合わせてのご提案が出来るように品揃えの見直しをして参ります。 お風呂に関しましては諏訪湖をご覧いただきながらのご入浴をご希望でしたら、露天風呂付のお部屋に湖をご覧いただけるお部屋がございますので是非ご利用をお待ちしております。 ホテル鷺乃湯

    发表于: 30/9/2022
  9. na159357
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:23/8/2022

    お盆休み中に宿泊しました。部屋も広く、清潔感がありました。食事も 他の宿泊者さん達と距離を取りセットしてあり、大広間なのに周りを気にせず楽しむことができました。 諏訪湖の花火も湖畔で目の前で楽しめ、夏休みを満喫出来ました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠に有難う御座います。 ご家族様との夏休み旅行に私共「ホテル鷺乃湯」をお選び頂きまして有難うございます。 お食事、温泉、花火と十分にお楽しみ頂けましたでしょうか?是非次回お越しの際は楽しんで頂けるような新しいプランのご案内の準備をしておきますね。 次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。 ホテル鷺乃湯

    发表于: 11/9/2022
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    单身旅行
    4
    发表:22/8/2022

    諏訪湖散策時に1泊しました。 駐車場は車がこれでもかとひしめき合っておりますがキーを渡せばスタッフさんが移動してくださるので楽ちんでした。 ホテルのすぐ目の前が諏訪湖という好立地。 嬉しいことに利用した日はサマーナイト花火の期間中でした。 20:30から約10分間打ち上げられる花火を見ながら夏を感じられる光景には心癒されました。 今回の客室は湖岸側では無かったので眺望は悪く部屋も狭かったので少し落ち着きませんでした。 まぁ事前にわかっていたこととはいえ実際に目にしてみると部屋選びを失敗したなぁというのが率直な意見です。お風呂は男女入れ替えはありますが24時間は入れます。屋外にあるツボ湯のような湯船が最高にはまりました。朱色に染まったお湯は珍しさも手伝い何度も入浴してしまいました。 湯上り後は無料の花梨のジュースに乾いたのどが潤うことができました。これ本当においしくてお勧め。売店でも扱っているので購入しちゃいました。 今回団体さんの利用もあり花火打ち上げ中は騒々しかったです。客室のドア全開でマナーも悪く勘弁して欲しいと思いました。 こういう時期なので団体さんはあまり受け入れて欲しくないのが本音ですが売り上げを重視する経営的な観点からは難しい判断ですよね。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度2
    浴缸5
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度はホテル鷺乃湯へお越し頂きまして、誠に有難う御座います。 鷺乃湯ではお客様に安心してお車をお預け頂くために駐車場の担当がおります。又ご自身でお車の移動をされたい場合は、お申し出頂ければご案内をさせて頂いております。又今回お泊り頂きましたお部屋は、ビジネスシングルのシンプルなお部屋の御案内でございましたので、広いお部屋でゆっくりされたい場合や湖をご覧いただきたい場合など、ご料金はアップ致しますがご案内をしておりますのでご相談下さいませ。 団体のお客様につきましてはお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は団体のお客様の受け入れの際にお部屋ご利用にあたってのマナーをしっかりとご案内してまいります。 今以上にお客様にご満足いただけるものを提供できる宿として一層努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテル鷺乃湯

    发表于: 11/9/2022
  11. 171条评论中1 - 10 条评论

酒店信息

日式旅馆
地址
3-2-14 Kogan-dori, Suwa-shi, Nagano, 392-0027, 日本
入住时间
下午 3:00 - 下午 6:00
退房时间
上午 10:00
房间总数
49
电话号码
+81 266 52 0480

新型冠状病毒肺炎防控措施

工作人员

  • 洗手、漱口、戴口罩
  • 定期测量体温
  • 保持安全距离

消毒

  • 用餐区定期消毒
  • 公共区域定期消毒
  • 客房消毒
  • 房间拖鞋消毒

通风

  • 公共区域定期通风
  • 离店后客房通风
  • 用餐区定期通风

入住/退房

  • 前台放置塑料隔板
  • 注意保持客人间距

客房

  • 及时管控入住客房数
  • 配备消毒液
  • 客房内设备定期消毒

餐食

  • 客房内用餐/单独用餐
  • 禁止健康异常的客人在公共餐厅用餐
  • 灵活调整用餐方式
  • 错峰分区用餐

浴场

  • 配备消毒液
  • 卫浴设备定期消毒
  • 错峰分区使用公共澡堂

住客须知

  • 入住客人到店后须配合消毒
  • 请入住客人勤洗手、勤漱口
  • 离开房间后,请及时佩戴好口罩
  • 客人入住时须填写新冠肺炎调查问卷
  • 客人入住时须检测体温

应急准备

  • 备有新冠肺炎应急手册
  • 员工定期接受新冠肺炎应急培训

其他事宜

  • 1. 1.大浴场的脱衣篮和淋浴间之间留有空间。 2. 2.晚餐将减少菜肴数量,以尽可能减少与顾客的接触。此外,我们将暂时停止在大堂和客房提供茶水。 3. 3.受欢迎的腌制自助早餐是个性化的。 4.我们正在改变大浴场的使用时间。从午夜到 4:30 不能使用。

乐天旅游铜奖2021

特点和设施

酒店设施

  • 休息室
  • 婚宴厅
  • 日式餐厅
  • 包间餐厅
  • 会议室
  • SPA/美容院
  • 停车场
  • 宴会厅
  • 商店
  • 露天浴池(温泉)
  • 夜店
  • 大浴室
  • 大浴室(温泉)

酒店提供的服务