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苗场王子大酒店

度假酒店

苗场滑雪场就在旁边。作为娱乐圣地可轻松前往滑雪场。

3.8
Good
来自实际入住客人的69条评论
酒店设施
  • 休息室
  • 酒吧
  • 自动售货机
  • 餐厅
  • 会议室
  • SPA/美容院
开车44可到达越后汤泽站
开车48可到达Gala汤泽站
开车48可到达岩原滑雪场前站
开车53可到达越后中里站
开车4小时34分钟可到达松本机场
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评分和评论

3.8
Good
来自实际入住客人的69条评论
地点4.1
设施与设备3.7
服务与工作人员3.7
舒适与整洁度3.5
浴缸3.2
就餐3.7
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    朋友
    5
    发表:20/9/2022

    友人と3人で宿泊しました。 部屋は壁が薄かったり壁紙がイマイチでしたが、2食付いてかなりお得に泊まることができ大満足です。 ビュッフェ形式のお食事とても美味しかったです。スタッフの方も素敵でした。 どうもありがとうございました。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度3
    浴缸4
    就餐5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:28/8/2022

    概ね不満なところはありませんが 1点だけ収容人数に対して大浴場が狭すぎですね 複数のお風呂を作るか、広くするかの対策が必要と思います

    地点3
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸1
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 概ね不満なところはないとのお言葉もありがとうございます。 ただその中で温浴施設につきましては期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。 お風呂の収容人数についてはみなさまからも多くのご意見をいただいております。 すぐに改善することは難しいですが、いただいたご意見を今後の設備改修の際の参考とさせていただきますので、今後とも引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    发表于: 20/9/2022
  3. KAN田
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:17/8/2022

    家族4人で利用しました。スタッフの皆さんの応対が丁寧ですし、すれ違う度あいさつしてくれてるので、気持ちよく過ごせました。 部屋は4人で過ごすのに十分な広さで、清掃も行き届いていました。 食事も種類・量・味どれも満足できるものでした。ごはん・ローストビーフ・舞茸の天ぷらが特に美味しかったです。花火もライターとバケツを貸してもらえて、ごみの処理もやっていただきました。 スキーでも行きたいと思います。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在を気持ちよくお過ごしいただけて誠に嬉しい限りでございます。 お部屋やお食事につきましても、お褒めいただきありがとうございます。 この冬は苗場プリンスホテル60周年という節目のシーズンでもございますので、ぜひスキーでのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    发表于: 20/9/2022
  4. hs0177
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:21/7/2022

    7月17日に80代の両親と70代の叔母の4名で宿泊しました。 年寄りは登山は無理なので、ゴンドラ乗り放題で山の上に行けるのが楽しみで宿泊しました。 長雨で心配してましたが、7/18の朝は晴れて綺麗な山々を見渡せて大満足。3連休ということもあり、家族連れが大変多かったです。夕食と朝食は、多種類あり大満足。ただ、夕食時にあろうことかごはんが途中で無くなり長く待たされました。新潟米を皆さん楽しみに来てるので、ご飯が進んだためかと思いますが、まさかやでした。あと細かいですが、メロンを大量に取っていく人がおり、品切れになっていました。遅い時間だとない。風呂は温泉はいいのに狭い。お風呂は付録だと思います。 1番困ったのは、夕食と朝食をスマホで時間予約すること。カード会員は楽ですが、会員でないものにとっては苦痛でしかありませんでした。また、年寄だけだと予約は絶対無理です!チェックイン時にフロントで受け付けしてくれるようにしてほしいです。(してくれるのかな?)

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸1
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ゴンドラ乗り放題で綺麗な山々を見渡すことができ、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。 また、お食事の内容についても夕・朝食ともにご堪能していただけた事にとても嬉しく思っております。 しかしながら、あろうことか夕食時のご飯切れにつきましては大変申し訳ございませんでした。 せっかく「新潟コシヒカリ」を楽しみにお越しになられているのに、途中でなくなってしまうことはあってはならないことと思います。 また、お食事の際の時間予約や温浴施設につきましても、大変ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 いただいたご意見はしっかりと社内にて共有をさせていただき改善に努めてまいりますので、今後もご愛顧いただけますようお願い申しあげます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    发表于: 15/8/2022
  5. ssaitou
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    4
    发表:19/7/2022

    平標山登山前日に利用させていただきました。朝食時刻が遅いので食べられなかったのが残念。自分の問題ですけど。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は平標山登山利用で苗場プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食時刻はお客さまのニーズに合わせて早めることができればと考えておりますが、今後の課題として検討させていただきます。 まだまだコロナ禍の状況が続きますが、今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますのでご愛顧いただけますようお願い申しあげます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    发表于: 15/8/2022
  6. Anonymous
    4
    发表:19/7/2022
    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸2
    就餐5
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    4
    发表:18/7/2022

    ゴンドラ乗り放題は大変良かったサービスでしたが、屋外でのレジャー施設が少なく楽しくなかった。温泉施設は狭かったが利用者が少なくすいていた。 ディナーバイキングは、量は良いがカルパッチョや冷えたスープスパゲッティーなどがあれば夏らしくてよかったが残念。 スタッフの対応が良かったです。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ゴンドラ乗り放題はご満足いただけて嬉しい限りでございます。 しかしながら、屋外でのレジャー施設が少ないという点につきましては、ご期待・ご希望に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。 ディナーブッフェのお言葉も含めましては、いただいたご意見はしっかりと社内にて共有をさせていただき改善に努めてまいりますので、今後とも引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    发表于: 15/8/2022
  8. ゆめのじーじ
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    3
    发表:26/6/2022

    食事やスタッフの対応は良かったのですが、客室の割に大浴場と脱衣場が狭く、ジャガイモを洗うような状態でゆっくりできず、早々に引き上げてきました。風呂は残念でした。リゾートホテルでしょうがないのかな。

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸1
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 食事やスタッフ対応について、お客さまにご満足いただけるサービスを提供することができて嬉しい限りでございます。 しかしながら、温浴施設についてご期待・ご希望に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。 せっかくの温泉利用の貴重なお時間を不快な思いにさせてしまったことを深くお詫び申しあげます。 いただいたご意見はしっかりと社内にて共有をさせていただき改善に努めてまいりますので、今後とも引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    发表于: 9/7/2022
  9. Anonymous
    4
    发表:18/6/2022
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐4
  10. gtksugar
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:18/6/2022

    とても快適に過ごせました。

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は苗場プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた事にとても嬉しく思っております。 まだまだコロナ禍の状況が続きますが、今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますのでご愛顧いただけますようお願い申しあげます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    发表于: 25/6/2022
  11. 69条评论中1 - 10 条评论

酒店信息

度假酒店
地址
202 Mikuni, Yuzawa-machi, Minamiuonuma-gun, Niigata, 949-6292, 日本
入住时间
下午 3:00 - 上午 12:00
退房时间
上午 10:00
房间总数
1216
电话号码
+81 25 789 2211

新型冠状病毒肺炎防控措施

工作人员

  • 洗手、漱口、戴口罩
  • 定期测量体温
  • 保持安全距离
  • 提供个人或小团队单独接送

消毒

  • 用餐区定期消毒
  • 公共区域定期消毒
  • 客房消毒
  • 房间拖鞋消毒
  • 一次性拖鞋

通风

  • 公共区域定期通风
  • 离店后客房通风
  • 用餐区定期通风

入住/退房

  • 注意保持客人间距

客房

  • 及时管控入住客房数
  • 配备消毒液
  • 客房内设备定期消毒

餐食

  • 禁止健康异常的客人在公共餐厅用餐
  • 灵活调整用餐方式
  • 错峰分区用餐

浴场

  • 配备消毒液
  • 卫浴设备定期消毒
  • 错峰分区使用公共澡堂

住客须知

  • 入住客人到店后须配合消毒
  • 请入住客人勤洗手、勤漱口

应急准备

  • 备有新冠肺炎应急手册
  • 员工定期接受新冠肺炎应急培训

特点和设施

酒店设施

  • 休息室
  • 酒吧
  • 自动售货机
  • 餐厅
  • 会议室
  • SPA/美容院
  • 停车场
  • 便利店
  • 宴会厅
  • 商店
  • 付费洗衣房
  • 露天浴池(温泉)
  • 乒乓球