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热海温泉 热海聚乐酒店

日式旅馆
什么是
Japan Quality 认证
此机构已获得我们的“Japan Quality”认证。为客人提供高品质的服务,广受好评。在运营中的表现证明,该机构有向客人提供正宗日本旅行体验的能力。
乐天旅游铜奖2021

荣获Rakuten Travel个人之星奖。可在房内享用有美味高汤的会席料理广受好评。

外观图
4.5
Excellent
来自实际入住客人的262条评论
酒店设施
  • 休息室
  • 可以携带宠物入内
  • 桑拿
  • 会议室
  • SPA/美容院
  • 咖啡厅
步行5可到达热海站
开车5可到达来宫站
开车15可到达伊豆多贺站
开车18可到达网代站
开车2小时54分钟可到达东京国际机场
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评分和评论

4.5
Excellent
来自实际入住客人的262条评论
地点4.6
设施与设备4.1
服务与工作人员4.6
舒适与整洁度4.4
浴缸4
就餐4.6
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    朋友
    4
    发表:27/9/2022

    9月25日に宿泊しました。駅から近いので駅前のお店をじっくり見ることができました。また、宿の温泉!熱海の温泉はやはり最高です。そして、もうひとつ最高なのが、布団のマットレス。目覚め後も体が痛くなることなく気持ちよく目覚めることができました。お世話になりました。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度2
    浴缸4
    就餐3
  2. kogaoyag
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:25/9/2022

    母の喜寿祝いで2022/9/23より1泊ですが親子3世代でお世話になりました。 3部屋に分かれて宿泊することも検討しましたが、みんなで賑やかに祝いたいとのことで10名まで宿泊可能な大部屋に宿泊しました。 大部屋は眺望がイマイチとのクチコミがありましたが、自分たちが宿泊した2階の202恒月は海も街も両方眺めることができました。 古いホテルですが部屋のリフォームは行き届いておりどこも綺麗で気持ちよく利用することができました。 金庫の鍵が暗証番号方式ではなく、物理的な鍵を使用する方式だったのがマイナス点でしょうか。 大浴場でみんなが洗い場のお湯を出し始めると水圧が落ちたり温度が下がったりするので混雑時は避けるが吉です。 朝夕食共に食事は部屋ではなく6階の宴会場での食事となりました。 食事は評判通りの内容で忖度なくどれも美味しいと感じました。お品書きはありませんでしたが、仲居さんが色々説明してくれたのでそれはそれで良かったです。 オプションで8号のケーキを内緒で用意して頂きましたが、みんながデザートを食べ終えたタイミングで仲居さんがサプライズ的に持ってきてくれて母も喜んでくれました。 階段の踊り場にエレベーターがあったり、6階トイレにウォシュレットが付いてなかったり残念なところもありましたが、仲居の柴田さんのサービスは文句の付けようもなく、全体的には大満足できました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸2
    就餐5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    3
    发表:24/9/2022

    9月前半に子供連れで宿泊しました。だいたい他の方の口コミ通り、熱海駅からの立地は良く、お部屋はキレイ、お部屋担当の方が外国人の方でした。日本語はとても上手でした。しかしながら、言葉の壁もやや感じました。4歳と0歳の子連れでしたが、子供用のバスタオルは1枚しか手配してくれず、連絡したら先程1枚お持ちしましたと言われ、0歳の分も必要ということを説明したらやっともう1枚持ってきてくれました。夕飯の白米も子供の分だけ先にお願いしたつもりでしたが、大人の分もまとめて持ってきてしまい、大人は冷めたご飯を食べました。あと夕飯メインの焼き物が完全に冷めていたのと、夜8時くらいに入った露天風呂のお湯がかなりぬるかったのも残念でした。事前の問合せで女湯にベビーチェアがあると聞いていましたが、ありませんでした。諸々ありましたが、ホテルのスタッフさんのホスピタリティは感じましたし、子連れにはとても優しいお宿だと思います。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸2
    就餐3
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:20岁-29岁
    |
    单身旅行
    5
    发表:20/9/2022

    美味しいお料理と素敵なお風呂でした。掃除も行き届いていてとても過ごしやすかったです。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  5. Anonymous
    5
    发表:20/9/2022
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    4
    发表:19/9/2022

    父の還暦祝いで利用しました。駅から近く便利でした。雨天でしたが駅からアーケードを通って行けたのでほとんど濡れずに行くことができました。 おもてなしはよかったのですが、値段にしてはサービスがもっとあってもよかったのかなと感じました。 ウェルカムドリンクがお茶のみ、部屋にもお茶のみ、自動販売機もなく部屋とフロントに割高の飲み物…少し時代遅れだなと思いました。 旅行好きとしては同じ値段でもっと贅沢な気持ちになれるところを知っているため、そういう方は不満も感じるかなと思います。 温泉や部屋含め施設全体はとてもきれいで新築のようでした。 無料で貸し出ししているおもちゃに関して事前にホームページなどで知りたかったです。とても助かりました。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸3
    就餐4
  7. あつし7538
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:16/9/2022

    仲居さん 皆さん良い人ばかりでした 子ども達も大満足 また伺います

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:20岁-29岁
    |
    亲子游
    5