navigate to top page
简体中文
SGP
SGD

日光丽思卡尔顿酒店

度假酒店

离开都市的喧哗,来到奥日光度假胜地,享受一趟身心的大满足之旅。

4.4
Excellent
来自实际入住客人的14条评论
酒店设施
  • 休息室
  • 酒吧
  • 餐厅
  • 包间餐厅
  • 桑拿
  • 停车场
开车34可到达东武日光站
开车36可到达日光站
开车48可到达今市站
开车48可到达间藤站
开车3小时1分钟可到达福岛机场
找不到符合您搜寻条件的结果

评分和评论

4.4
Excellent
来自实际入住客人的14条评论
地点4.4
设施与设备4.3
服务与工作人员4.3
舒适与整洁度4.8
浴缸4.5
就餐4.4
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    2
    发表:7/9/2022

    家族4人で2部屋に1泊しました。15時にチェックインすると伝えていましたが、予定が押して16時過ぎにチェックイン。部屋に通されるまでゆずが香り高いウェルカムドリンクをいただきました。 2部屋のうち1部屋だけ準備が遅れているとのことで、4人で1つの部屋に通され待つことに。なかなか連絡が来ないためフロントに連絡。10分程度かなと勝手に思ってましたが、結果部屋に通されたのはチェックインから1時間ほど経過。夕食の時間が早かったので、ゆっくりする間も無く、夕食の場へ急ぎました。 準備が遅くなった理由を聞かなかったせいか、説明は特になし。当初の予定の15時にチェックインしていたら、2時間待たされたのでしょうか。遅くなった理由、あらかじめどれくらい時間がかかるのかは伝えてほしかったです。 夕食は和食のコース。前菜からデザートまで美味しくいただきました。お祝いのプレートも用意いただき、とてもいい夕食会になりました。 部屋でのんびりして大浴場へ。脱衣所にフェイスタオルとバスタオルが用意されていて、上がった時にすぐ手に取れる位置にあるのには気遣いを感じました。脱衣所のロッカーはパスワード式。高齢の方は少し苦戦するのではと思います。大浴場も露天も広くはないですが、景色を楽しみながらゆっくりできます。 朝食は外がひんやりしていたためテラスではなく室内で。SNSやHPで拝見していた通り、和洋食共にとても素晴らしかったです。ボリュームがあったので、パンは持ち帰って翌日自宅で温めてから食べましたが、りんごのデニッシュが美味しかったです。量が多いので休み休み食べていましたが、食事を始めてから1時間くらいすると、次の方があと10分ほどで来るとスタッフの方が伝えにきました。料理は食べきれておらず、席が時間制限ならあらかじめ伝えていただきたかったです。食べるスピードを調整できたのにと思いながら、少々残念な気持ちになりました。 期待値が高かっただけに、他のホテルが当たり前にしてくれるような、基本的なことがなされていないことが目につきました。今回の滞在ではホスピタリティは普通かそれ以下、満足できたのは部屋、ロケーション、景色、食事です。ホスピタリティ込みでの宿泊代としては、現時点では値段に見合わないと感じました。諸々改善点を洗い出して改善いただきたいです。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐4
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:7/8/2022

    落ち着いた雰囲気。部屋の設え。素晴らしかったです。家族も大変喜んでました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  3. ぬちょ
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    2
    发表:21/7/2022

    お世話になります、なりました。オープン2年、コロナ禍でお客様少なく(外国人利用少なく)接客対応、他の経験、理解、改善が無い感じを感じながら一泊させていただきました。完全外国人向けホテルでした。私らは、次は無いです。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度4
    浴缸2
    就餐2
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    5
    发表:19/2/2022

    とても思い出深い素晴らしい滞在でした。ホテル内もお部屋綺麗ですし、スタッフの皆さまの暖かいお声がけやお心遣いが嬉しかったです。また、露天の温泉は暖かく、外は極寒なのですが、心地よく、ずっと浸かっていられました。 夕食はホテル内のレイクハウスというレストランにていただきました。アラカルトでいただきましたが、きちんと1人分ずつお皿に盛り付けて出していただき、量も2人で食べるのにちょうどよく、ありがたかったです。アフタヌーンティーもいただきましたが、どちらも美味しかったです。 また奮発してスパも利用いたしましたが、こちらも本当に素敵な空間で、おもてなしいただき、最高の贅沢でした。 チェックインとチェックアウト時が忙しかったのか、チェックイン時は30分ほど待ち時間があり、チェックアウトの際は最後にエントランスで写真を撮っていただきたかったのですが、自撮りで済ませました。時間をずらした方がいいかもしれません。 ですが、総じて大満足なステイでした。ありがとうございます。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐5
  5. Anonymous
    5
    发表:15/2/2022
    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    5
    发表:6/2/2022

    国内外のリッツカールトンホテルを泊まらせて頂いています。 世界で初の温泉ホテル、日光をとても楽しみにしておりました。 温泉や客室などホスピタリティに溢れているラグジュアリーホテル。しかし、従業員からチェックイン時に部屋のアップグレードのゴリ押しや、食前酒のごり押しは正直品がないと感じてしまいました。私達は滞在中、癒しや寛ぐために宿泊をしています。Too muchなビジネスライクのおもてなしは気持ちが萎えてしまいます。難しいとは思いますがほどほど心地良い距離感の接客を求めます。 栃木県内の食材や調度品をふんだんに使用されている点は栃木県民として嬉しい限りです。 また利用させて頂きます。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
  7. hiro98477582
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5
    发表:19/12/2021

    到着した時から、出発まで、とにかく従業員の方々の気配りに関心しました。気軽に声かけてくれたり、困っていることはないか、要望はないかなど、全力でサポートしていることが感じられました!今度は、紅葉のシーズンに行きたいと思います。

    地点4
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  8. ayuyamada
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    4
    发表:29/11/2021

    駐車場料金3千円というのが庶民としては・・・・・

    地点3
    设施与设备1
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸3
    就餐4
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:17/10/2021

    紅葉には少し早いものの、色づき始めた木々の赤と緑のコントラストが美しいレークマウンテンビューでした。 昇り第二いろは坂では雲海に出会えたのもラッキーなサプライズ。 雨上がりには様々な生きものを身近に観察でき、荘厳な自然とともに更に心和む瞬間でした。 アートツアーに参加したのですが、建築やインテリアに県内工芸品、 100点以上という美術品などかなり見応えがありました。 丁寧な解説をいただいたことで見方がより深くなり、まさに美のアートホテルなのだと再認識。 食事ももちろん美味しいですが、こちらは温泉も唯一無二で大好きです。 栃木ということもあり石造りが素晴らしく、昼夜の印象が全く違います。 水風呂の窓ガラスの水滴も美術作品のようで、温泉とともにリフレッシュには最高です。 今回、様々な方から沢山の心遣いをいただき、思い出深い時間をゆったりと過ごすことができました。 物事のとらえ方は人それぞれですが、どうしたいのかは自分次第。 丁寧なコミュニケーションを大事にすることの意味を改めて強く感じさせていただきました。 明日へのパワーをいただいた皆様には心から感謝いたします。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    5
    发表:29/9/2021

    食事がおいしい。 内装も洗練されてよかったけど、とにかくスタッフの対応とサービスがいい。色々なお願いを可能な限りやってくれて、大変満足でした。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐5
  11. 14条评论中1 - 10 条评论

酒店信息

度假酒店
地址
2482 Chugushi, Nikko-shi, Tochigi, 321-1661, 日本
入住时间
下午 3:00 - 上午 12:00
退房时间
下午 12:00
房间总数
94
电话号码
+81 288 25 6666

新型冠状病毒肺炎防控措施

工作人员

  • 洗手、漱口、戴口罩
  • 定期测量体温
  • 保持安全距离
  • 提供个人或小团队单独接送

消毒

  • 用餐区定期消毒
  • 公共区域定期消毒
  • 客房消毒
  • 房间拖鞋消毒
  • 一次性拖鞋

通风

  • 公共区域定期通风
  • 离店后客房通风
  • 用餐区定期通风

入住/退房

  • 前台放置塑料隔板
  • 房间内办理入住
  • 注意保持客人间距

客房

  • 及时管控入住客房数
  • 提供口罩
  • 客房内设备定期消毒

餐食

  • 客房内用餐/单独用餐
  • 禁止健康异常的客人在公共餐厅用餐
  • 灵活调整用餐方式
  • 错峰分区用餐

浴场

  • 配备消毒液
  • 卫浴设备定期消毒
  • 错峰分区使用公共澡堂

住客须知

  • 入住客人到店后须配合消毒
  • 请入住客人勤洗手、勤漱口
  • 离开房间后,请及时佩戴好口罩
  • 客人入住时须检测体温

应急准备

  • 备有新冠肺炎应急手册
  • 员工定期接受新冠肺炎应急培训

特点和设施

酒店设施

  • 休息室
  • 酒吧
  • 餐厅
  • 包间餐厅
  • 桑拿
  • 停车场
  • 露天浴池(温泉)
  • 大浴室

酒店提供的服务

  • 特殊餐食服务(针对食物过敏)
  • 客房服务
  • 叫醒服务
  • 洗衣服务

酒店类型

  • 度假酒店

可接受的付款方式

  • Visa卡
  • 万事达卡
  • JCB
  • 可使用现金支付

支持的语言

  • 日语
  • 英语

住宿须知

如果入住时间超过预定时间,请务必与我们联系。

浴税需另外缴纳。 (每人 150 日元)

12 岁以上儿童需按成人收费。

12 岁以下儿童免费共享床位。但是,如果需要床位,则不适用。

推荐景点

距离枥木县立日光自然博物馆 216m

距离华严瀑布 377m

距离明智平缆车 1,787m

距离中禅寺湖 3,807m

距离龙头瀑布 4,728m

距离战场原 6,437m