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鬼怒川温泉 鬼怒川广场酒店

日式旅馆

开业270年以上的温泉酒店,有2处私人露天温泉及观赏溪谷景致的全新客房。

外观图
3.7
Good
来自实际入住客人的208条评论
酒店设施
  • 休息室
  • 自动售货机
  • 桑拿
  • 会议室
  • SPA/美容院
  • 咖啡厅
步行14可到达鬼怒川公园站
开车7可到达鬼怒川温泉站
开车8可到达新藤原站
开车9可到达龙王峡站
开车2小时31分钟可到达福岛机场
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评分和评论

3.7
Good
来自实际入住客人的208条评论
地点3.7
设施与设备3.4
服务与工作人员3.5
舒适与整洁度4
浴缸3.8
就餐3.4
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    1
    发表:7/10/2022
    地点3
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度1
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    情侣
    2
    发表:4/10/2022

    ○受付 チェックインする際に対応して頂いたのが外国人スタッフでとても親切に丁寧に対応して頂きました。しかし、受付最中の後ろで日本人女性スタッフが聞こえるように無駄話をしてたり、スタッフの髪が寝癖なのか身だしなみが整ってなくいかがなものかなと思いました。 ○受付後 日本人女性スタッフがエレベーターのボタンを押して頂きました。「どうぞ」と言われたので乗ろうと思った際、ドアが途中で締まり、両手が塞がっていたので止められず、結局肩と腕を痛めました。その女性スタッフも「大丈夫ですか?」と言えばいいものの、「あー少々お待ちくださいね、すみませーん」といった感じで悪びれもなく。こちら側としては色々思うところはありますが、値段安いプランで予約したからなのかなと…… ただ親切心が少し足りないのとスタッフの教育不足だなと大きく感じました ※次の日打撲になってました。 ○夕飯 温泉に入った後夕飯バイキングと聞いていたので行ったのですが、学生の方々がたくさんおり………コロナ前まで 普通だった行動が今は違うのだからもう少し配慮して頂きたかったです。ソーシャルディスタンスもなければ、長い列に並んでおり、喋ったり騒いだり、品物の前でクシャミしてたりなど正直食べる気が失せました。 この時期に学生がいらっしゃるなら、一般の方の時間をずらしたり、一般の方は和食膳にしたりなどの配慮をして頂きたかったです。 初めて口コミを書かせていただいたのですが、スタッフの教育不足が目立ったので改善して頂ければ。

    地点3
    设施与设备2
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度2
    浴缸2
    就餐1
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    2
    发表:4/10/2022

    駐車場が離れている事を知らずに到着後移動しました。 送迎はありますが、ちょっと面倒かなという感じです。 サービス等は大型ホテルです。 食事に関しては残念しかありません。 ちょっと驚きました。 部屋は普通です。

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐1
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:2/10/2022

    部屋はリニューアルしてあるので、良かったです。部屋からの鬼怒川や山々も見えてステキでした。 離れの湯あけびは、数年前に日帰りで昼間利用したことがあり良かったので、夜の雰囲気を知りたかったので、プランがついてるものにしました。 雰囲気は良かったけど、お風呂の古さを感じました。お風呂の下の板が浮き上がっていて、怖かったです。 たぶん、ここはもう利用しないと思う。 食事は、期待していかなかったのでおもったより品数はありました。 窓のホコリとかも気になりました。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸2
    就餐4
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    情侣
    4
    发表:2/10/2022

    2022-09-30宿泊しました。 過去の投稿を見ると評価低いコメントが多く見られ不安でしたが、そんなことなく、部屋も料理もとても良かったです。文句書いてる人って何処まで求めているのかと。。。

    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐4
  6. Anonymous
    4
    发表:29/9/2022
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐3
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:29/9/2022

    お盆休みを利用し家族3人で宿泊。 部屋は渓谷側で鬼怒川を見ながらゆっくりできる良い部屋でした。 夕食は部屋食で堪能し量も多く満足です。 貸切露天風呂を予約していったのですが、生憎天気が悪く浴衣での徒歩移動はしんどかったです。 お風呂は館内の大浴場も数種類あり、貸切露天風呂もやや熱めの温度で自分好みでした。 一つ残念だったのが、男性スタッフ(外国の方?)が貸切露天風呂への行き方や雨がかなり強かったのでどうすればいいのかを聞いても答えがあいまいで何度か行き来し聞く羽目になったのが不満です。 それ以外は不満なし。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐3
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    情侣
    3
    发表:27/9/2022

    気になることが何点か。 車で行く方は駐車場が遠いです。送迎バスが出ているので問題無いですが、忘れ物をしないようにしましょう。 チェックインは時間がかかります。早めに行きましょう。 貸切露店風呂(鬼燈亭)は雰囲気は良かった。が、隣室と時間が重なると隣の声が筒抜けです。一緒におしゃべりしてるみたい。笑 お風呂の温度が激アツです。しかも冷める手段が無かった。。。 と気になる点はありましたが、 部屋は広くて豪華でした! 部屋の露店風呂は広くて大人2人余裕です!いつでも入れてとても気持ちよかったです! 温度調整が少し難しかったですが。笑 部屋食も豪華で美味しかったです!

    地点1
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐3
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    3
    发表:27/9/2022

    9月17日に主人と宿泊しました。近くに、コンビニがあります。夕食は品数豊富でお腹いっぱいになり、朝食は和食・洋食選べるので良いと思います。部屋はとても広くて良いのですが、掃除については不快感があります。露天風呂付き客室なので、好きな時にいつでも入ることが出来ます。貸切風呂の鬼燈亭、ホテルから歩いて2〜3分です。温泉も満足出来たので、今度は結婚記念日に来たいと思います。その時は、キレイな部屋であることを願います。

    地点3
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |