甲府城堡酒店

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 とても良いご評価をいただき大変ありがたく思っております。 次回ご利用の際には今回以上のご評価を頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。 貴重なお時間の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 　　フロント　藤巻

この度は城のホテル甲府へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋着ですがお部屋へご準備ではなく、各階のエレベーターホールにご用意させて頂いております。こちらのご案内不足で大変失礼いたしました。お部屋に関しましては当ホテルの構造上お部屋が狭く感じられたり、シャワーのみのお部屋のご用意となり大変申し訳ございません。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。お忙しい中投稿頂きありがとうございました。　　 　　　　　　　　　　　　　　　フロント　花輪

いつも城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 サウナに関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。 しかしながら「全てにおいて満足」とのご評価をいただき、嬉しい限りでございます。 今後もお客様により一層ご満足いただけますよう精進してまいりますので、また機会がございましたら城のホテル甲府をよろしくお願いいたします。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント　清水

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。只今、混雑を避ける為、ご到着の際にお召し上がりになるお時間をお聞きしておりますが、人数やご指定のお時間によっては混雑になってしまう場合もございます。ご了承くださいませ。今後、多くのお客様が快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のご来館心よりお待ちしております。 フロント　浜野

この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。 嬉しいクチコミのご投稿心より感謝いたします。 今後も変わらずご愛顧いただけるよう、サービス向上に一層精進してまいります。 お忙しい中ありがとうございました。 次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント　片山

いつも城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に安心して、快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント　名取

この度は城のホテル甲府をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館朝食は多くのお客様からご好評いただいております。 また1階ラウンジではワインサーバーやフリードリンク等もございますので、また機会がございましたらお寛ぎいただければ幸いでございます。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 フロント　清水

ご利用頂き誠にありがとうございました。 すべての点において満点のご評価をいただき、とても快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 満点のご評価に甘えることなくさらに向上していけますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。 またのご利用も心よりお待ちしております。 　　フロント　藤巻

ご利用頂き誠にありがとうございました。 ゆるキャン△プランにつきましては、せっかくの聖地山梨にご宿泊ですので単純にグッズをお渡しするだけでないサービスはできないかと工夫をしてみました。 ご存じでない方には「？」ですが、ファンの方にはクスッと喜んでいただくための松ぼっくり、お楽しみいただけて何よりでございます。 館内につきましてもたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがたく思っております。 チェックアウトにつきましてはスタッフの対応が至らず誠に申し訳ございません。 精算機が混雑している状況では可能な限りお声がけさせていただきフロントでのチェックアウトお手続きもさせていただきます。 ロッカーキーの占有につきましてはお持ち出しお断りの旨を掲示する等の対策を取らせていただきます。 貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 またのご利用も心よりお待ちしております。 　　フロント　藤巻