遅いチェックインで利用しました。 名古屋駅から徒歩15分程度なので、個人的には許容範囲です。 晴れてて良かったですが、雨が降ったら大変だと思いました。 部屋もビジネス利用であれば必要十分であると思います。 以前は大浴場に入りましたが遅いチェックインだったため入れず。 その代わりに部屋のユニットバスを利用しました。 蛇口も使いやすくシャワーの水圧も問題ありませんでした。 朝食会場では唐揚げが無くなったので、調理場の方に伝えたら、 ぶっきらぼうな対応で「もうありません!」と言われました。 7:30で無いの??と思いましたが、食事が終わるころに出てきました。 「今準備していますのでお待ちください」等の言い方が出来なかったのかな?と思います。
この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、朝食スタッフに関しまして、お客様の立場に立って考え、お気持ちを察したご案内が出来なかった事は私どもの指導不足だったと痛感しております。 常にお客様に寄り添った対応が出来ますように指導して参りますので、誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら是非またくれたけインプレミアム名古屋納屋橋にご宿泊いただけますと幸いでございます。 この度のご利用・ご投稿、誠にありがとうございます。 くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 加藤
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インバウンドの方が多い。朝食を期待したが、衛生面でダメだと感じた。食材の補充も遅く、汚い感じ。 フロントも笑顔がなく、対応に追われていた印象。これは仕方無いか! あまり気持ちの良い宿泊ではなかったです。 前回は良かったので、非常に残念でした。
この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしフロントスタッフの対応に不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。 該当スタッフだけでなく、フロントスタッフ全体に周知し、お客様にご満足頂ける接客を行えるよう指導を強化致します。 この件に懲りずに名古屋に再訪される機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 それではお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 加藤
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ホテルサービスには満足していますが、外国人の団体とバッテングすると、夕方と朝食時の食事場所の賑やかさは耐えられないものがあります。
この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 昨今では、インバウンドの需要が高まっており、外国のお客様も多い状況でございます。 今後あまりにも大きな声で会話があった場合にはフロントも注意をさせていただきます。 外国人観光客にとっても日本人のお客様にとっても、快適にご利用いただくよう努めてまいります。 くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 加藤
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とにかくコスパ良すぎてびっくりしました。アメニティーも申し分なく、部屋も広くてキレイで名古屋のモーニングも楽しめました。 栄までも歩いて行ける距離なのでちょっと疲れましたけど満足です。
この度はくれたけインプレミアム名古屋納屋橋へのご予約、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのサービスやコストパフォーマンスにご満足いただけたようで、大変安心しております。 お客様からのお褒めのお言葉は、今後のホテルづくりへの原動力となります。 この度のご宿泊がご投稿者様にとってご満足いただけたようで、嬉しく思います。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 くれたけインプレミアム名古屋納屋橋 加藤
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