朝食会場での対応に不満 朝食会場での対応に大変不満が残りました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/167718?reviewId=33123476872606
この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食会場での対応により、ご不快な思いにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 頂いたご意見はレストランへ共有し、お客様一人一人に寄り添った対応ができるよう、指導してまいります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 西鉄ホテルクルーム名古屋 フロント 濱屋
この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食会場での対応により、ご不快な思いにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。 頂いたご意見はレストランへ共有し、お客様一人一人に寄り添った対応ができるよう、指導してまいります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 西鉄ホテルクルーム名古屋 フロント 濱屋
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大浴場のマナーが残念 ライブがあり1人で宿泊させていただきました。 1人なので充分な広さのお部屋で清潔なお部屋でした。ただ窓が無いに等しく外を見る事が出来なかった事が残念でした。 大浴場は雰囲気はいいのですが、外国の方が多く洗い場など使用後のマナーが悪く汚かったです。部屋で入ればよかったと後悔しました。 そんな事もあり、これは朝食も早く行った方がいいかと思い開店と同時に利用して美味しくいただきました。朝食時の従業員の方が優しく接して下さいました。ご馳走さまでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/167718?reviewId=33123476800404
この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食について、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。レストランスタッフにも共有いたします。 大浴場利用時のマナーについて、ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。マナー違反や迷惑行為等を見かけた場合は、些細なことでも構いませんので、フロントスタッフまでお知らせいただけますと幸いです。 これからも愛されるホテルを目指して、更なるサービス向上と施設管理に努めてまいります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 西鉄ホテルクルーム名古屋 フロント 濱屋
この度は西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食について、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。レストランスタッフにも共有いたします。 大浴場利用時のマナーについて、ご迷惑をおかけしたことお詫び申し上げます。マナー違反や迷惑行為等を見かけた場合は、些細なことでも構いませんので、フロントスタッフまでお知らせいただけますと幸いです。 これからも愛されるホテルを目指して、更なるサービス向上と施設管理に努めてまいります。 お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。 西鉄ホテルクルーム名古屋 フロント 濱屋
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