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私はレンタカー返却のために家族に先にチェックインしてもらっていた。家族から部屋番号の連絡があり、私は直接エレベーターに向かうも、カードキーがないため目的階が押せない。カードキーが必要だと気が付いたと同時に、フロントからスタッフが声をかけてくださり、すぐに新しいカードキーを発行してくれた。 また、チェックアウト時にタクシーを手配していただいたのだが、とてもスムーズ。チェックアウト機の前で手続きもサポートしてくださり、部屋番号を見ただけで「◯◯様、行ってらっしゃいませ」と名前を認識されていた事は素晴らしい体験でした。施設自体は期待値に留まる（悪い意味ではなく、期待通り）が、スタッフのサービスで数ランク上の心地良さと安心感があるステキなホテル。
この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきありがとうございます。 また、私どもの対応につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。 滞在中は快適にお過ごしされたことに安心しております。 私どものホテルはお客様のご要望やお困りごとは出来る限りお応えしたいと思っておりますので何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 今後もお客様一人一人に合わせたおもてなしが出来るよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。 支配人 古長 フロント 坂
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素泊まり2泊で利用しました。 名古屋駅からは微妙に距離があり ます。地下鉄もいいですがバスの方がより近く便利でした。 メーグルという観光地をまわるルートのバスの1DAYパス（500円） でC758ループバスにも乗れるようで観光目的の方にはオススメですよ。 ホテルは全般的に良かったです。
この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様からお褒めの投稿をいただき大変嬉しく思います。 伏見エリアは名古屋駅や栄方面にもアクセスしやすい立地にあり、ホテル正面からは名古屋駅行のバスも多数出ております。 ビジネス・観光の拠点に便利ですので名古屋にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 支配人 古長 フロント 鈴木
この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様からお褒めの投稿をいただき大変嬉しく思います。 伏見エリアは名古屋駅や栄方面にもアクセスしやすい立地にあり、ホテル正面からは名古屋駅行のバスも多数出ております。 ビジネス・観光の拠点に便利ですので名古屋にお越しの際はご利用いただけますと幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 支配人 古長 フロント 鈴木