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バイキングが最高!空調だけ残念 バイキングの品数にびっくり! 朝と夜のメニューがひとつも被ってないのに驚き!美味しかったです。 お風呂も景色抜群だし、サウナもあって ゆっくりできました。 ただひとつ残念だったのが、 お部屋で空調の温度が調整できなくて 暑くて窓を開けました。 お部屋で温度調整できるような空調にしてもらえたらもっと快適に過ごせると思いました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4991?reviewId=33123476635830
この度は、伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテル自慢のライブキッチンビュッフェや絶景の伊良湖温泉にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 しかしながら、客室の空調につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館の空調は一括管理(セントラル方式)となっており、お部屋ごとの細かな調整が叶わず、ご不便をおかけしております。 すぐに設備の変更は困難ではございますが、扇風機の貸し出しや毛布の調整など、今できる限りの対応で少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 海と空の絶景と、笑顔のサービスで、快適にご利用いただけるリゾートホテルを目指して、スタッフ一同頑張ってまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテル自慢のライブキッチンビュッフェや絶景の伊良湖温泉にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 しかしながら、客室の空調につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館の空調は一括管理(セントラル方式)となっており、お部屋ごとの細かな調整が叶わず、ご不便をおかけしております。 すぐに設備の変更は困難ではございますが、扇風機の貸し出しや毛布の調整など、今できる限りの対応で少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 海と空の絶景と、笑顔のサービスで、快適にご利用いただけるリゾートホテルを目指して、スタッフ一同頑張ってまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
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眺めは良いが、過ごしづらいホテル ホテルからの眺めはよかったです。 ホテル内部の作りが良くないのか、過ごしづらい印象。具体的にはエレベーターが4機あるにも関わらず、2機毎に行けないフロアがあって、案内表示もあるのか無いのか、不親切。 部屋の作りも、初めから設計されてないのでは?というくらい、扉の作りが使いづらく、、 それを象徴しているのか、フロント横と部屋のフロアの二箇所で、お客さんが従業員の方にクレームを言っている光景を見ました。 リピートはしないかなと感じました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4991?reviewId=33123476634660
この度は、伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 伊良湖の絶景をお楽しみいただけた一方で、館内の構造や対応につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 すべてのお客様が安心してお過ごしいただけるよう、接客品質の向上と環境づくりを徹底いたします。 海と空の絶景と、笑顔のサービスで、快適にご利用いただけるリゾートホテルを目指して、スタッフ一同頑張ってまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、伊良湖オーシャンリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 伊良湖の絶景をお楽しみいただけた一方で、館内の構造や対応につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。 すべてのお客様が安心してお過ごしいただけるよう、接客品質の向上と環境づくりを徹底いたします。 海と空の絶景と、笑顔のサービスで、快適にご利用いただけるリゾートホテルを目指して、スタッフ一同頑張ってまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。