快適 祖母、母、私、娘の4世代とトイプー、コーギー、フレブルで宿泊ました。 室内も外もとても綺麗でした ただ、ドックランに毛虫が居たので犬が走る前に1度見た方がいいと思います! 食器洗いの洗剤とスポンジや、洗濯洗剤なども準備していただいてましたので助かりました シルバーウィークに台風直撃となっていたので不安でしたが、室内にいるだけで特別な気分が味わえました 徒歩圏内にセブンイレブンがありました 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/182764?reviewId=33123479465262
えくれあちゃん様 この度は、祖母様・お母様・娘様との4世代での素敵なご旅行に、わんちゃんたちとご一緒に当施設をお選びいただき、誠にありがとうございました。大切なご家族皆様との時間に、少しでもお役立てできていましたら幸いです。 室内・お庭ともにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。食器用洗剤やスポンジ、洗濯洗剤なども「助かった」とのお言葉、ほっといたしました。 ドッグランに毛虫がいたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件は早速確認・対応いたします。貴重なお声をいただき、ありがとうございました。 シルバーウィークは台風も心配だったかと思いますが、室内でも特別な気分を味わえたとのお言葉、私たちもとても嬉しく感じております。 可愛らしい動画もありがとうございました。スタッフ皆で拝見し、思わず笑顔になりました。 また4世代皆様とわんちゃんたちと、お越しいただけますことを楽しみにお待ちしております。
えくれあちゃん様 この度は、祖母様・お母様・娘様との4世代での素敵なご旅行に、わんちゃんたちとご一緒に当施設をお選びいただき、誠にありがとうございました。大切なご家族皆様との時間に、少しでもお役立てできていましたら幸いです。 室内・お庭ともにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。食器用洗剤やスポンジ、洗濯洗剤なども「助かった」とのお言葉、ほっといたしました。 ドッグランに毛虫がいたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件は早速確認・対応いたします。貴重なお声をいただき、ありがとうございました。 シルバーウィークは台風も心配だったかと思いますが、室内でも特別な気分を味わえたとのお言葉、私たちもとても嬉しく感じております。 可愛らしい動画もありがとうございました。スタッフ皆で拝見し、思わず笑顔になりました。 また4世代皆様とわんちゃんたちと、お越しいただけますことを楽しみにお待ちしております。
わんこと別荘気分で大満喫! わんこ2匹と夫婦2人で泊まらせて頂きました。事前のメールで手続きは済ませ、当日は行って暗証番号入れるだけで部屋に入ることが出来ます。 1棟貸切との事で、他の人を気にする事なく自分達のペースで楽しめ るのでとても良かったです。 室内はとても綺麗に清掃されており、キッチンの調理器具はもちろん洗濯機や乾燥機まであったので別荘のように楽しめました。 お夕飯は近所の鮮魚店や精肉店で食材を買ってバーベキューを楽しみました。隣に受付棟?があってわんこ用ご飯を購入出来ます。 わんこ達は朝から晩まで庭で走っては昼寝してを繰り返しとても楽しそうでした(笑)犬用アニメティも充実してて、添い寝も出来るし入ってはいけない所等の規制も無く気軽に楽しめました。 次は長期で伺いたいと思います。ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/182764?reviewId=33123479071370
海目の前、ワンコと散歩楽しめました! 大人2人、ワンコ3匹連れて伺いました。すぐ目の前が海でワンコと散歩しました!庭は芝生が無い場所もあり 砂が多く ワンコや部屋も砂っぽくなってしまいました。お風呂は良かったですが シャワーのフックが低い位置にもあると良かったです。ワンコのアメニティは充実していて助かりました。2階がトイレだったので 1階にある方が便利でした。階段はワンコは危ないので2階に登れないようにして 1階でみんなで寝ました。天気も良くワンコもたくさん走り回って楽しめました! 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/182764?reviewId=33123477646848
狭いベットと不親切な対応に落胆 6人部屋に3人で宿泊しました。部屋もあいていたのに狭いダブルベットに2人で寝させられました。掛け布団も薄く寒かったです。 布団一式がしまってある所は鍵がかかっていたので、スタッフに布団を出し て欲しいと頼んだのですが不親切で全く対応してくれませんでした。 狭いベットで寝たせいか全く寝れず狭くて寝返りも打てないので次の日全身筋肉痛でした。スタッフがもし自分が泊まる立場になれば狭いのはわかるはずなのになぜ対応してくれないのか悲しくなりました。 もう2度と宿泊しないし、関連施設にも泊まりたくありません。今までいろんな所に泊まりましたがこんな最悪で嫌な気分になったのは初めてです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/182764?reviewId=33123476537589
ワンコくん様 この度はお忙しいところ、クチコミの投稿をいただきありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当施設では、客室ごとにベッドサイズ・寝具仕様を事前にご案内しており、シングルベッドをご希望の場合は、シングルベッドを備えた客室のご予約をお願いしております。 また、お電話でのご説明と重複いたしますが、宿泊人数以上の寝具の追加につきましては、不正利用防止の観点からお受けしておらず、規定に基づいた対応となりますことをご理解いただけますと幸いです。 防寒用の毛布につきましては、営業時間内に貸し出しのご用意がございますが、ご案内が行き届かなかった点につきましてはお詫び申し上げます。 なお、営業時間外のお問い合わせにつきましては、対応が難しい場合がございますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。
ワンコくん様 この度はお忙しいところ、クチコミの投稿をいただきありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当施設では、客室ごとにベッドサイズ・寝具仕様を事前にご案内しており、シングルベッドをご希望の場合は、シングルベッドを備えた客室のご予約をお願いしております。 また、お電話でのご説明と重複いたしますが、宿泊人数以上の寝具の追加につきましては、不正利用防止の観点からお受けしておらず、規定に基づいた対応となりますことをご理解いただけますと幸いです。 防寒用の毛布につきましては、営業時間内に貸し出しのご用意がございますが、ご案内が行き届かなかった点につきましてはお詫び申し上げます。 なお、営業時間外のお問い合わせにつきましては、対応が難しい場合がございますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。
大人3人、中型犬2匹、小型犬3匹で初めてのお泊りで利用しました。 部屋の広さは十分でしたが、プライベートドックランから部屋に入る際、足洗い場から部屋まで少々距離があり、小型犬達は抱っこで移動でしたが、中型犬達は運べず、結局 部屋前でもう一度足を拭くことに・・足洗い場から部屋への動線がもう少し短いと良かったです。
このたびは、大切な愛犬とのご宿泊に当施設をお選びいただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、足洗い場からお部屋への動線に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。このようなご意見をいただけることで、今後の施設の改善の参考にさせていただきます。 ぜひお客さまのお帰りをお待ちしております。 今後ともスタッフ一同より快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。
このたびは、大切な愛犬とのご宿泊に当施設をお選びいただき、誠にありがとうございました。お部屋の広さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、足洗い場からお部屋への動線に関してご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。このようなご意見をいただけることで、今後の施設の改善の参考にさせていただきます。 ぜひお客さまのお帰りをお待ちしております。 今後ともスタッフ一同より快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。このたびは貴重なご意見を誠にありがとうございました。