navigate to top page
简体中文
SGP
SGD

东京湾喜来登大酒店

1-9 Maihama, Urayasu-shi, Chiba, 279-0031

评分和评论

4.1
Very Good
来自实际入住客人的970条评论
地点4.6
设施与设备3.8
服务与工作人员3.9
舒适与整洁度4.2
浴缸3.7
就餐4.2
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    4
    发表:5/6/2023

    お部屋、朝食などは満足ですが、アメニティに大人用のボディスポンジがなかったのでどのように体を洗うべきか考えました。。

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5
    发表:5/6/2023

    今回で2回目の利用でした。今回はシェラトンクラブのラウンジを利用しました。内容的に満足で、キッズルームも利用出来て良かったです。 リゾートラインの駅から歩いてすぐの場所なので立地的にも良いのでまた利用したいです。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    2
    发表:4/6/2023

    子供連れで宿泊しました。 駐車場はわりと沢山あったので停めやすかったです。 がしかし、チェックインの際のスタッフの方がとても感じが悪く色々と不手際もあったのにまったく謝りもせず、すごく残念でした。それどころか全体的にどの場所のスタッフも全体的に感じが悪くてびっくりして、これならビジネスホテルの方が全然良かったです。 シェラトンの名ばかりでもう次は泊まらないと思います。

    地点3
    设施与设备2
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐3
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    4
    发表:3/6/2023

    何度目かの利用です。 今回、部屋からの眺めが良くなかったのは残念でしたが、ベッドが心地良く家族みんな満足でした。 朝食もとても美味しくて、朝食の為にシェラトンさんにしていると言っても過言ではありません。 また泊まります。 ありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度3
    浴缸3
    就餐5
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    1
    发表:30/5/2023

    チェックインに時間がかかった。とにかく時間がかかった。混雑時時間にチェックインカウンターが2個しか空いていなかった。チェックインするだけで疲れた。ディズニーの前泊で利用したが、楽しみが半減した。無駄にホテルが広すぎて、いろいろスタッフに聞こうとするが見当たらない。聞いたところで、皆さん知識不足。エレベーターの場所すらわからないし、ルームキーの返却場所もわからない。他のスタッフに聞きまくりだなんて話にならない。全員アルバイトか。最悪なホテルです。二度と泊まることはありません。

    地点3
    设施与设备2
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度3
    浴缸2
    住宿设施的答复

    この度はシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、当ホテルのご感想をご記入いただきまして重ねて御礼申し上げます。 この度は、チェックインに時間を要してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、スタッフの知識不足やご案内不足により、残念なお気持ちにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 この度の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、改善に向けてスタッフ一同全力で取り組んでまいります。 今後とも、当ホテルをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

    发表于: 3/6/2023
  6. 970条评论中1 - 5 条评论
下载APP