この度お世話になりました、とても重厚感のあるホテルで、リッチな気分を味わえました。食事のサービスも良く、バイキングではない落ち着いた感じが有り難く感じた。 スタッフの感じも良かったです。
3月10日 お風呂を利用したくて泊まりました。 空いてはいましたが、とにかく熱すぎて入れない。（以前にも宿泊してますがこんなに熱いのは初めて！他の道後の旅館にも泊まりますが、こんな熱いことは１どもありません。）ほかのお客様もすぐ帰られていきました。 もちろん道後温泉本館に行けばまた違うのでしょうが、引き湯なので、ここでのんびりしようと思っていた私はいったい何しに来たのかと思いました。ちなみに夜遅くもう1度行ってみましたがやはり熱い！本当に熱い！ また洗い場も古く 私の座った横はすごく臭い匂いがしており思わず鼻をつまんでしまいました。場所を変えるとそこまでにおわなかったですが、、 置いてある櫛も個包装ではなく、使いたくはありませんでした。 昔は憧れのホテルでしたが、設備の古さが目立ってきて残念です。またお風呂が改善されたら泊まりにいきます。
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対応もサービスも良く、部屋も清潔で綺麗でした。他の部屋の音も全く気になりませんでした。価格もリーズナブルで大満足です。
３年振りに宿泊しましたが変わらず良い宿でした。特に道後温泉から源泉を引いている様で温泉好きにはありがたいです。ホテル自体は洋館ですがビジネスマンには違和感無い感じ。様々な設備や対応が上質です。また、クルマを駐車場に移動して停めてくれたり朝は既に玄関前に置いてあったりとホスピタリティを感じます。価格も手頃でしたが高級宿の対応でした。 晩御飯はフランス料理のコースのみとの事でパスしましたが（どうしても出張だと居酒屋などに行きたくなる）、平日なのかコース料金は良心的価格で今度は食べてみたいと思います。 機会が有ればまた宿泊します。