松山全日空皇冠假日酒店（洲际酒店集团）
评分和评论
- y6304668|日本|年龄:50岁-59岁|亲子游5
立地最高!松山城を望む清潔なホテル とにかく立地が良いです。路面電車の駅も近く、部屋からは松山城が見え、隣接するのは三越で3階から連絡通路で繋がっています。接客も申し分なく、お部屋も清潔でした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/220?reviewId=33123476168784
发布于：17/11/2025住宿设施的答复この度は当ホテルにご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 立地や客室からの松山城の眺め、さらには三越との連絡通路の利便性など、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 接客や客室の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなりました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また松山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
住宿设施的答复この度は当ホテルにご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。 立地や客室からの松山城の眺め、さらには三越との連絡通路の利便性など、ご滞在をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 接客や客室の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同の大きな励みとなりました。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また松山へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げております。
发表于： 18/11/2025 - 真实住客5
久しぶりに宿泊させていただきましたが、やはりいつものホテルより格の違いました。大変良かったです。 部屋に忘れ物をしたことを翌朝気づき連絡させていただいたところ、ちゃんと保管されておりここでもさすがだなと感じました。その節はありがとうございました。 また機会があれば宿泊したいと思います。
发布于：9/11/2025住宿设施的答复この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
住宿设施的答复この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
发表于： 10/11/2025 - 真实住客5
初めて宿泊させていただきました。チェックインが遅くなりましたが、丁寧に対応していただきありがたかったです。繁華街の抽選にあり、目の前には松山城が見えており、ビジネスにも観光にも大変に便利だと思います。
发布于：27/10/2025住宿设施的答复この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックインの際にはお疲れのところお越しいただきましたが、ご対応にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、当ホテルの立地や眺望についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 また松山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
住宿设施的答复この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 チェックインの際にはお疲れのところお越しいただきましたが、ご対応にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 また、当ホテルの立地や眺望についてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 また松山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
发表于： 28/10/2025 - 真实住客4
松山城の近くで駐車場も翌日12時まで使えて大変助かりました。 立地もよく、部屋も12階の角部屋だったので、あまり隣りを気にすることなく過ごせました。 しいて言えば、アメニティに櫛がなかったことかな。どこでもあると思っていたので持って来てなくて残念でした。 食事は和も洋もあり、美味しかったです。 ありがとうございました。
发布于：26/10/2025住宿设施的答复この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 一部アメニティ類につきましては、当ホテルグループの環境への取り組みの一環として、お部屋から撤去させていただいております。お申し付けいただきましたら、ご用意が可能ございます。今回ご案内が不足しており、ご迷惑をおかけいたしました。 また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
住宿设施的答复この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 一部アメニティ類につきましては、当ホテルグループの環境への取り組みの一環として、お部屋から撤去させていただいております。お申し付けいただきましたら、ご用意が可能ございます。今回ご案内が不足しており、ご迷惑をおかけいたしました。 また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
发表于： 27/10/2025 - 真实住客1
夜中に隣の部屋からの話声で目が覚めた。30分我慢したが、うるさいので、フロントに電話したが、40回程呼んでも電話にでない。 再再度で電話にでたが、対応が悪く電話から対応まで90分かかり、興奮して寝れなかった。 宿泊料金の割引もなく、翌朝対応した副支配人も高圧的だった。 とにかく対応がひどい。
发布于：15/10/2025住宿设施的答复この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今回、お客様にとってご満足頂けるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
住宿设施的答复この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。今回、お客様にとってご満足頂けるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
发表于： 16/10/2025 - …47条评论中1 - 5 条评论
