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道后温泉 大和屋本店

20-8 Dogo Yunomachi, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0842

评分和评论

4.6
很棒
来自实际入住客人的131条评论
地点4.8
设施与设备4.5
服务与工作人员4.5
舒适与整洁度4.5
浴缸4.5
就餐4.4
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    5

    食事が美味しく、お風呂も最高でした。

    发表:15/6/2024
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
  2. 真实住客
    4

    道後温泉を引いている温泉で、ゆっくりつかることができました。 チェックイン後すぐ、寝る前、起床後と3回入浴し満足です。 翌朝が早かったので食事する機会がなく残念でした。

    发表:10/6/2024
    住宿设施的答复

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 より良いご滞在になられたご様子を伺い知れ、一同安堵致しております。 これからもお客様から頂戴致しましたあたたかいお言葉を励みに、誠心誠意日々業務に取り組んで参ります。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    住宿设施的答复

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 より良いご滞在になられたご様子を伺い知れ、一同安堵致しております。 これからもお客様から頂戴致しましたあたたかいお言葉を励みに、誠心誠意日々業務に取り組んで参ります。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野

    发表于: 14/6/2024
  3. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:40岁-49岁
    |
    亲子游
    5

    結婚20周年の記念でこちらの温泉に行きたくて四国行きを決定しました。 フロントでの受付対応はとても丁寧な対応で、その後も車の事や他の事で相談させていただいた時も親切で優しい口調で対応していただき、とても気持ちが良かったです。 お部屋は和室で古い感じはしましたが綺麗に掃除されていました。お部屋で1番良かったのは延長コードがあった事です。2人での宿泊でしたがスマホに時計に色々充電したい物があったので一箇所にまとめて充電できました。 お風呂も満足でお風呂上がりの駄菓子バー日本酒バーも大人2人で楽しむ事が出来ました。 朝食のバイキングもオレンジジュースの飲み比べや、海鮮丼を作ったりいくらのかけ放題など、美味しくいただきました。 とてもステキな旅の思い出になりました!ありがとうございました。

    发表:5/6/2024
    住宿设施的答复

    過日は、ご結婚20周年記念に大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮しております。また、当館従業員に対してあたたかいお言葉、重ねて感謝申し上げます。 大和屋本店では、ご来館下さる全てのお客様に最大限の安心・安全を提供できるよう、従業員一同精一杯おもてなしに努めております。 これからも全てのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。 またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    過日は、ご結婚20周年記念に大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変恐縮しております。また、当館従業員に対してあたたかいお言葉、重ねて感謝申し上げます。 大和屋本店では、ご来館下さる全てのお客様に最大限の安心・安全を提供できるよう、従業員一同精一杯おもてなしに努めております。 これからも全てのお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。 またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野

    发表于: 9/6/2024
  4. 真实住客
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    亲子游
    1

    四国周遊中の一泊。 受付を済ませた後、大仰に「では案内します」と言って案内されたのは受付の向かいにあるエレベーター前まで。なら初めから鍵だけ渡してくれればさっさと部屋へ行けた。 会席料理は凝った物も無くありきたり。 歯は良い方だが噛み切れない肉を固形燃料で焼いても美味しくも何ともない。一番不快だったのは、噛み切れないので膳の上で顔を伏せる形になっていると、同じ膳の空いた皿を私の「頭の上」から回収した。まるで犬が餌を食べてる横から皿を取る様なもの、「私は犬じゃない。」 また、私達の席が一人旅の人にぐるりと取り囲まれていた。スマホを覗き込むか黙々と食べてる中で陽気に騒ぐ訳にもいかず意気消沈、工夫出来ただろうに。 設備も古く、露天風呂も極めて小さくびっくり。 従業員の態度も良くは無い。 それなりの宿と期待したが全般的に価格の割には満足する物が無く、老舗ぶってるだけで良い所が何も無かった。

    发表:4/6/2024
    住宿设施的答复

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた接遇・設備面については、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。 全てのお客様に誠心誠意おもてなしの心でお迎えさせていただいておりますが、まだまだ未熟な部分多々ございまして、ご迷惑をお掛けしてしまい力不足を痛感しております。ご指摘いただいた内容は今後の課題として改善に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。 フロント課支配人 矢野

    地点3
    设施与设备1
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度2
    浴缸1
    就餐1
    住宿设施的答复

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご指摘いただいた接遇・設備面については、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。 全てのお客様に誠心誠意おもてなしの心でお迎えさせていただいておりますが、まだまだ未熟な部分多々ございまして、ご迷惑をお掛けしてしまい力不足を痛感しております。ご指摘いただいた内容は今後の課題として改善に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿下さり誠にありがとうございました。 フロント課支配人 矢野

    发表于: 9/6/2024
  5. 真实住客
    4

    6月1日に宿泊しました。立地がとてと良く便利でした。食事も美味しく量も多かったです。残念だったところはエレベーターがかなり混んでました。何回もいっぱいで乗れなかったです。

    发表:3/6/2024
    住宿设施的答复

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適なご滞在になられたご様子を伺い知れ、一同大変嬉しく思います。 当館から道後商店街は徒歩3分、道後温泉駅は徒歩7分と好立地でございますので、道後の街をごゆっくりお楽しみいただけます。 これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして、日々アップデートに取り組んで参ります。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    過日は、大和屋本店をご利用いただき誠にありがとうございます。 快適なご滞在になられたご様子を伺い知れ、一同大変嬉しく思います。 当館から道後商店街は徒歩3分、道後温泉駅は徒歩7分と好立地でございますので、道後の街をごゆっくりお楽しみいただけます。 これからも全てのお客様にご満足いただけるよう、お客様の貴重なご意見を真摯に受け止めまして、日々アップデートに取り組んで参ります。 またのご宿泊従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント支配人 矢野

    发表于: 9/6/2024
  6. 131条评论中1 - 5 条评论