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道后温泉 道后馆

7-26 Dogo Takocho, Matsuyama-shi, Ehime, 790-0841

评分和评论

4.6
Excellent
来自实际入住客人的208条评论
地点4.5
设施与设备4.3
服务与工作人员4.7
舒适与整洁度4.4
浴缸4.5
就餐4.7
排序方式
最新优先
评分
所有评分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    5
    发表:26/9/2023

    家族旅行で利用させて頂きました。従業員の方の対応も良く、食事も美味しく食べきれないほどでした。 ただ、朝食後のコーヒーマシーンの使い方が分かりにくかったです。 あまりにも気持ちよく過ごせたので、また予約をいれました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度4
    浴缸5
    就餐5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:30岁-39岁
    |
    亲子游
    5
    发表:25/9/2023

    とにかく料理が美味しかったです!担当の方も丁寧な対応で、気持ちよく過ごせました!隣の部屋と近いのかな?と思いましたが、夜もとても静かでなんの音も気にならず、ぐっすり寝られました。また行きたいです。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:20岁-29岁
    |
    亲子游
    5
    发表:23/9/2023

    一泊二日で宿泊しました。 とても温泉も綺麗でスタッフさんも親切ですごくよかったです 料理もとても美味しく大満足でした。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸5
    就餐5
    住宿设施的答复

    この度は数あるお宿の中で道後舘を選んでいただき誠にありがとうございます。 また当館の大浴場をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。 少しでもお客様方の旅路の疲れを癒すお手伝いができたようで私共も嬉しく思います。 今後もお客様方に「大満足」という最上級のお褒めのお言葉を少しでもいただけるようスタッフ一同精進いたします。 またの投稿者様のお帰りをお待ち申し上げております。 フロント奥藤

    发表于: 23/9/2023
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    4
    发表:16/9/2023

    9月15日に家族と宿泊しました。 夕食のメニューの鱧がスズキへ変更されてしまっていたのが、少し残念でしたが、 鯛めしが美味しかったです。 夕食、朝食共に和食だったので、身体に優しいメニューで、食べ疲れにならずにいいと思いました。 お風呂も空いている時間帯だったので、ゆっくり堪能してきました。バスタオルとタオルが自由に使用できるように、浴室に置いてあるのはとても嬉しいサービスでした。 チェックアウト後に道後温泉の街ブラするのに荷物を預かってもらえて助かりました。 ありがとうございました。

    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なコメントをお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 夕食につきましては満足いただける内容とならなかったことについて、大変心苦しく思っております。 季節替りの会席料理をご用意させていただきました。 替り鉢に鱧料理・温物にスズキのオランダ煮を予定通りの内容でご提供させていただいておりましたが、係の説明不足でお料理の内容がしっかりお伝えできておらず、誠に申し訳ございませんでした。 スタッフの指導を徹底してまいります。至らぬ点があったにもかかわらず、当館の設備やサービスについてお褒めのお言葉を頂戴しまして、感謝申し上げます。 いつお越しいただいてもご満足いただけますよう、スタッフ一同おもてなしの心を磨いてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。  フロント松本

    发表于: 18/9/2023
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年龄:50岁-59岁
    |
    亲子游
    3
    发表:16/9/2023

    部屋はとても満足でしたが、食事がいまいち口に合わなかったです。 なので、残念な旅行になってしまいました。

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐1
    住宿设施的答复

    この度は道後舘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 客室につきましてはご満足いただけましたようで何よりでございます。 しかしながらお食事ではご期待にお応えすることが出来ず、大変心苦しく存じております。 折角の素敵なご旅行で思い出作りのお手伝いが出来ず申し訳ございませんでした。 これからもお客様皆様に喜んでいただけるように精進して参ります。 この度はお忙し中、コメントをお寄せ下さり有難うございました。 フロント山口

    发表于: 18/9/2023
  6. 208条评论中1 - 5 条评论
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