カニ料理の美味しさ、食事担当の方の心のこもったサービスに満足。 お陰様でとても良い時間を過ごす事ができました。 これからも多くの方々へ、満足感をお届けください。 お世話になり、ありがとうございました。
芦原温泉で歴史ある清風荘で、期待していましたが、少し期待はずれでした。部屋も綺麗、でも洗面所にはハンドタオルだけ。洗面用タオルはなし。2部屋続きなのにゴミ箱は一個(洗面所にもなし)。人不足かコストダウンなのか？あらゆる面で他の温泉ホテルに比べサービスが少しかけているように思いました。ビッフェも宣伝負け、品数も少なく、一度出た品もリピート提供はないようで、遅く来るとない品もありました。ただアルコールが無料なのは飲み助にはありがたいです。もう少し料理メニューも質、創意工夫を考える必要があるように思います。料理人の元気なお客様への呼びかけだけでは？。特にお子様向けメニューは少ないようでした。ちなみに当日は宿泊客は極端に少ないとは思いませんでした。
期待のオープンキッチンは夜、朝共に美味しかった。料金を抑えるのにサービスのメリハリがあって良いと思う。部屋の暖房が微妙で、私には暑すぎて乾燥しすぎていたが、まあ、他の友達が調整したので。何よりも素晴らしいのはスタッフの好感度の高さ。いかにもハッピーに仕事してる感じが伝わってこちらも幸せになる。
高齢の両親との宿泊だったので、ビュッフェではなく懐石料理のプランで予約。ビュッフェレストラン内にある個室でゆっくり食事ができました。お食事が最初から全部テーブルにセッティングされる宿もありますが、こちらはちゃんと順番に出て来て、器も盛り付けもきれいで味も美味しく、本格的な懐石料理を楽しめました。 温泉の数も多く、大浴場も広々としていて、満喫できました。 建物自体は古いのでしょうが、私たちが泊まった本陣和洋室はリニューアルされていたので室内は綺麗でした。ただ、お手洗いはお宿全体的に古めでした。 昔ながらの気安い温泉旅館の良さがありつつ、お食事と温泉の質が高い、総合的に満足度の高いお宿でした。
11月18日に両親と妹の4人で泊まりました。 8年程前にも泊まって両親がとても喜んでいたのでリピートです。 劇場型ビュッフェ、良かったです。ただ調理人のいないコーナーに並んでいる食べ物は、料理名が無くて知りたいなと思いました。料理名プレートがあると興味が沸くし、避けたいものもわかりやすいと感じるので。 どれも美味しかったです。 今回、夕食より朝食に感激していました。特にひとくちおむすびは美味しかったです。 高齢の母はお風呂を満喫していました。 サウナもあって気持ち良かったと喜んでいました。 部屋の冷蔵庫の飲み物が無料であることを清算の時に知ったのですが、ビクビクしながら飲んだのでチェックインの時に教えていただきたかったです（笑）