安心の宿泊施設のつもりで3月22日に宿泊しました。2名での申し込みで旅行支援クーポンが発行されるプランでした。別々にチェックインする必要が生じたのですが、初めに対応した女性フロント係の方は「二人揃ってのチェックインでなければ旅行支援クーポンは発行できない」、また事前決済で支払いが済んでいる宿泊にもかかわらず「割引を取り消した金額で改めて清算してもらう」など理解できない対応で、「上の者が決めているルールですから」と全く話にならない対応を受けました。全国のドーミーインを利用しているのですが、このような対応を受けたのは初めてで非常に不愉快な思いをしました。結局副支配人の方が対応を引き継いだのですが、女性フロント係の方からは何の言葉もありませんでした。 食事についての感想ですが、毎回朝食を楽しみにしています。ただ今回はサラダの種類が他のドーミーインに比べて少ないと思いました。また、パンをもう少し充実させてもらえると嬉しいと思いました。ご飯のおかずはいつも大変種類があるのですが、パン食を好む場合にはパンの種類と副食内容に物足りなさを感じると思います。 チェックアウト時に部屋に忘れ物をしてしまい、当日16時に連絡をしたのですが、残念ながら見つかりませんでした。品物、その特徴、忘れた場所もはっきりしていたのですが「ありません」との回答で保管はされていませんでした。部屋の掃除をする際に必ず気が付く場所に置き忘れてしまったのですが、処分されてしまったものと思われます。部屋の備品以外の物品が残されていた場合は忘れ物として保管するようにはなっていないのでしょうか。 残念ながら今回の滞在は満足のいくものにはなりませんでした。ドミニスタを自認している者としては非常に残念な体験でした。
仕事で初めて宿泊しました。福井市内のホテルで最も口コミが良さそうなので、予約しましたが、期待どおりのホテルでした。最上階の温泉は夜と朝の2回利用しましたが、露天風呂が特に良く、仕事の疲れを癒してくれました。部屋も比較的広く、静かでした。ホテルも新しかったこともあり、部屋も清潔でとても満足できました。機会があればまた宿泊したいです。
今回は数あるホテルの中から私どもドーミイン福井をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝見でき大変嬉しく存じます。 当館の天然温泉は、筋肉痛・疲労回復・肩こり・冷え症等、様々な効能がございます。旅の疲れを少しでも癒して頂けたようで幸いでございます。 当館の大浴場は午後15時から翌朝10時まで夜通しご利用頂けますので次回ご宿泊の際もぜひご利用下さいませ。 (サウナは午前1時から午前5時の間ご利用を停止させて頂いております。) この度賜りましたお褒めの言葉に甘んじる事無く、よりお客様に心地よくお過ごし頂けるようスタッフ一同尽力してまいります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 牧田
大変満足しました! お風呂も広くてよかったです! 夜中そばやアイスなども食べることができ宿泊時間を楽しむことができました。すごく素敵ないホテルでした。
この度は数あるホテルのなかからドーミーイン福井をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙のなかクチコミにご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館自慢の温泉大浴場をはじめ夜鳴きそばなどのサービスをお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく光栄な思いでございます。 当館の天然温泉は、筋肉痛・疲労回復・肩こり・冷え症等、様々な効能がございます。旅の疲れを少しでも癒して頂けたようでしたら幸甚に存じます。 今後もお客様にご満足いただけるようお客様から頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同精進いたします。 また機会がございましたら当館をお選びいただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 牧田