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东急博德卓越大酒店

4-6-7 Nakasu, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 810-0801

评分和评论

4.2
很好
来自实际入住客人的232条评论
地点4.6
设施与设备3.7
服务与工作人员4
舒适与整洁度4
浴缸3.7
就餐4.1
最新优先
  1. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发表:22/12/2024
    地点5
    设施与设备4
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐4
  2. 真实住客
    5

    駅チカで繁華街も近く大変便利です。

    发表:17/12/2024
    住宿设施的答复

    博多エクセルホテル東急へご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりとお過ごしいただきましたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 これからも、従業員一同おもてなしの心で皆様をお迎えして参ります。ご投稿ありがとうございました。 博多エクセルホテル東急 客室係

    地点5
    服务与工作人员5
    舒适与整洁度5
    浴缸4
    就餐5
    住宿设施的答复

    博多エクセルホテル東急へご宿泊いただき誠に有難うございます。ごゆっくりとお過ごしいただきましたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。 これからも、従業員一同おもてなしの心で皆様をお迎えして参ります。ご投稿ありがとうございました。 博多エクセルホテル東急 客室係

    发表于: 18/12/2024
  3. 真实住客
    2

    立地はよかった。 清掃が行われていないと思う箇所があった 浴槽に髪の毛、床小さなごみ複数、鏡周辺のほこりなど 忙しくて物品補充ので終わったのかなと思ってしまいました。 充電用のUSBポートの設備があるとよい、

    发表:15/12/2024
    住宿设施的答复

    博多エクセルホテル東急へご宿泊いただき誠に有難うございます。 お部屋清掃につきまして、不生き届きがあり大変申し訳ありませんでした。頂戴しましたご指摘は、清掃担当者へ共有し、今後このようなことがないよう努めて参ります。充電用のUSBポートですが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜り有難うございます。 これからもお客様へ快適な滞在をご提供できますよう、従業員一同鋭意努力してまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 博多エクセルホテル東急 客室係

    地点4
    设施与设备3
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度2
    浴缸2
    住宿设施的答复

    博多エクセルホテル東急へご宿泊いただき誠に有難うございます。 お部屋清掃につきまして、不生き届きがあり大変申し訳ありませんでした。頂戴しましたご指摘は、清掃担当者へ共有し、今後このようなことがないよう努めて参ります。充電用のUSBポートですが、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜り有難うございます。 これからもお客様へ快適な滞在をご提供できますよう、従業員一同鋭意努力してまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。 博多エクセルホテル東急 客室係

    发表于: 18/12/2024
  4. 真实住客
    4

    よかったです

    发表:25/11/2024
    住宿设施的答复

    先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、お褒めの言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 博多エクセルホテル東急

    地点5
    设施与设备3
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸2
    住宿设施的答复

    先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、お褒めの言葉をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 博多エクセルホテル東急

    发表于: 5/12/2024
  5. 真实住客
    1

    自動チェックイン機を導入されているが、操作がわかりにくい。使い方のサポートを従業員がしてくれるが、そこに人員を割くのはでは、自動チェックイン機を導入した意味が無いのでは。 今時、部屋に充電用のUSBポートの設備が無い。時代に合っていない。 部屋が暑かった。 テーブル上の照明のスイッチがわかりにくかった。 早朝、ロビーのトイレの照明が付いていなかった。

    发表:24/11/2024
    住宿设施的答复

    先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、この度のご滞在では、お客様にご満足頂くサービスをご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、改善出来ることから改善して参る所存でございます。勝手なお願いではございますが、ご寛容賜り、次回福岡にお越しの節もご利用頂けますと幸いです。 重ね重ね、この度は誠に申し訳ございませんでした。 博多エクセルホテル東急

    地点4
    设施与设备1
    服务与工作人员1
    舒适与整洁度1
    浴缸3
    住宿设施的答复

    先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、この度のご滞在では、お客様にご満足頂くサービスをご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 お客様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、改善出来ることから改善して参る所存でございます。勝手なお願いではございますが、ご寛容賜り、次回福岡にお越しの節もご利用頂けますと幸いです。 重ね重ね、この度は誠に申し訳ございませんでした。 博多エクセルホテル東急

    发表于: 1/12/2024
  6. 232条评论中1 - 5 条评论