西铁格兰酒店
评分和评论
- 真实住客|日本|年龄:40岁-49岁|亲子游4
立地と価格で選んでます。１階のレストランはホテルの割にはお手頃で、夜のバイキングはお得かと思います。 ただ、空調設備が全館共有とか窓が開かないとか、、古さは否めないので、季節の変わり目で空調を自分調整したい場合は、他のホテルを選んでます。
发表：10/12/2024 - 真实住客4
駅からは多少歩きますがさほど苦にならない程度の距離です。 朝食は概ね満足なんですが、ハッシュドポテトだけなんか揚げすぎ？で硬くなりすぎな上に油切れも悪くてくどくて、皿に油溜まってて、そこだけ残念でした。 他は美味しかったです。
发表：10/12/2024 - 真实住客|日本|年龄:30岁-39岁|情侣4
場所はとても良く、接客もハイクラスだと感じました。ただまた泊まるか聞かれると何とも言い難いかなと…
发表：5/12/2024住宿设施的答复この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様に立地や接客についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、再度のご利用についてご不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。次回お越しいただける際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹浦
住宿设施的答复この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様に立地や接客についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、再度のご利用についてご不安を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。次回お越しいただける際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹浦
发表于： 6/12/2024 - 真实住客2
三人で宿泊しました 部屋がツインルームが準備されてました アメニティも二人分だけでした 違う階の部屋に案内されました チェックアウトの際も すみませんも無く、帰りました 西鉄グランドホテルも レベルが下がりました 悲しい
发表：28/11/2024住宿设施的答复この度は西鉄グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お部屋のご用意やアメニティの不足、さらには異なる階の部屋へのご案内など、多くの点でご期待に沿えなかったことを深く反省しております。また、チェックアウトの際のスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただければ幸いです。 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 フロント 竹浦
住宿设施的答复この度は西鉄グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在中にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お部屋のご用意やアメニティの不足、さらには異なる階の部屋へのご案内など、多くの点でご期待に沿えなかったことを深く反省しております。また、チェックアウトの際のスタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただければ幸いです。 何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 フロント 竹浦
发表于： 28/11/2024 - 真实住客|日本|年龄:60岁-69岁|亲子游5
建物自体は古いので部屋の広さや防音性、バストイレが一緒等は最新のホテルには及びません。 それを古いと感じる方にはお勧めしませんが、なんといっても素晴らしいのはスタッフです。 こちらの意向を先取りしてご提案をいただいたり、かといって出過ぎもせずに宿泊客のプライバシーを大切にされていると感じられ、至れり尽くせりのサービス精神が伝わってきました。 これが伝統の力ですね。 心底宿泊して良かったと思いました。 機会があればまたお世話になります。
发表：22/11/2024住宿设施的答复この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフのサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のご意向を先取りし、プライバシーを尊重したサービスを提供できたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。 これからも伝統を大切にしながら、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹浦
住宿设施的答复この度は西鉄グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフのサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のご意向を先取りし、プライバシーを尊重したサービスを提供できたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。 これからも伝統を大切にしながら、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 竹浦
发表于： 28/11/2024 - …396条评论中1 - 5 条评论
