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博多东急REI酒店

1-2-23 Hakata Ekimae, Hakata-ku, Fukuoka-shi, Fukuoka, 812-0011

评分和评论

4.2
很好
来自实际入住客人的306条评论
地点4.5
设施与设备3.9
服务与工作人员4
舒适与整洁度4.2
浴缸3.8
就餐4
最新优先
  1. 真实住客
    5

    目前还没有留下任何评论。

    发表:16/10/2024
    地点5
    设施与设备5
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度5
    浴缸5
  2. 真实住客
    2

    目前还没有留下任何评论。

    发表:11/10/2024
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员3
    舒适与整洁度3
    浴缸4
  3. 31413141
    |
    日本
    |年龄:60岁-69岁
    |
    单身旅行
    3

    フロントで対面で記帳してから自動チェックイン機に行かされる意味が分からない。 部屋にUSBコンセントや携帯充電器は有りません。クロゼットも無いので連泊客には不便でしょう。 朝食レストランでは4人のスタッフが見えたけど、ほぼ何もしていない。食事後の食器片付けくらいやってくれても良いのでは? 朝食券に、1度出たら飲み物だけでも再び入ることはできないと書いてあるのがいかにもセコい。 全体に小ぎれいで機能的ではあるが、従業員の雰囲気も含めて”おもてなし”の気持ちを感じることはない。 このホテルに限らないが、この数年で原価上昇があるにせよ、コロナ後で外人含めて客が大幅に増えた上に一頃の倍の料金設定とは、いい気になっている。凄い利益率でしょうね。

    发表:17/9/2024
    住宿设施的答复

    この度は、博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。 今回ご意見頂戴した、お部屋のUSBコンセントにつきましては一部のお部屋にのみご用意いたしております。今後はお客様からのご意見ご要望をお伺いしながら、全客室への取り付けを検討して参りたいと存じます。貸出品として携帯電話の充電器を各タイプご用意しておりますので、必要な際にはお気軽にフロントへお申し出くださいませ。 セルフ端末機の活用については、なるべくチェックアウトの際にお客様にお手間をおかけしないようにと導入したものでございます。お手数をおかけしますが、ご了承頂ければ幸いでございます。フロントでのスムーズなチェックインをご希望の場合、公式サイトよりWebチェックインのご利用が可能でございます。事前にWeb上にて宿泊者情報の登録やご精算をお済ませいただき、ホテルでカードキーの発行をご自身でして頂くチェックイン方法でございます。よろしければ是非ご利用ください。 また、朝食会場ではご不快の念をおかけ申し訳ございません。手狭なロビーであるため、朝食ご利用の方とお待ち合わせの方を判断するためにも、再入場につきましてはお断りをいたしております。ご理解とご協力いただけますと幸いでございます。 31413141様よりこの度頂戴したご指摘とご意見を真摯に受け止め、ホテルとしてお客様にお寛ぎ頂ける環境づくりはもちろん、私どもの「おもてなし」の気持ちがお客様に伝わる雰囲気づくりを意識してまいります。甚だ勝手ではございますが、引き続き博多東急REIホテルをご利用頂けますと嬉しく存じます。最後になりましたが、お忙しいなかレビュー投稿にお時間いただき心より御礼申しあげます。

    地点4
    设施与设备2
    服务与工作人员2
    舒适与整洁度2
    浴缸1
    就餐3
    住宿设施的答复

    この度は、博多東急REIホテルのご利用誠にありがとうございます。 今回ご意見頂戴した、お部屋のUSBコンセントにつきましては一部のお部屋にのみご用意いたしております。今後はお客様からのご意見ご要望をお伺いしながら、全客室への取り付けを検討して参りたいと存じます。貸出品として携帯電話の充電器を各タイプご用意しておりますので、必要な際にはお気軽にフロントへお申し出くださいませ。 セルフ端末機の活用については、なるべくチェックアウトの際にお客様にお手間をおかけしないようにと導入したものでございます。お手数をおかけしますが、ご了承頂ければ幸いでございます。フロントでのスムーズなチェックインをご希望の場合、公式サイトよりWebチェックインのご利用が可能でございます。事前にWeb上にて宿泊者情報の登録やご精算をお済ませいただき、ホテルでカードキーの発行をご自身でして頂くチェックイン方法でございます。よろしければ是非ご利用ください。 また、朝食会場ではご不快の念をおかけ申し訳ございません。手狭なロビーであるため、朝食ご利用の方とお待ち合わせの方を判断するためにも、再入場につきましてはお断りをいたしております。ご理解とご協力いただけますと幸いでございます。 31413141様よりこの度頂戴したご指摘とご意見を真摯に受け止め、ホテルとしてお客様にお寛ぎ頂ける環境づくりはもちろん、私どもの「おもてなし」の気持ちがお客様に伝わる雰囲気づくりを意識してまいります。甚だ勝手ではございますが、引き続き博多東急REIホテルをご利用頂けますと嬉しく存じます。最後になりましたが、お忙しいなかレビュー投稿にお時間いただき心より御礼申しあげます。

    发表于: 2/10/2024
  4. 真实住客
    4

    目前还没有留下任何评论。

    发表:2/7/2024
    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
  5. 真实住客
    4

    ビジネスで使用するホテルとして満足です。 ゆっくり休めました。

    发表:2/7/2024
    住宿设施的答复

    お客様へ、 ホテルのレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

    地点4
    设施与设备4
    服务与工作人员4
    舒适与整洁度4
    浴缸4
    就餐4
    住宿设施的答复

    お客様へ、 ホテルのレビューをご投稿いただき、ありがとうございます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。またお会いできるのをお待ちしています。

    发表于: 6/7/2024
  6. 306条评论中1 - 5 条评论