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チェックインをしようとしたら部屋が用意されておらず、連絡をしてチェックインができ部屋へ向かうと別の人が既に部屋にいました。部屋も全体的に掃除が適当で隅に埃が溜まっていたり、洗面所にの排水溝にはカビがあったり、タオルやパジャマも数が足りていなかったりと良かったのは立地だけでした。 部屋にいる時にタオルの補充に来てくれたのですが、ノックをするのではなく鍵を何度もガチャガチャと開けようとしてきて別のお客さんが間違って来たのかと怖かったです。 今後利用することはないかなと感じました。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊の際に清掃やお部屋のご用意が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のお気持ちを真摯に受け止め、事態の再発防止に全力を挙げて取り組む所存でございます。 ホテル・清掃スタッフに共有させていただき、改善できるよう努めさせていただきます。 ご不便や不快な思いをお掛け致しましたこと、改めてお詫び申し上げます。 常松
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊の際に清掃やお部屋のご用意が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のお気持ちを真摯に受け止め、事態の再発防止に全力を挙げて取り組む所存でございます。 ホテル・清掃スタッフに共有させていただき、改善できるよう努めさせていただきます。 ご不便や不快な思いをお掛け致しましたこと、改めてお詫び申し上げます。 常松
立地がとても良くて綺麗でした。 ラジカセは部屋にあったものの使い方がよく分からなかったので使ってません。 人数分の携帯電話を充電するのにコンセントが足らなかったしコンセントも場所が使いにくかったので、延長コードがあった らありがたかったです。 洗面所に人数分のコップがないのも不便でした。 とはいえ場所がいいので価格次第でまた宿泊させていただく可能性はあります。ありがとうございました。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 立地とお部屋の綺麗さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。 ラジカセの使い方やコンセントの配置や数、コップの数などについてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。またのご利用お待ちしております。重ねてお礼申し上げます。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 立地とお部屋の綺麗さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。 ラジカセの使い方やコンセントの配置や数、コップの数などについてご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。またのご利用お待ちしております。重ねてお礼申し上げます。
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バスタオルが薄すぎる。 それ以外は大変満足です。
この度はLIBERATED HOTEL 春吉開地にご来館いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿をしていただき、重ねてお礼申し上げます。 バスタオルが薄すぎるとのことでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 アメニティ類の状態を再度確認し改善に努めてまいります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 コンシェルジュカウンター 井上
この度はLIBERATED HOTEL 春吉開地にご来館いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿をしていただき、重ねてお礼申し上げます。 バスタオルが薄すぎるとのことでご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 アメニティ類の状態を再度確認し改善に努めてまいります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 コンシェルジュカウンター 井上